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Das Versprechen der generativen KI beruht darauf, dass sie den Menschen in den Mittelpunkt der Neuerfindung stellt, und es besteht für Unternehmen und Führungskräfte gleichermaßen ein dringender Bedarf, ihr Potenzial besser zu verstehen, schreibt Jean-Marc Ollagnier.
WERBUNGEines der Themen, die diese Woche für Politiker und Wirtschaftsführer in Davos im Mittelpunkt standen, ist die Notwendigkeit, den sich beschleunigenden Wandel in einem immer komplexeren und volatileren makroökonomischen Umfeld zu bewältigen.
Unternehmen sind mit zunehmenden Problemen in allen Bereichen konfrontiert, von Sicherheit und Nachhaltigkeit bis hin zu generativer KI. Laut unserem neuen Pulse of Change Index ist die Veränderungsrate, die Unternehmen betrifft, allein im vergangenen Jahr um 33 % gestiegen und wird voraussichtlich auf ein gleichmäßiges Niveau ansteigen größeres Ausmaß im Jahr 2024.
Obwohl die Situation herausfordernd war, bietet sie den Unternehmen auch eine einzigartige Chance.
Führungskräfte sollten sich nicht auf die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens verlassen – zukünftiger Erfolg erfordert jetzt eine Neuerfindung. Unternehmen müssen sich auf die Förderung von Wachstum und Innovation konzentrieren, um Marktanteile zu gewinnen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Treiber des Wandels
Die größte Frage, die uns unsere Kunden derzeit stellen, ist, worauf sie ihre Bemühungen konzentrieren sollen. Doch zunächst müssen sie verstehen, was den Wandel antreibt.
In den letzten Jahren haben sich europäische Unternehmen als Reaktion auf wirtschaftliche und geopolitische Unsicherheiten, Unterbrechungen der Lieferkette, die Energiekrise und einen angespannten Arbeitsmarkt rasch verändert.
Jetzt droht eine neue Welle rasanter technologischer Innovationen, die Wettbewerbslandschaft neu zu gestalten.
Insbesondere die generative KI entwickelt sich schnell zum wichtigsten Katalysator für die Neuerfindung von Unternehmen. Sie wird jeden Teil jedes Unternehmens betreffen und die Wettbewerbslandschaft in allen Branchen verändern.
Wie können europäische Unternehmen also die Lücke zu Weltmarktführern schließen, indem sie generative KI über isolierte Arbeitsabläufe hinaus auf die gesamte Wertschöpfungskette skalieren?
Die Nutzung von Technologie wird der Schlüssel zur Neuerfindung sein
Die Unternehmen, die in diesem Umfeld erfolgreich sein werden, sind diejenigen, die sich darauf konzentrieren, jeden Teil ihres Geschäfts mithilfe von Technologie und Daten neu zu erfinden, einschließlich der Nutzung der Leistungsfähigkeit generativer KI, und sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt ihrer Transformationen stehen.
Ein Faktor, der die Einführung verlangsamt, ist die verantwortungsvolle Umsetzung. Unsere Umfrage ergab, dass 72 % der Unternehmensführer aufgrund gesellschaftlicher und politischer Bedenken hinsichtlich des verantwortungsvollen Einsatzes von KI jetzt mit größerer Vorsicht an Investitionen herangehen. Dies gilt insbesondere für Europa.
Unternehmensführer müssen ein neues Verständnis der Technologie und der Macht der Daten erreichen, um ihre Organisationen nicht nur schnell, sondern auch verantwortungsvoll neu zu erfinden.
Um dies zu erreichen, müssen Führungskräfte Verantwortung in die KI-Systeme ihrer Organisationen einbauen und sicherstellen, dass die Algorithmen – und die zugrunde liegenden Daten – so unvoreingenommen und repräsentativ wie möglich sind.
Um die Vorteile der KI zu nutzen, ist Vertrauen erforderlich. Um dieses Vertrauen zu gewinnen, müssen die Menschen daran glauben, dass die KI den Einzelnen respektiert und sicher ist, und sie müssen daran glauben, dass die KI funktionieren wird, dass sie fair und sicher ist.
Aus der Störung wurde Wachstum
Das Versprechen der generativen KI beruht darauf, dass sie den Menschen in den Mittelpunkt der Neuerfindung stellt.
Unternehmen haben die Chance, eine Strategie zu entwickeln, die das menschliche Potenzial maximiert und die Lücke zwischen Mensch und Technologie schließt. Die Investition und Entwicklung einer sinnvollen Kompetenz- und Schulungsstrategie wird von entscheidender Bedeutung sein, um die Belegschaft für die Zukunft fit zu machen.
Es besteht auch ein dringender Bedarf für Führungskräfte, das Potenzial der generativen KI besser zu verstehen.
Indem sie verstehen, wo und wie sich Veränderungen auf ihre Organisationen auswirken, können Führungskräfte die kontinuierliche Neuerfindung, die erforderlich ist, um Störungen einen Schritt voraus zu sein und ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken, leichter annehmen – und wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die ihnen dabei helfen können, diese Störungen in eine Wachstumschance zu verwandeln.
WERBUNGJean-Marc Ollagnier ist CEO von Accenture für Europa, den Nahen Osten und Afrika.
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