Starbucks hat sich in den letzten Jahren aufgrund einiger äußerst unpopulärer Entscheidungen bei vielen Kunden auf dünnes Eis gewagt. Die Kaffeekette hat Wärme bekommen Erhöhung der MenüpreiseAbsetzen der super beliebter Himbeersirupdas eine neue Reihe von mit Olivenöl angereicherten Kaffees freisetzt schickte einige Kunden auf die ToiletteUnd das Prämienprogramm ändern Gäste müssen also mehr ausgeben, um Werbegeschenke zu verdienen.
Jetzt erhält das Unternehmen eine brandneue Welle präventiver Gegenreaktionen, da Gerüchte umherschwirren, dass es bald damit beginnen wird, für einige gängige Getränkeanpassungen Gebühren zu erheben. Mehrere Baristas und TikToker haben diesen Monat berichtet, dass Starbucks Gäste bald auffordern wird, mehr zu bezahlen, wenn sie kein Eis, leichtes Eis oder kein Wasser in ihren Refresher-Getränken verlangen.
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Erfrischungen von Starbucks sind eine Linie fruchtiger Getränke von Mischen einer aromatisierten Basis mit Wasser oder einer anderen Flüssigkeit wie Limonade oder Kokosmilch. Die Mixgetränke kommen mit einer ordentlichen Portion Eis und gefriergetrockneten Fruchtstückchen in einen Becher. Kunden können Anpassungen wie kein Eis oder leichtes Eis anfordern, damit in ihren Bechern mehr Platz für das eigentliche Getränk ist. Sie können auch um kein Wasser bitten, um mehr von dieser Refresher-Basis zu bekommen.
Dies sind hilfreiche Optionen für Kunden, die empfindlich auf kalte Getränke reagieren oder einfach mehr für ihr Geld und einen konzentrierteren Geschmack wollen, aber die Kette möchte Berichten zufolge, dass die Gäste die Rechnung für diese Art von Anfragen bezahlen.
In einem Video das 4,6 Millionen Aufrufe erhalten hat, kündigte ein Barista letzte Woche auf TikTok an, dass Starbucks ab dem 9. Mai Gebühren für die Refresher-Anpassungen erheben wird TikToker teilte die Neuigkeiten ebenfalls Anfang dieses Monats mit und sagte, dass die Aufpreise für kein Eis, leichtes Eis und kein Wasser alle 1 US-Dollar betragen würden. Der TikToker, @4rayah.sunshine, zeigte auch Fotos eines offensichtlichen Firmenmemos von Starbucks mit den Details zu den Refresher-Gebühren.
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Während das Verdienen eines zusätzlichen Geldes für einen maßgeschneiderten Refresher im Großen und Ganzen nicht viel zu sein scheint, profitiert Starbucks tatsächlich sehr von diesen kleinen Aufpreisen. Starbucks hat gutgeschrieben Trinken Sie “Modifikatoren” wie zusätzliche Pumpen von Sirup und Soßen, um jährlich 1 Milliarde US-Dollar zusätzlich einzubringen.
Einige Starbucks-Kunden nahmen die angeblichen Refresher-Gebühren als Zeichen dafür, dass das Unternehmen zu „gierig“ geworden sei.
„Als wäre es so nicht teuer genug“, kommentierte ein TikTok-Nutzer das Video von @4rayah.sunshine.
„Sieht so aus, als würde ich nicht mehr zu Starbucks gehen“, sagte ein anderer.
Auf der anderen Seite konnten einige Kunden verstehen, warum Starbucks für kundenspezifische Refresher, die mehr Base erfordern, einen Aufpreis verlangen würde.
“Wenn Sie kein Eis verlangen, wissen Sie, was Sie tun, lol, es ist mehr Produkt!” kommentierte ein TikToker.
Starbucks reagierte nicht sofort auf unsere Anfragen, diese angeblichen Aufpreise zu bestätigen und weitere Einzelheiten zu den Änderungen anzugeben.
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