Was du wissen musst
- Microsoft hat kürzlich ein Problem mit Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278) festgestellt.
- Nach Angaben des Unternehmens kann es bei Benutzern unter Windows 11 zu sporadischen Bewegungen der Desktopsymbole kommen, wenn sie versuchen, Copilot zu verwenden.
- Das Problem betrifft Windows 11-Benutzer mit Multimonitor-Konfiguration.
- Dies hat das Unternehmen dazu veranlasst, eine Kompatibilitätssperre für betroffene Geräte zu verhängen.
- Einige Benutzer können möglicherweise nicht auf Copilot zugreifen, insbesondere auf Windows-Geräten mit einer Konfiguration mit mehreren Monitoren.
- Während Microsoft an einer Lösung für das Problem arbeitet, die über ein zukünftiges Update bereitgestellt wird, wird Benutzern davon abgeraten, manuell auf das Windows 11 2023-Update zu aktualisieren.
In den letzten Monaten ist Microsoft voll auf den KI-Zug aufgesprungen und hat „Copilot“ in die meisten (wenn nicht alle) seiner Dienste und Produkte integriert. Sein Chromium-basierter Browser, Microsoft Edge und Windows 11 gehörten zu den ersten Nutznießern dieser Integration.
Der KI-gestützte Assistent von Windows 11, Windows Copilot, befand sich in den letzten Monaten in der Vorschau, wurde aber mit dem Windows 11 2023-Update von Microsoft endlich allgemein verfügbar. Laut einem Spot von den Leuten drüben XDA-EntwicklerMicrosoft hat die Auslieferung des Windows 11 2023-Updates aufgrund eines Fehlers vorübergehend eingestellt.
„Auf Windows-Geräten, die mehr als einen (1) Monitor verwenden, kann es zu Problemen kommen, wenn Desktopsymbole unerwartet zwischen Monitoren verschoben werden oder andere Probleme mit der Symbolausrichtung auftreten, wenn Sie versuchen, Copilot in Windows (in der Vorschau) zu verwenden.“
Das Unternehmen hat angegeben, dass der Copilot möglicherweise auf Windows-Geräten mit einer Konfiguration mit mehreren Monitoren verfügbar ist. Microsoft fügte außerdem hinzu, dass einige Benutzer möglicherweise kein Upgrade auf Windows 11, Version 23H2, durchführen können, da auf den betroffenen Geräten eine Kompatibilitätssperre angewendet wurde.
Microsoft hat das Problem auf Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278) eingegrenzt. In der Zwischenzeit rät das Unternehmen Benutzern davon ab, manuell über die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“ oder das Media Creation Tool manuell auf Windows 11, Version 23H2, zu aktualisieren, bis das Problem behoben und die Kompatibilitätssperre aufgehoben ist.
VERWANDT: Tiny11 wird mit Funktionen von Windows 11, Version 23H2, einschließlich Copilot, ausgeliefert
Das Unternehmen gab an, dass es bereits an einer Lösung für das Problem arbeitet und dass diese wahrscheinlich über ein zukünftiges Update verfügbar sein wird. Diese Nachricht kommt einige Wochen, nachdem Microsoft Copilot für Windows 10 ausgeliefert hat.
Copilot scheint immer wieder kaputt zu gehen
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich über dieses Problem berichte. Im November reichten mehrere Benutzer Beschwerden mit einem ähnlichen Problem ein, das dazu führte, dass sich Desktopsymbole unter Windows 11 sporadisch bewegten und zwischen den Anzeigen wechselten, wenn sie versuchten, Copilot zu verwenden.
Sind Sie auf dieses Problem gestoßen? Lass es uns in den Kommentaren wissen.