Im Gegensatz zu seinem Aushängeschild Mario scheint Nintendo nicht hoch genug zu springen, um Anschuldigungen zu entkräften, dass sie daran arbeiten, Gewerkschaften unter Vertragsmitarbeitern zu zertrampeln, härter als ein Stiefel, der direkt auf den Kopf eines Gumbas gepflanzt wird.
Im Gespräch mit Axios, die Person, die im April beim National Labour Relations Board eine Beschwerde gegen Nintendo und seine Vertragsfirma Aston Carter eingereicht hatte, meldete sich endlich zu Wort. Der namentlich nicht genannte Mitarbeiter, der den Bericht einreichte, entpuppte sich als Mackenzie Clifton, die von 2018 bis Anfang dieses Jahres als Qualitätssicherungstester für Nintendo arbeitete.
Der Tester sagte, er habe seinen Job am Anfang geliebt, aber schnell erfahren müssen, wie schlecht das Unternehmen seine Vertragsmitarbeiter behandelt. Ein starker Super Smash Bros. player arbeitete Clifton an Fehlertests für Spiele wie Super Smash Bros.: Ultimate und seine Post-Release-Inhalte. Er und andere Auftragnehmer ärgerten sich zunehmend über ihren Mangel an Entscheidungsfreiheit und die erzwungenen Pausen. Er erfuhr, dass im Jahr 2021 seine und die Namen anderer Tester nicht zu den Credits von hinzugefügt wurden Ultimativ.
Während einer Fragerunde im Januar mit Mitarbeitern, die sich mit dem Präsidenten von Nintendo of America, Doug Bowser, zusammensetzten, sagte Clifton, sie hätten gefragt: „Was bedeutet? [Nintendo of America] denkst du an den gewerkschaftlich organisierten Trend in QA in der Spieleindustrie in letzter Zeit?“ Der Ex-Nintendo-Tester sagte, einer ihrer Chefs von Aston Carter habe ihn später gerügt, weil er eine „Wermutstropfen-Frage“ gestellt habe. Clifton sagte, sie seien einen Monat später gefeuert worden.
Clifton reichte einen NLRB ein Beschwerde gegen Nintendo und Aston Carter im April dieses Jahres und behauptete, das Unternehmen und die Vertragsagentur hätten einen Mitarbeiter entlassen, der Gewerkschaftsbildung unterstützt und Mitarbeiter überwacht habe, die über Gewerkschaften sprachen.
Axios zitiert Ein früherer Kommentar von Nintendo besagte, dass die Person, die sie gehen ließen, vertrauliche Informationen preisgab. Clifton sagte, Nintendo habe ihnen einen Tweet gezeigt, den sie im Februar gepostet hatten und der sich nicht auf ein Spiel oder einen tatsächlichen Inhalt bezog. Der Tweet lautete angeblich: „Im heutigen Build muss irgendjemand irgendwo jede andere Textur im Spiel gelöscht haben [because] jetzt ist alles rot. Genau wie reines Rot. es ist sehr albern.“
Ultimativ wurde schließlich im Jahr 2022 mit den Namen ihrer und anderer Auftragnehmer aktualisiert, erst nachdem sie entlassen wurden. Weder Nintendo noch Aston Carter reagierten sofort auf Gizmodos Bitte um Stellungnahme.
Unsere Freunde drüben bei Kotaku berichtete über eine zweite Reihe von Arbeitsrechtsverletzungen im Mai, in denen Nintendo und die Vertragsfirma Aston Carter vorgeworfen wurde, sich in die Organisierung von Arbeitnehmern einzumischen, und erwähnte ferner mögliche Anschuldigungen von Vergeltungsmaßnahmen und Nötigung. Fast ein Dutzend Nintendo-Vertragspartner kam aus dem Holzwerk sich darüber zu beschweren, wie das Unternehmen Zeitarbeiter behandelt und ihnen weniger als – oder fast – den Mindestlohn für Qualitätssicherungsarbeiten zahlt. Dieselben Zeitarbeitskräfte sagten, ein Vertragskollege sei wegen eines Treffens mit Vergeltungsmaßnahmen konfrontiert worden, bei dem sie auf die Idee der Gewerkschaftsbildung anspielten, die sich durchaus auf Clifton beziehen könnte.
Nachdem diese Beschwerden herauskamen, nannte Bowser Berichten zufolge solche Berichte über einen schlechten Arbeitsplatz „beunruhigend“ in einer internen Nachricht und versprach, dass sie sich darum kümmern würden.
Laut Axios setzte sich Clifton mit Nintendo zusammen, um die Beschwerde beizulegen. Clifton wollte ein Entschuldigungsschreiben von Bowser, aber das Unternehmen konterte mit einem Schreiben der Personalabteilung und einem neutralen Referenzschreiben.
Erst vor wenigen Wochen bot der ehemalige Präsident von Nintendo of America, Reggie Fils-Aime, an CNET einige sehr unverbindliche Bemerkungen über gewerkschaftlich organisierte Spielarbeiter. Er schien zu erkennen, dass so viele der in der Spieleindustrie Beschäftigten keinen festen Arbeitszeitplan haben, während sie unter niedriger Bezahlung und der Gefahr eines Zwangsumzugs leiden. Er schien jedoch die gewerkschaftlichen Bemühungen eher als das Versagen eines Unternehmens anzusehen, die Bedürfnisse der Arbeitnehmer angemessen zu erfüllen, als die der ArbeitnehmerStehen Sie auf, um sich an den Tisch zu setzen, um sicherzustellen, dass diese Bedürfnisse erfüllt werden.
Fils-Aime zog sich 2019 als Präsident von NoA zurück, bevor Bowser übernahm.