‘Du hast mich nicht markiert!’ Instagram-Snubs tun weh, Studie bestätigt

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Von Alan Mozes HealthDay-Reporter

DIENSTAG, 21.12.2021 (HealthDay News)

Denken Sie, was online passiert, bleibt online? Denk nochmal.

Laut einer neuen Studie kann ein Social-Media-Diss dazu führen, dass sich Menschen wirklich verletzt und ausgegrenzt fühlen.

„Social Media Ausgrenzung bedeutet, in sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook oder Twitter online ausgeschlossen oder ignoriert zu werden“, erklärt Studienleiterin Christiane Büttner. Sie ist Doktorandin am Institut für Sozialpsychologie der Universität Basel in der Schweiz.

Und ihre Forschung, sagte sie, habe gezeigt, dass das Gefühl, sich im „digitalen Bereich“ ausgegrenzt zu fühlen, genauso schädlich sein kann wie das Gefühl, sich in der Schule, bei der Arbeit oder unter Freunden ausgegrenzt zu fühlen.

Für die Studie konzentrierten sich Büttner und ein Kollege auf die Plattform Instagram und führten eine Reihe von Experimenten durch, an denen zusammen etwas mehr als 1.100 Social-Media-Nutzer beteiligt waren.

Konkret, so Büttner, „haben wir erforscht, ob nicht markiert auf einem geposteten Bild führt zu Ausgrenzungsgefühlen.”

Eine Studie fragte 176 Personen nach ihren Reaktionen darauf, dass sie in den Instagram-Posts eines Freundes nicht markiert oder aus einem Foto herausgeschnitten oder einfach nicht in geposteten Fotos enthalten waren.

Einige Befragte sagten, dass sie sich je nach Kontext dadurch ausgeschlossen, verletzt und wertlos fühlen könnten.

In einer anderen Studie wurden etwa 300 Teilnehmer gefragt, wie sie auf drei mögliche Szenarien reagieren würden: auf einem geposteten Gruppenfoto markiert zu werden; auf einem geposteten Gruppenfoto zu sein, aber nicht markiert, obwohl alle anderen es sind; und ganz aus dem geposteten Gruppenfoto herausgeschnitten.

“Sehr verletzend”

Die Befragten gaben an, unzufrieden zu sein, wenn sie nicht markiert wurden, und noch mehr, wenn sie vollständig ausgeschnitten wurden.

In einem dritten Experiment wurden knapp 300 Instagram-Nutzer gebeten, ihre Gefühle sowohl zu einem persönlichen als auch zu einem sozialen Online-Szenario zu teilen. Am Ende, wenn jemand von der Anerkennung durch die Gruppe “ausgeschlossen” wurde, fühlte er sich weniger zufrieden als wenn er persönlich oder online aufgenommen wurde.

Bei einer vierten Abfrage wurden 220 Teilnehmer gebeten zu diskutieren, wie sie sich fühlen würden, wenn sie nach der Teilnahme an einem Gruppenkunstprojekt, das später online gestellt werden sollte, im abschließenden Begleittext nicht online getaggt würden. Und auch hier führte der Ausschluss zu erheblicher Unzufriedenheit.

Das Ergebnis sei, so Büttner: “Wir stellen fest, dass das Nicht-Markieren psychische Grundbedürfnisse wie das Bedürfnis nach Zugehörigkeit bedroht und als sehr verletzend empfunden wird.”

Die Ergebnisse seien wahrscheinlich nicht auf Instagram beschränkt, betonte sie, da “viele Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter ähnliche Tagging-Mechanismen wie Instagram verwenden”.

All dies bedeutet, dass Menschen beim Online-Hüpfen verstehen sollten, dass die Art und Weise, wie sie miteinander interagieren, Konsequenzen für die reale Welt haben kann.

“Social-Media-Nutzer sollten gut überlegen, wie sie ihre Posts integrativ gestalten können, um die Gefühle und Bedürfnisse anderer nicht zu verletzen”, warnte Büttner.

Aus praktischen Gründen wies sie darauf hin, dass es “innerhalb von Peergroups hilfreich sein kann, eine Norm festzulegen und zu vereinbaren, wer in welchen Beiträgen markiert werden möchte”.

Umgang mit Ausgrenzung

Darüber hinaus schlug Büttner vor, dass Anpassungen am Social-Media-Design selbst zumindest theoretisch das Risiko unbeabsichtigter Beleidigungen minimieren könnten.

„So könnten Social-Media-Apps zum Beispiel Mechanismen implementieren, die verhindern, dass Nutzer vergessen, ihre Freunde zu markieren, indem sie sie beispielsweise daran erinnern, vor dem Hochladen jeden zu markieren, der getaggt werden möchte“, sagt Büttner. “Dies kann unbeabsichtigten Vorfällen von Ausgrenzung durch Tagging ein Ende setzen.”

Die Ergebnisse wurden kürzlich online in der Zeitschrift veröffentlicht Computer im menschlichen Verhalten.

Melissa Hunt, Associate Director of Clinical Training in der Abteilung für Psychologie der University of Pennsylvania in Philadelphia, sagte, die Ergebnisse unterstreichen die emotionale Kraft von Social Media.

„Für junge Leute, die sich mit sozialen Medien beschäftigen, ist diese Art der Ausgrenzung in den sozialen Medien tatsächlich ziemlich schmerzhaft und vergleichbar mit der persönlichen Ausgrenzung“, bemerkte sie.

„Meine Vermutung ist, dass Instagram in dieser Hinsicht besonders schädlich ist, da es sich so sehr auf Aussehen, Lebensstil und soziale Inklusion/Akzeptanz konzentriert“, fügte Hunt hinzu.

Leider “ist es wahrscheinlich unmöglich, die Auswirkungen von sozialer Ausgrenzung und Ausgrenzung zu vermeiden. Das gilt online und in der realen Welt”, sagte sie.

“Der beste Weg, sich emotional zu schützen, ist also zweierlei”, sagte Hunt. “Zunächst, interagiere nur mit Online-Personen und folge ihnen, die du bist eigentlich gute Freunde im wirklichen Leben. Zweitens, ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse über Dinge. Vielleicht markiert die Person die Leute einfach nicht. Vielleicht haben sie versucht, sich auf dem Foto hervorzuheben. Vielleicht dachten sie, es sei nicht das beste Bild von dir und versuchten, dich zu schützen, indem sie es beschnitten. Vielleicht waren sie betrunken und müde und wurden ohnmächtig, bevor sie alle erreichten.”

Und wenn Sie sich geächtet fühlen, schlug Hunt vor, “folgen Sie immer ein Gespräch nach” im echten Leben mit der Person, um zu versuchen, Klarheit darüber zu bekommen, was vor sich ging.”

Mehr Informationen

Mehr über die emotionalen und psychischen Auswirkungen von Social Media auf die Gesundheit finden Sie unter McLean-Krankenhaus.

QUELLEN: Christiane Büttner, MSc, Doktorandin, Institut für Sozialpsychologie, Universität Basel, Schweiz; Melissa Hunt, PhD, Associate Director, Clinical Training, Department of Psychology, University of Pennsylvania, Philadelphia; Computer im menschlichen Verhalten, Februar 2022

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