Es wurde eine dringende Warnung für Venmo-Benutzer ausgegeben, die Gesichtserkennung und eine PIN zu aktivieren, nachdem einer Frau 4.000 Dollar von einem Jungen gestohlen wurden.
Der kostspielige Vorfall, der nur wenige Minuten dauerte, ereignete sich am 11. Februar in Orlando, Florida.
Shannon Fraser erzählte ihr ihre Geschichte WESH2und erklärte, wie ein Junge, der „ungefähr 12 Jahre alt aussah“, auf sie zulief und um Hilfe bat.
Der Junge sagte Fraser, sein Telefon sei tot und er könne weder seine Familie noch seine Freunde finden. Er bat darum, ihr Telefon auszuleihen, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
„Ihr erster Instinkt ist, einem Kind zu helfen“, sagte Fraser der Verkaufsstelle.
„Ohne nachzudenken, und im Nachhinein ist 20/20, habe ich ihm einfach mein Handy gegeben.“
Der Junge öffnete Frasers Karten-App. Sie stand in der Nähe und sah zu, wie der Junge sich ihr Telefon ausborgte.
Was sie nicht wusste, war, dass er auch ihre Venmo-App geöffnet und Transaktionen im Wert von fast 4.000 US-Dollar initiiert hatte.
Zwei Tage nach der Begegnung erhielt Fraser Benachrichtigungen, dass ihre beiden Venmo-Transfers genehmigt worden waren.
„Ich bin wie angewurzelt stehengeblieben“, sagte sie.
Als Fraser Venmo kontaktierte, stellte er fest, dass das Bankkonto, auf das die Gelder überwiesen wurden, weniger als eine Stunde, bevor der Junge um Hilfe bat, eingerichtet worden war.
„Ich habe das Gefühl, dass dies der neue Taschendieb ist“, sagte Fraser zu WESH.
„Sie machen sich deine Freundlichkeit zunutze, anstatt dir einfach etwas zu stehlen.“
Venmo war für eine Stellungnahme nicht sofort erreichbar. Das Unternehmen teilte WESH jedoch mit, dass es zwar ähnliche Vorfälle kenne, aber keine Zunahme von Berichten dieser Art festgestellt habe.
Fraser sagte, das Geld sei bis Dienstagabend ihrem Konto gutgeschrieben worden.
Als Reaktion auf den Vorfall werden Venmo-Benutzer aufgefordert, ihre Gesichts-ID und PIN einzurichten, falls sie dies noch nicht getan haben.
Dies ist eine zusätzliche Schutzschicht gegen Diebstahl und Vorfälle, wie sie Fraser erlebt hat.
Venmo-Benutzer können die App besuchen Webseite für Anweisungen zum Einrichten einer PIN, einer Touch-ID und zusätzlicher Sicherheitsebenen.
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