Für Android-Benutzer wurde eine DRINGENDE Warnung aufgrund eines Fehlers in einer App ausgegeben, die Notrufe blockiert und sie daran hindert, im Notfall auf Hilfe zuzugreifen.
Jeder Android-Benutzer, der Microsoft Teams auf seinem Telefon installiert hat, muss die Anwendung sofort aktualisieren oder riskieren, die Notrufe nicht anrufen zu können.
Der Fehler führt anscheinend dazu, dass Android-Telefone während eines versuchten Notrufs „einfrieren“.
Obwohl das Telefon sagt, dass es versucht, den Standort mit Notdiensten zu teilen, wird der Anruf nicht verbunden und es gibt keinen Hinweis darauf, dass Daten geteilt werden.
Gemäß Glocke, eine “unbeabsichtigte Interaktion” zwischen Microsoft Teams und dem Android-Betriebssystem macht Mobiltelefone nicht in der Lage, ausgehende Anrufe an die Notrufnummer 911 zu tätigen.
Ausgehende Anrufe zu anderen Nummern wurden erfolgreich abgeschlossen.
Der Fehler wurde ursprünglich von einem Google Pixel-Benutzer aufgezeigt, der seine Erfahrungen auf Reddit teilte.
Der Benutzer hat seinen . betitelt Post, “Pixel hat mich daran gehindert, 911 anzurufen.”
In ihrem Bericht über den Vorfall sagte der Benutzer, dass das Google Pixel “eingefroren” sei und nicht reagierte, als er während des medizinischen Notfalls seiner Großmutter den Notdienst rief.
Nach dem Wählen von 911 blieb das Telefon “sofort hängen” und der Benutzer konnte “nichts tun” oder den Anruf beenden.
Der Reddit-Benutzer hatte ein Festnetz in der Nähe und konnte auf diese Weise auf 911 zugreifen, replizierte den Fehler jedoch später erneut auf seinem Handy.
Google antwortete auf den Beitrag des Nutzers und sagte, dass der Glitch nur unter „einen begrenzten Umständen“ auf „einer kleinen Anzahl von Geräten“ aufgetreten sei.
Der Fehler tritt anscheinend nur bei Telefonen auf, die über bestimmte Versionen der App verfügen, und nur, wenn der Benutzer nicht bei Teams angemeldet ist.
Sowohl Google als auch Microsoft arbeiten Berichten zufolge daran, sicherzustellen, dass der Fehler nicht erneut auftreten kann.
Ein Update auf die neueste Version über den Google Play Store behebt den gefährlichen Fehler.
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