WENN Sie damit beschäftigt sind, Schnäppchen zu machen, ist es schwierig, mit Ihren Verbraucherrechten Schritt zu halten. Aber ein bisschen Wissen reicht weit.
Hier sind einige Tipps, die Sie schützen, wenn Ihr Kauf nicht ganz so brillant ist, wie er schien.
FEHLERFINDER: Sollte ein Kauf schief gehen, haben Sie Anspruch auf Ihr Geld zurück.
Das Verbraucherrechtsgesetz besagt, dass die von Ihnen bezahlten Waren von zufriedenstellender Qualität sein müssen, wie beschrieben, für den Zweck geeignet sind und eine angemessene Lebensdauer haben müssen.
Wenn sie einen dieser Tests nicht bestehen, ist es verlockend, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Die Verantwortung liegt jedoch bei dem Geschäft, in dem Sie es gekauft haben. Lass dich nicht abspeisen.
Möglicherweise kennen die Mitarbeiter im Einzelhandel die Regeln nicht oder wenden sie nicht an. Gehen Sie also mit Ihren Rechten vor.
Sie haben nur 30 Tage Zeit, um einen fehlerhaften Artikel abzulehnen und Ihr Geld zurückzubekommen.
Danach hat der Händler die Möglichkeit, den Artikel zu reparieren.
RISKANTE RÜCKGABEN: Sie haben zu viel gekauft oder Ihr Einkauf gefällt Ihnen nicht, wenn Sie ihn nach Hause bringen?
Es gibt kein automatisches Recht, etwas in einem Geschäft zurückzugeben, wenn Sie einfach Ihre Meinung geändert haben.
In der Praxis gibt es jedoch in vielen Geschäften ein Rückgaberecht, bei dem Sie Ihren Kauf innerhalb einer bestimmten Frist zurücknehmen können.
Ob eine Rückerstattung, ein Umtausch oder ein Gutschein angeboten wird, liegt ganz beim Händler. Anders sieht es aus, wenn Sie es online gekauft haben.
Ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware haben Sie dann automatisch 14 Tage Zeit, um das Produkt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.
Wenn Sie sich für Click-and-Collect entscheiden, haben Sie die gleichen Rechte wie jeder, der im Internet kauft.
VERSCHWINDENDE LIEFERUNGEN: Ist Ihr Paket nicht angekommen?
Wenn das Problem zum ersten Mal auftritt, können Sie möglicherweise Zeit sparen und sich an das Lieferunternehmen wenden, um herauszufinden, wo sich Ihr fehlender Artikel befindet.
Aber es liegt immer in der Verantwortung des Einzelhändlers, Ihre Waren zu Ihnen zu bringen, also bestehen Sie darauf, dass er sich darum kümmert.
Angebot des Tages
7
BAUEN Sie etwas Brillantes mit dem Lego Classic Lots Of Bricks-Baukasten, der bei Asda von 60 auf 30 £ gesunken ist.
SPEICHERN: 30 £
Billiger Leckerbissen
7
VERWÖHNEN Sie Ihre Füße mit einem Paket Boots-Fußcreme, Peeling und zwei Paar feuchtigkeitsspendenden Socken im Preis von 10 bis 5 £.
SPEICHERN: 5 £
Was ist neu
Gehen Sie zu shop.methodproducts.co.uk, um ein Method-Reinigungspaket mit fünf Flaschen für 15,79 £ (statt 22,55 £) zu erhalten.
Im Preis ist eine Spende an den Wohltätigkeitspartner The Hygiene Bank enthalten.
Top-Tausch
7
Eine gemütliche elektrische Decke hält Sie warm und spart Heizkosten.
Probieren Sie also den Dreamland Luxury-Überwurf oben für 59,99 £ bei John Lewis aus oder holen Sie sich die Aldi-Version unten für 39,99 £.
SPEICHERN: 20 £
7
Leahs kleiner Helfer
Sichern Sie sich bis Montag weitere 20 % Rabatt auf generalüberholte Tablets bei eBay und sichern Sie sich mit dem Code BUYBETTER20 ein generalüberholtes Apple iPad der 9. Generation für 159,20 £ (statt 199 £).
Shoppen und sparen
7
Werten Sie Ihre Tasse Kaffee mit einem Set aus vier Tauchbechern von M&S auf, günstiger von 25 £ auf 15 £.
SPEICHERN: 10 £
Im Moment heiß
Bleiben Sie warm über den Winter und erhalten Sie dieses Wochenende 30 % Rabatt auf alles bei damart.co.uk.
- Alle Preise auf der Seite sind zum Zeitpunkt der Drucklegung korrekt. Angebote und Angebote unterliegen der Verfügbarkeit.
JETZT SPIELEN, UM 200 £ zu GEWINNEN
7
Schließen Sie sich Tausenden von Lesern an, die an der Sun Raffle teilnehmen.
Jeden Monat verschenken wir 100 £ an 250 glückliche Leser – egal, ob Sie sparen oder einfach nur etwas mehr Geld benötigen, The Sun hat die Lösung für Sie.
Jeder eingegebene Sun Savers-Code entspricht einem Tombola-Los.
Je mehr Codes Sie eingeben, desto mehr Tickets erhalten Sie und desto größer sind Ihre Gewinnchancen!