MILLIONEN Haushalte werden ab dem 1. April erleben, dass ihre Wasser- und Abwasserrechnungen um bis zu 71 £ pro Jahr steigen.
Wessex Water und Anglian Water liegen am oberen Ende der Skala, wobei die durchschnittlichen Rechnungen voraussichtlich auf 548 £ bzw. 529 £ steigen werden, während Northumbrian-Kunden mit 422 £ die niedrigsten durchschnittlichen Rechnungen sehen werden.
Water UK sagte, dass Unternehmen als Gegenleistung für Kundengelder die Rekordsumme von 14,4 Milliarden Pfund investieren würden, um die Versorgungssicherheit zu gewährleisten und die Abwassermenge in Flüssen und Meeren „erheblich zu reduzieren“.
Der Anstieg ist auf die anhaltende Sorge der Regulierungsbehörden über Dividenden zurückzuführen, die von Wasserunternehmen an Aktionäre ausgeschüttet werden, inmitten der Lebenshaltungskostenkrise und der öffentlichen Wut über das Überlaufen von Abwasser in Gewässer.
Water UK sagte, die Rechnungen seien weniger gestiegen als im vorangegangenen Geschäftsjahr und argumentierte, dass sie heute rund 60 £ höher ausfallen würden, wenn sie seit 2014 mit der Inflation Schritt gehalten hätten.
Das aus höheren Rechnungen gesammelte Geld würde dazu beitragen, zehn neue Stauseen zu bauen, die Kapazität Dutzender Kläranlagen zu erhöhen und mehr als 2.000 Kilometer Rohre zu reparieren und zu ersetzen, hieß es.
Unternehmen würden außerdem die Unterstützung für Haushalte mit niedrigem Einkommen auf das höchste Niveau erhöhen.
Water UK sagte, dass die durch erhöhte Wasserrechnungen eingenommenen Mittel garantiert nur zur Finanzierung von Verbesserungen in den Wasser- und Abwassersystemen dienten und die Regulierungsbehörde die Rechnungen automatisch kürzen würde, wenn sie nicht geliefert würden.
David Henderson, CEO von Water UK, sagte: „Nächstes Jahr wird es Rekordinvestitionen von Wasserunternehmen geben, um die Sicherheit unserer Wasserversorgung in der Zukunft zu gewährleisten und die Abwassermenge in Flüssen und Meeren deutlich zu reduzieren.“
„Kunden im ganzen Land werden die Ergebnisse dieser Investition sehen: Mehr als 2.000 Kilometer Rohre werden repariert oder ersetzt und es gibt mehr Kapazitäten für die Abwasserbehandlung als je zuvor.“
„Gleichzeitig verdoppelt sich die Unterstützung für Kunden, da mittlerweile mehr als zwei Millionen Familien bei ihren Rechnungen unterstützt werden.“
„Jeder, der sich Sorgen macht, sollte sich an seinen Wasserversorger wenden, und es sei daran erinnert, dass Wasserversorger niemals jemanden vom Stromnetz trennen oder ihn dazu zwingen werden, einen Vorauszahlungszähler zu verwenden.“
David Black, CEO von Ofwat, sagte: „Während die Wasserrechnungen je nach den Umständen jedes Haushalts variieren werden, wird der für 2024/25 prognostizierte durchschnittliche Anstieg 27,40 £ betragen, was etwa 2,30 £ pro Monat entspricht.“
„Wir sind uns sehr bewusst, dass dies für diejenigen, die bereits Probleme haben, eine echte Sorge sein wird.“
„Daher müssen Wasserunternehmen alles tun, was sie können, um diejenigen zu schützen, die am meisten Hilfe benötigen.“
Welche Unterstützung bei der Wasserrechnung ist verfügbar?
Nach Angaben des Consumer Council for Water (CCW) nehmen mehr als zwei Millionen Haushalte, die Anspruch auf ermäßigte soziale Wassertarife haben, die bereitgestellten Einsparungen nicht in Anspruch.
Derzeit erhalten nur 1,3 Millionen Haushalte einen sozialen Wassertarif – ein Anstieg von 19 % gegenüber dem Vorjahr.
Und der durchschnittliche Haushalt, der Anspruch auf die ermäßigten Wassertarife hat, kann seine Rechnungen um 160 £ pro Jahr senken.
Jedes Wasserunternehmen verfügt über ein Sozialtarifsystem, das dazu beitragen kann, Ihre Rechnungen zu senken, wenn Sie über ein geringes Einkommen verfügen. Die CCW ruft Kunden dazu auf, davon zu profitieren, bevor die Rechnungen im April steigen.
Wer Anspruch auf Hilfe hat und wie hoch die angebotene Unterstützung ist, hängt von Ihrem Wasserversorgungsunternehmen ab.
Beispielsweise können Kunden von Thames Water, Englands größtem Wasserversorger, möglicherweise einen Rabatt von 50 % auf Rechnungen erhalten, wenn ihr gesamtes Haushaltseinkommen unter 17.005 £ bzw. in Londoner Bezirken unter 21.749 £ liegt.
Sie können auch Hilfe erhalten, wenn Ihre Wasserrechnung mehr als 5 % Ihres gesamten Haushaltseinkommens ausmacht.
Kunden von Severn Trent können auf das Big Difference Scheme zugreifen, mit dem sie bis zu 70 % der durchschnittlichen Kundenrechnung sparen können.
Das Programm kann Kunden von Severn Trent eine Reduzierung der Wasserrechnungen bieten Haushaltseinkommen unter 20.048 £.
Die meisten Lieferanten verfügen außerdem über einen Topf voller Geld, das sie an Tausende von Kunden verteilen können, die unter dem Druck steigender Kosten stehen – und Sie müssen es nicht zurückzahlen.
Diese Zuschüsse können Hunderte von Pfund wert sein und sind eine lebenswichtige Lebensader, wenn Sie mit gewaltigen Wasserrechnungen konfrontiert werden.
Der genaue Betrag, den Sie erhalten können, hängt von Ihrem Wohnort und Ihrem Lieferanten sowie Ihren individuellen Umständen ab.
Thames Water hat beispielsweise Zuschüsse im Wert von 500.000 £ vergeben und fast 4.000 Haushalten beim Kauf lebenswichtiger Geräte wie Kühl- und Gefrierschränke und Waschmaschinen geholfen.
Vorrang haben diejenigen, die außergewöhnliche Umstände erlebt haben.
Bewohner von East Anglia können auf den Anglian Water Assistance Fund zugreifen, der Menschen in extremen Situationen Hilfe bietet.
Zum Beispiel, wenn bei Ihnen eine unheilbare Krankheit diagnostiziert wird, Sie einen Ehepartner verlieren oder Opfer häuslicher Gewalt werden.
Neben Zuschüssen bieten Wasserversorger auch andere Möglichkeiten zur Begleichung von Rechnungen an.
Viele Rechnungszahler im ganzen Land könnten durch ein wenig bekanntes System auch Hilfe bei der Tilgung ihrer Wasserschulden erhalten und sogar den Restbetrag abschreiben lassen.
Unternehmen gleichen die Zahlungen berechtigter Kunden mit den Schulden auf ihrem Konto ab, um diese schneller begleichen zu können.
Wenn Sie einen Wasserzähler haben, es Ihnen aber schwer fällt, Wasser zu sparen, weil Sie eine große Familie haben oder unter einer Krankheit leiden, die auf Wasser angewiesen ist, können Sie Ihre Rechnungen möglicherweise über das WaterSure-Programm begrenzen.
Die Rechnungen sind auf den durchschnittlichen Betrag Ihres Lieferanten begrenzt, sodass der Betrag, den Sie sparen können, unterschiedlich sein kann.
Der Consumer Council for Water schätzt, dass die Rechnungen durch das System im Durchschnitt um 307 £ gesenkt werden.