Offensichtlich hat der Abschwung die Investoren in der Reisebranche nicht verärgert. Reisebuchungs-Startup Trichter heute angekündigt dass es eine Folgeinvestition von Capital One in Höhe von 96 Millionen US-Dollar abgeschlossen hat, wodurch sich das Gesamtkapital des Unternehmens auf 740 Millionen US-Dollar erhöht hat. Das frische Geld wird für verschiedene Bemühungen eingesetzt, sagte CEO und Mitbegründer Frederic Lalonde in einer Pressemitteilung, einschließlich der Unterstützung der neuen Social-Commerce-Initiativen von Hopper.
Als Teil der Finanzierung erweitert Hopper seine Partnerschaft mit Capital One (die Hoppers Series F leitete), um neue Reiseprodukte für Kunden von Capital One zu entwickeln. Die Technologie von Hopper unterstützt bereits Capital One Travel und Premier Collection, Capital Ones Marktplatz für Hotels und Resorts, der exklusiv für Karteninhaber von Capital One Venture X verfügbar ist. Es ist eine sichere Wette, dass ähnliche Erfahrungen in dieser Richtung bevorstehen.
„Mit Hopper haben wir einen Partner gefunden, der nicht nur dieses Tempo mitgehen kann, sondern uns auch dabei hilft, den Status quo weiter in Frage zu stellen und einen differenzierten Ansatz zum Aufbau einer Weltklasse-Reisemarke zu verfolgen“, sagte Matt Knise, Managing VP von Capital One, in einer Erklärung . „Durch diese strategische Partnerschaft sind wir gut positioniert, um uns an ein sich schnell veränderndes Reiseumfeld anzupassen und branchenführende Lösungen für unsere Kunden auf ihrer Reise zu entwickeln.“
Hopper wurde 2007 von Frederic Lalonde und Joost Ouwerkerk gegründet und verbrachte sechs Jahre damit, heimlich die „weltweit größte strukturierte Datenbank mit Reiseinformationen“ aufzubauen, wie es damals behauptete. Die Web-Crawling-Technologie des Unternehmens erfasste Blogs, Foto-Sharing-Sites und andere Informationsquellen über Orte und markierte sie mit einer Geolokalisierung in einer riesigen Ortsdatenbank. Aber nach dem öffentlichen Debüt von Hopper im Jahr 2014 beschloss die Unternehmensführung, sich auf Mobilgeräte zu konzentrieren und technische Ressourcen für die Flugvorhersage bereitzustellen, um ein Tool zu entwickeln, das die Flugpreise kontinuierlich überwacht und Preisänderungswarnungen per Push-Benachrichtigung sendet.
Bildnachweis: Trichter
Seitdem hat sich Hopper zu einer der größten Reise-Apps in Nordamerika entwickelt, mit mehr als 80 Millionen Downloads und Verkäufen von Flügen, Hotels, Häusern und Mietwagen auf der Plattform, die in diesem Jahr 4,5 Milliarden US-Dollar übersteigen werden. Hopper unterscheidet sich von konkurrierenden Reisediensten (z. B. Travelocity) durch Funktionen wie das Einfrieren der Flugpreise, „Stornierung aus beliebigem Grund“ und Flugunterbrechungsgarantien, von denen das Unternehmen sagt, dass erstere etwa 40 % seiner gesamten App-Einnahmen ausmachen.
Letztes Jahr wagte sich Hopper mit der Einführung von Hopper Cloud, einem Partnerschaftsprogramm, das es Reiseanbietern wie Kayak, Marriott und Trip.com ermöglicht, die Fintech- und Reisebüroprodukte von Hopper über ein White-Label-Portal weiterzuverkaufen, in den Business-to-Business-Markt. Hopper behauptet, dass Cloud eine schnelle Akzeptanz erfahren hat und nun mehr als 40 % von Hoppers Geschäft ausmacht; Lalonde behauptet, dass Hopper Cloud auf dem besten Weg ist, im Jahr 2022 mehr zu verdienen als alle Hopper im vergangenen Jahr.
Auf der Verbraucherseite verlagerte Hopper in diesem Frühjahr seinen Fokus auf In-App-Aktionen, Rabatte und Verkaufsveranstaltungen. Social Commerce ist der nächste große Schub des Unternehmens, der durch Funktionen wie Empfehlungen, Share-to-Earn, Team-Käufe und tägliche Geschenke verankert ist, die Benutzer mit Rabatten auf Reisekäufe für den Start der App und das Teilen mit Freunden belohnen.
„Internationale Benutzer machten letztes Jahr weniger als 3 % des Umsatzes aus, aber jetzt machen sie über 20 % des Umsatzes aus“, bemerkte Dakota Smith, President von Hopper, in einer E-Mail an TechCrunch und führte das Wachstum teilweise auf den erneuerten sozialen Fokus des Unternehmens zurück. „Die App internationalisiert sich schnell.“
Hopper wurde zuletzt mit 5 Milliarden US-Dollar bewertet, berichtete TechCrunch Anfang Februar; eine Quelle, die mit der Angelegenheit vertraut ist, sagt, dass sie seitdem zugenommen hat. Das 1.500 Mitarbeiter starke Unternehmen – das einen geschätzten Anteil von 11,2 % am Drittluftreisemarkt in den USA hat – plant, schließlich an die Börse zu gehen.