Ein Online-Response-Generator wurde entwickelt, um Mitarbeitern zu helfen, professionell zu bleiben – selbst wenn Kollegen und Kunden sie dazu bringen, die Fassung zu verlieren.
Anstatt per E-Mail zu schimpfen oder sich bei einem Telefonanruf den Kopf zu zerbrechen, die Werkzeug können Sie auswählen, was Sie einem Kollegen oder Kunden wirklich sagen möchten, bevor Sie eine professionellere Version erhalten.
Der augenzwinkernde Generator wurde nach einer Untersuchung von 2.000 Büroangestellten entwickelt, die herausfanden, dass drei von fünf am Ende die Ruhe bei der Arbeit verloren haben.
Die Hauptgründe für die Beherrschung waren unvernünftige Kollegen, gefolgt von einer großen Arbeitsbelastung und Fehlern.
An dritter Stelle in der Liste standen Computerprobleme, wobei 22 % am ehesten ihre Ruhe wegen Technologie verlieren.
Aber 45 % gaben zu, dass ihre Kollegen häufiger die Ursache sind.
Die Untersuchung ergab, dass andere Dinge, die das Blut der Arbeiter zum Kochen bringen, stinkende Mittagessen, Kollegen beim Online-Shopping und schmutzige Toiletten sind.
Ein Sprecher von Andrews Air Conditioning, das die Studie und das Tool in Auftrag gegeben hat, sagte: „Wir waren alle dort. Verzweifelt sagen, was wir wirklich denken, aber verpflichtet, professionell und höflich zu sein.
„Also denken wir, dass dieses Tool eine großartige Möglichkeit ist, Ihren Frust abzulassen und gleichzeitig cool zu bleiben.
„Mitarbeiter können sich an das Tool wenden, wenn sie Schwierigkeiten haben, eine E-Mail professionell zu formulieren, um sicherzustellen, dass sie später nicht bereuen, was sie gesagt haben.
„Wir wissen, wie leicht es ist, die Beherrschung zu verlieren, besonders am Arbeitsplatz, egal ob es sich um Kollegen, Kunden oder Kunden handelt, aber es ist wichtig, nachzudenken, bevor man überstürzt handelt.“
Die Studie ergab auch, dass 69 % sich wünschen, es gäbe eine Möglichkeit, das, was sie eigentlich sagen wollen, in eine professionellere Sprache umzuwandeln.
Und 60 % würden gerne seltener die Fassung verlieren.
Ein Viertel gab zu, dass sie es oft bereuen, wenn sie bei der Arbeit rot sehen und deshalb 23 %% eine Pause machen mussten, 18 % jemanden konfrontiert haben und 16 % sogar laut geschrien haben.
Im Durchschnitt verlieren Arbeitnehmer zweimal pro Woche die Fassung, aber 59 % glauben, dass ihre Kollegen dies häufiger tun als sie.
Aber 43 % gaben zu, vorschnelle Entscheidungen getroffen zu haben, wenn sie bei der Arbeit die Ruhe verloren, wobei 11 % das Unternehmen verließen und einer von 10 eine passiv aggressive E-Mail schrieb.
Als weitere Folgen wurden Disziplinarmaßnahmen, die Zerstörung einer Beziehung zu einem Kollegen und sogar die Entlassung von einem von 20 Personen offenbart.
Um zu versuchen, ihr Blut zum Kochen zu bringen, haben 29 % eine Situation am Arbeitsplatz verlassen, während 13 % einfach eine Tasse Tee gekocht haben.
Während 11 % der über OnePoll Befragten bis 10 gezählt haben, bevor sie reagiert haben.
Der Sprecher von Andrews Air Conditioning fügte hinzu: „Die Studie zeigt, dass kühlere Temperaturen den Menschen helfen, ruhiger zu bleiben und weniger vorschnell zu reagieren.
„Wir glauben, zumindest wenn es im Büro gemäßigt ist, ist es eine Sache weniger, um Mitarbeiter davon abzuhalten, über den Rand zu gehen.“
DIE TOP 30 DINGE, DIE BÜROANGESTELLTE DIE GEILHEIT VERLIEREN LASSEN:
- Unvernünftige Kollegen
- Eine große Arbeitsbelastung
- Computerprobleme
- Wenn Sie einen Fehler machen
- Kunden
- Wenn Ihr Computer entscheidet, zum ungünstigsten Zeitpunkt ein Update durchzuführen
- Der Drucker funktioniert nicht
- Unangemessene Arbeitsgespräche
- Schmutzige Toiletten
- Die IT-Abteilung
- Kollegen beim Online-Shopping, wenn Sie wirklich beschäftigt sind
- Jemand anderes weist auf einen Fehler hin, den Sie gemacht haben
- Kollegen, die während der Arbeitszeit persönliche Anrufe entgegennehmen
- Einen Text lesen, der in Stimmung versetzt
- Lassen Sie schmutzige Tassen oder Schüsseln herum
- Wenn es im Büro zu warm ist
- Jemand hat Ihr Auto auf dem Parkplatz zerkratzt
- Wenn die Küche schmutzig hinterlassen wird
- Leute, die E-Mails nicht mit „Bitte“ oder „Danke“ / grundlegenden Umgangsformen versehen
- Wenn es im Büro zu kalt ist
- Jemand, der sich entscheidet, an Ihrem Schreibtisch zu sitzen
- Keine freien Plätze im Parkhaus
- Kollegen recyceln nicht richtig
- Jemand, der an Ihrer Stuhlkonfiguration herumspielt
- Zigarettenpausen
- Stinkende Mittagessen
- Wenn ein Kollege ständig an der Temperatur herumfummelt
- Andere bedienen sich an Ihren Kaffee- oder Teebeuteln
- Für ein Meeting sind keine Räume verfügbar
- Ein Mangel an sauberem Besteck
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