Die Kryptoindustrie wartet immer noch auf ihren „iPhone-Moment“

In diesem Jahr hat sich ein großartiger Krypto-Zyklus mit neuen Allzeithochs, Euphorie und Mainstream-Medien abgespielt, die Lippenbekenntnisse zum Krypto-Trend ablegen du jour. Die unangenehme Wahrheit für uns in der Branche ist jedoch, dass Krypto im täglichen Leben der meisten Menschen nicht mehr präsent ist als im Jahr 2017. Vier Jahre sind vergangen – was hat seinen Fortschritt gebremst?

2017 war mein erster professioneller Ausflug in den Blockchain-Bereich, als ich als erster Chief Marketing Officer zu Crypto.com (damals bekannt als Monaco) kam. Das Unternehmen wuchs zu einem der größten Krypto-Dienstleister und Fiat-to-Crypto-Gateways der Welt.

Während dieser Zeit veränderte sich der Kryptoraum. Zahlungen stehen viel weniger im Fokus und viele der Projekte, die auf die Einführung von Kryptowährungen abzielen, wurden an den Rand gedrängt. Dezentralisierte Finanzen (DeFi) und nicht fungible Token (NFTs) stehen im Rampenlicht, konzentrieren sich jedoch letztendlich auf den Krypto-Handel und können der realen Welt nicht sinnvoll helfen – zumindest vorerst.

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Die Situation erinnert mich an die Mobilfunkbranche vor dem Aufkommen des iPhones und der von Steve Jobs angeführten Revolution. Technologie und Funktionen wurden übereinander gestapelt, aber ohne zusätzliche Auswirkungen für den Endbenutzer, obwohl es viel Aufsehen gab.

Als Pionier des mobilen Marketings arbeitete ich mehr als zehn Jahre lang für die Mobile Marketing Association in Asien (von 2009 bis 2010 als Vorsitzender) und sah die Entwicklung der Branche aus erster Hand. Eine Sache, die die Leute an dieser Revolution missverstehen, ist, dass Apple das Smartphone nicht in nennenswertem Umfang „erfunden“ hat.

Von Null zum Helden mit nur einer Innovation

Fragt man auf der Straße jemanden, was das iPhone so erfolgreich gemacht hat, bekommt man mindestens ein halbes Dutzend verschiedene Antworten. Es waren Apps und der App Store, sagen manche. Für andere war es Gorilla-Glas und der Touchscreen. Es war 3G (eigentlich hatte es das erste iPhone noch nicht einmal), die Wi-Fi-Verbindung, die Kamera, die angenehme Größe, das schlanke Design…

All diese Faktoren haben natürlich dazu beigetragen. Bedenken Sie jedoch, dass all diese Funktionen in irgendeiner Form bereits in anderen Telefonen vorhanden waren. Nokia hatte das Symbian OS und es bot ein recht reichhaltiges Ökosystem von Apps. Dasselbe gilt für BlackBerry, das für seine Zeit in Bezug auf Hard- und Software ziemlich fortschrittlich war – zum Beispiel im Jahr 2005 veröffentlichte es BBM, das Proto-WhatsApp/iMessages. Palm und viele andere Unternehmen stellten „Pocket-Computer“ mit Eingabestift-Touchscreens her. Nokia brillierte mit Kamerahandys und Texterkennung, Motorola verblüffte alle mit dem Design des Razr und so weiter.

Die einzige unabhängige Innovation, die das iPhone mit sich brachte, war die Benutzererfahrung (UX), genauer gesagt der kapazitive Multi-Touch-Bildschirm. Es führte Gesten, QWERTZ-Tastaturen auf dem Bildschirm und das grundlegende Smartphone-Design ein, das wir heute kennen, aber nichts anderes am iPhone war an sich neu. Es war einfach das ultimative Telefon – wie Steve Jobs damals sagte: „Ein iPod, ein Telefon und ein Internet-Kommunikator… nicht drei separate Geräte. Das ist ein Gerät“ – das ein einfach zu bedienendes, schlankes und gut aussehendes Gerät mit vielen Funktionen bot. Der Rest ist, wie sie sagen, Geschichte.

Crypto hat noch keinen iPhone-Moment.

Krypto als Mittel und nicht als Zweck umgestalten

Wenn wir über die Einführung von Kryptowährungen sprechen, müssen wir die utilitaristischen Überlegungen des Durchschnittsmenschen anerkennen. Die überwiegende Mehrheit denkt weit vor allen idealistischen Bedenken über Kosten und Nutzen nach. Bio-Lebensmittel haben ihren Platz, aber es ist eine kleine Nische – die meisten Menschen kaufen Lebensmittel nach Geschmack und Preis. Elektroautos haben Schwierigkeiten, weil sie eine erhebliche Anzahl praktischer Nachteile bieten und im Allgemeinen viel teurer sind.

Die Positionierung von Krypto als erstaunliches Werkzeug für finanzielle Freiheit und Dezentralisierung wird für die meisten Menschen hohl klingen. Der bei weitem wichtigste Grund, warum Leute jetzt in Krypto einsteigen, sind Kursgewinne, nicht ihr Nutzen. Krypto ist in bestimmten Anwendungen nützlich, wie zum Beispiel bei der billigen globalen Wertübertragung. Die Verwendung von Krypto für Zahlungen hat jedoch viele praktische Nachteile, die hauptsächlich mit der Integration mit bestehenden Finanzschienen zu tun haben. Die Benutzererfahrung bei der Verwendung von Krypto zum Bezahlen von Dingen war ehrlich gesagt grauenhaft – mit komplizierten Gebühren, Bestätigungszeiten und schwierigen Einheiten, die den Adoptionskampf erschweren.

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Es gibt keine perfekten Analogien, aber ich denke, dass der „kapazitive Multi-Touch-Bildschirm“ von Krypto es als Mittel und nicht als Zweck umgestaltet. Die durchschnittliche Person kümmert sich nicht um Krypto selbst, sie kümmern sich darum, was es ihnen gibt. Wenn Sie ihnen Lambos und Monde versprechen, werden sie zuhören, aber das bringt Sie nur so weit.

Was wäre, wenn Sie Krypto verwenden würden, um den Mittelsmann zwischen Ihnen und Ihrem Geld auszuschalten, um (fast) kostenlose Geldtransfers, Devisen, Zinssätze, die ein normaler Mensch nur hoffen kann, zu zahlen, nicht zu erhalten, und andere Vorteile, die Black machen würden, zu liefern? Karteninhaber neidisch?

Sie können darauf wetten, dass die durchschnittliche Person interessiert wäre.

Dies ist die Strategie, die wir verfolgt haben: ein einlösbarer Mitgliedsbeitrag, der Zugang zu einer Reihe nützlicher Finanz-, Reise- und Lifestyle-Dienste gewährt, die sowohl über mobile als auch über Web-Apps leicht zugänglich sind, und sogar auf Chat-Dienste wie WhatsApp oder Telegram. Wir haben in zwei Richtungen gehandelt: Wir haben alle Reibungen bei der Verwendung unseres Produkts beseitigt und es für alle von großem Nutzen gemacht. Genau wie das iPhone damals.

Natürlich liegt ein langer Weg vor uns. Aber wenn mehr Krypto-Projekte außerhalb der Box betrieben werden und sich auf den Nutzen konzentrieren und nicht nur auf Krypto, um der Spekulation willen, könnte dies uns nur auf den Weg der Mainstream-Adoption zurückbringen, den wir 2017 eingeschlagen haben.

Dieser Artikel enthält keine Anlageberatung oder -empfehlungen. Jeder Investitions- und Handelsschritt ist mit Risiken verbunden, und die Leser sollten ihre eigenen Recherchen durchführen, wenn sie eine Entscheidung treffen.

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