Microsofts HoloLens-Headsets für die US-Armee haben einige Kinderkrankheiten. Bloomberg und Insider Sagen wir, ein kürzlich veröffentlichter, nicht klassifizierter Bericht zeigt, dass die aktuelle IVAS-Iteration (Integrated Visual Augmentation System) Soldaten in Tests Probleme bereitet. Einige Tester litten unter Übelkeit, Kopfschmerzen und Überanstrengung der Augen, während sie die Augmented-Reality-Brille verwendeten. Andere waren besorgt über die Größe, ein begrenztes Sichtfeld und ein Leuchten des Displays, das die Position eines Soldaten auch auf große Entfernungen anzeigen könnte.
Ein Microsoft-Mitarbeiter im Gespräch mit Insider behauptete, IVAS habe vier von sechs Elementen in einem Test nicht bestanden. Nickolas Guertin, Direktor für Betriebstests und Evaluierung des Verteidigungsministeriums, sagte auch, dass es immer noch zu viele Fehler bei wesentlichen Funktionen gebe. Die Akzeptanz der Soldaten ist dem Bericht zufolge noch gering.
Die Tests sind Teil eines „Soldier Touch Point“-Programms, das der Armee dabei hilft, Feedback aus der Praxis zu sammeln und Microsoft dabei zu helfen, die angepasste HoloLens-Ausrüstung zu verfeinern. Im Idealfall liefern die Headsets der Infanterie wichtige Gefechtsfeldinformationen und Nachtsicht.
Das Militär scheint sich der Probleme bewusst zu sein und diese anzugehen. In einer Erklärung zu Insider, sagte Brigadegeneral Christopher Schneider, dass IVAS in „den meisten“ Kriterien erfolgreich sei, dass es aber Bereiche gebe, in denen es „zu kurz komme“ und Verbesserungen erfahren würde. Der stellvertretende Beschaffungssekretär der Armee, Doug Bush, genehmigte im August die Annahme einer ersten Charge von 5.000 HoloLens-Einheiten, aber die Zweigstelle der Streitkräfte änderte ihre Pläne, um „Mängel zu beheben“. Microsoft sagte Bloomberg es betrachtete IVAS immer noch als „Transformationsplattform“ und trieb die Lieferung der ersten Headsets voran.
Die Ergebnisse bedeuten nicht unbedingt, dass das bestehende IVAS-Design zutiefst fehlerhaft ist. Sie tragen jedoch zu einer Reihe von Schwierigkeiten bei, die sich aus dem 10-Jahres-Vertrag über 21,9 Milliarden US-Dollar zur Lieferung von 120.000 Geräten ergeben. Das Projekt sorgte bei Microsoft für Aufruhr, wo Mitarbeiter Einwände dagegen erhoben, an „Waffen“ zu arbeiten. Die Armee verzögerte auch die Einführung Ende letzten Jahres, um mehr Entwicklungszeit zu ermöglichen. Es kann noch eine Weile dauern, bis die Technologie kampfbereit ist.
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