Genshin Impact ist heutzutage eines der beliebtesten Spiele, aber schon früh könnte man argumentieren, dass es Schwierigkeiten hatte, seine Identität zu finden, da viele es mit The Legend of Zelda: Breath of the Wild verglichen. Der anfängliche harte Empfang schien sich positiv auf das Entwicklungsteam ausgewirkt zu haben.
Während der Genshin Impact FES-Veranstaltung sprach miHoYo-Präsident Lie Wei darüber, wie es im Unternehmen war, als ein Video der geschlossenen Beta veröffentlicht wurde. Viele schienen nicht wirklich zu verstehen, worum es bei dem Titel ging, und auch hier kam es sehr häufig zu Zelda-Vergleichen. Bei ChinaJoy im Jahr 2019 war es wahrscheinlich am schlimmsten, als einige Fans protestierten und jemand gingen sogar so weit, ihre PS4 zu zerstören während der Veranstaltung.
Wei hatte dies zu sagen, wie es von einem Twitter-Nutzer grob geteilt wurde tokinohikaru_00:
„Als ich die Closed Beta herausbrachte, war ich ziemlich stolz, voller Hoffnung und dachte, wir hätten es gut gemacht, aber die Reaktion auf die Closed Beta ist, dass sie sich von unseren Annahmen unterscheidet, sie ist völlig anders. Als wir die Closed Beta durchführten, standen wir vor einer beispiellosen Krise. Alle sahen sich gerade das Video der geschlossenen Beta an und sagten: „Wir verstehen nicht wirklich, was Genshin zu tun versucht.“ Nicht viele verstanden es und es gab viele Missverständnisse. Damals waren in unserem Team alle sehr besorgt. Ich erinnere mich an viele junge Kollegen, die weinten und zu mir sagten: „Warum passiert das?“ Was haben wir falsch gemacht?‘ Aber diese jugendliche Unschuld – man könnte sagen, wir sind furchtlos. Wir haben gedacht und gehandelt.“
Genshin Impact wurde ursprünglich im Jahr 2020 eingeführt. miHoYo hat sich zuvor für eine Switch-Version entschiedenaber es ist unklar, ob und wann das Spiel auf Nintendos Plattform erscheinen wird.