KRANKENSCHWESTERN halten die Hände ihrer Patienten – egal, ob es sich um gute oder schlechte Nachrichten handelt.
Sie kennen die Besonderheiten jedes einzelnen ihrer Schützlinge und erwarten nichts, wenn sie für sie die Extrameile gehen.
Einige leisten auch außerhalb ihres Krankenhauses großartige Arbeit, indem sie in die Gemeinde gehen, um Menschen zu helfen, die Probleme haben, durch das Raster gefallen sind oder selbst keinen Zugang zu medizinischer Unterstützung haben.
Wir haben Hunderte von Nominierungen für unglaubliche Krankenschwestern im ganzen Land erhalten – und würden gerne jede einzelne zum Gewinner für ihre unermüdliche Arbeit krönen – aber drei wurden für unsere Shortlist ausgewählt.
Wir haben uns mit NHS Charities Together und The National Lottery zusammengetan, um unsere unglaublichen Gesundheitshelden zu ehren.
Die Gewinnerin des Preises für die beste Krankenschwester wird bei einer mit Stars besetzten Zeremonie geehrt, die von Davina McCall moderiert und am 27. November um 18.30 Uhr auf Channel 4 und All 4 gezeigt wird.
Hier sind unsere Finalisten…
Joanne Dickinson
JOANNE Dickinson hat durch einen spezialisierten Pflegedienst, der den Schwächsten der Gesellschaft medizinische Versorgung bietet, unzählige Leben gerettet.
Nach ihrer Ausbildung zur Krankenschwester im Jahr 2001 engagierte sie sich ehrenamtlich bei Die Heilsarmee Pflege für Obdachlose in Bolton, Greater Manchester.
Als sie erkannte, wie viele Menschen Hilfe brauchten, war sie 2006 maßgeblich an der Einrichtung des Homeless and Vulnerable Adults Service beteiligt.
Joanne leitete das Team und erweiterte den Dienst von zuvor zwei Stunden pro Woche in einem Gemeindesaal auf jetzt die Unterstützung von mehr als hundert persönlichen Kontakten pro Woche.
Der Dienst bietet aufsuchende Unterstützung auf der Straße sowie in Hostels und vorübergehenden Unterkünften, drei Anlaufstellen pro Woche in einem Gesundheitszentrum sowie die Zusammenarbeit mit einem örtlichen Tierheim, einer Straßenküche und dem Bolton Hospital NHS Foundation Trust, um diese zu unterstützen Gefahr der Obdachlosigkeit.
Ein dankbarer ehemaliger Patient ist Barry Fletcher, der Joanne dafür nominiert hat, dass sie ihm geholfen hat, seine Drogensucht zu überwinden und von der Straße zu kommen.
4
Barry, 51, sagte: „Ich schlief auf der Straße, als Jo auf mich zukam und sagte, sie könne mir medizinische Hilfe holen.
„Damals hatte ich viele Probleme. Ich nahm Drogen und hatte eine schreckliche Fußinfektion.
„Die ganze Haut an meinem Fuß war abgefallen, aber da ich keine Adresse hatte, hatte ich Mühe, Termine zu bekommen.
„Sie hat alles geregelt und mir die Hilfe besorgt, die ich brauchte. Ohne Jo hätte ich wahrscheinlich meinen Fuß verloren.“
Joanne brachte ihn auch mit Wohltätigkeitsorganisationen in Kontakt, die ihm eine Unterkunft vermittelten.
Wir versuchen sicherzustellen, dass niemand jemals wieder auf die Straße entlassen wird. Es ist anstrengend, aber sehr lohnend.“
Joanne Dickinson
Seitdem hat er seine Drogensucht aufgegeben, Arbeit als Hilfsarbeiter gefunden und hat jetzt eine eigene Wohnung in Bolton.
Barry sagte: „Jo ist unglaublich. Ich weiß nicht, wo ich heute wäre, wenn sie an diesem Tag nicht zu mir gekommen wäre.“
Die zweifache Mutter Joanne, 52, aus Rochdale, Greater Manchester, machte 2001 ihren Abschluss als Krankenschwester.
Sie arbeitete als Bezirkskrankenschwester, als ihr angeboten wurde, an einem Pilotdienst teilzunehmen, der Pflege für Obdachlose und Menschen mit schlechtem Schlaf anbietet.
Sie sagte: „Ich habe das anfangs zwei Stunden pro Woche gemacht, aber es gab so viel Bedarf, dass es auch meinen anderen Job übernahm.
„Wir sahen oft Menschen mit schweren Wunden, denen sie Medikamente injiziert hatten, oder Beingeschwüren.
„Viele waren Drogenabhängige, Obdachlose oder Menschen mit chaotischen Wohnverhältnissen.
„Ich habe um die Finanzierung gekämpft und schließlich wurde daraus eine Vollzeitstelle, die ich mir mit einer anderen Krankenschwester teilte.“
Nachdem sie darum gekämpft hatte, die Finanzierung für einen Hausarzt zu bekommen, nahm Joanne an einem Kurs teil und qualifizierte sich als fortgeschrittene Krankenpflegekraft, die es ihr ermöglichte, mehr Patienten selbst zu versorgen, ohne einen Arzt aufsuchen zu müssen.
Neben den Kliniken führen Joanne und ihr Team regelmäßig „Walkabouts“ durch, um Menschen in Not zu finden.
Sie sagte: „Neben der medizinischen Behandlung geben wir ihnen Informationen über lokale Lebensmittelbanken und besorgen ihnen Kleidung.
„Wir versuchen sicherzustellen, dass niemand jemals wieder auf die Straße entlassen wird.
„Es ist anstrengend, aber sehr lohnend.“
Krankenhausmatrone für den NHS Foundation Trust des Bolton Hospital NHS Foundation Trust Rachel Taylor sagte, das Wachstum des Dienstes sei ganz auf Joanne zurückzuführen.
Sie sagte: „Joanne ist entschlossen, den Menschen zu dienen, deren Leben oft chaotisch und unvorhersehbar ist. Sie denkt ständig über den Tellerrand hinaus, wie sie ihnen helfen kann.“
Dorcas Gwata
ENGAGIERT Dorcas Gwata begann ihre Karriere im Alter von 21 Jahren als Krankenhausreinigungskraft, bevor sie Gesundheitsassistentin und dann Krankenschwester für psychische Gesundheit wurde.
Sie hat ein spezielles öffentliches Gesundheitsprojekt geleitet, das mit jungen Menschen zusammenarbeitet, die in Banden, Messerstecherei und Ausbeutung verwickelt sind.
Inspiriert von Freiwilligenarbeit in ihrer Heimat Simbabwe, nutzte sie den „Street Clinic Approach“, eine innovative Methode, um schutzbedürftige junge Menschen unabhängig von ihrem Aufenthaltsort einzubeziehen.
Dorcas, 52, sagte: „Das Engagement der Gemeinschaft und die Zusammenarbeit sind unglaublich wichtig, um bessere gesundheitliche Ergebnisse zu erzielen.
„Ich sorge mich sehr um die jungen Menschen, die ich betreue, sie sind ebenso verletzlich wie belastbar.
„Manchmal treffe ich sie auf dem Markt oder auf der Straße, sie sind immer höflich und kultiviert im Umgang mit mir – eine Seite an ihnen, die die Gesellschaft nicht immer sieht.“
Dorcas ist eine psychiatrische Verbindungsschwester und arbeitet in der Notaufnahme des St. Mary’s Hospital in Paddington, London.
4
Aber 2013 wurde sie gebeten, die zu beaufsichtigen Westminster Integrated Gang Unit-ProjektArbeit mit Jugendlichen, die in Gangs und Messerkriminalität verwickelt sind.
Sie sagte: „Ich habe mir das Trauma und die Auswirkungen von Gewalt auf junge Menschen angesehen.
„Vieles wurde von Ungleichheiten beeinflusst – viele der jungen Menschen kamen aus schwarzen und ethnischen Minderheiten und von Armut betroffenen Gemeinschaften.“
Dann, im Jahr 2015, erhielt sie ein Stipendium der Florence Nightingale Foundation, um in ihr Heimatland Simbabwe zu reisen, um an einem HIV-Programm zu arbeiten und Patienten dabei zu helfen, sich stärker für psychiatrische Dienste zu engagieren.
Dorcas sagte: „Als ich zurückkam, wollte ich sehen, wie wir unsere Gemeinde stärker für psychische Gesundheit engagieren können.
„Wir haben diese Lektionen mit einem Straßenklinik-Ansatz auf London übertragen.
„Ich habe nicht in einem Büro gearbeitet – ich trug Turnschuhe und Jeans und unterhielt mich mit Menschen, wo immer sie waren – bei McDonald’s, an Straßenecken oder im Gefängnis.
„Ein Mädchen kam aus drei Generationen, das nie gearbeitet hatte. Es gab eine sehr starke Geschichte von Kriminalität und Drogenkonsum.
„Sie hat eine Überdosis genommen, und ich habe ihr geholfen. Es hat viel Arbeit gekostet und sie brauchte viel Hilfe.
„Jetzt arbeitet sie jetzt in der Stadt. Wir haben den Kreislauf durchbrochen. Ihre Kinder und Kindeskinder werden die Möglichkeiten sehen, weil ihre Mutter gearbeitet hat. Das macht mich wirklich stolz.“
Jetzt wurde ihre harte Arbeit belohnt, nachdem sie von ihrer Kollegin, der Fachärztin für perinatale Psychiatrie Dr. Maddalena Miele, für die Auszeichnung als beste Krankenschwester nominiert wurde.
Dr. Miele sagte: „Sobald ich Dorcas traf, kam sie mir als jemand vor, der wirklich über den Tellerrand hinausschaut.
„Sie versteht die Barrieren, mit denen einige Frauen aus ethnischen Minderheiten konfrontiert sind, wenn sie versuchen, Zugang zu Gesundheitsdiensten zu erhalten, und sie hat es sich zur Aufgabe gemacht, ihnen eine bessere psychiatrische Versorgung zu bieten.
„Das von ihr entwickelte Modell wird die Politik informieren und die Art und Weise verändern, wie Fachleute für psychische Gesundheit mit diesen gefährdeten Personen arbeiten.“
Dorcas, die auch als globale Gesundheitsberaterin tätig ist und sich für die weltweite Verbesserung gesundheitlicher Ungleichheiten einsetzt und berät, sagt, sie sei unglaublich stolz darauf, Krankenschwester zu sein.
Sie sagte: „Ich liebe die enge therapeutische Beziehung, die wir mit unseren Patienten aufbauen können. Pflegekräfte stehen am Anfang und am Ende des Lebens. Wir sind die Konstante, wir sind immer da.“
Doreen Robinson
DOREEN Robinson war erst 14, als sie anfing, sich ehrenamtlich in ihrem örtlichen Krankenhaus zu engagieren.
Sie ist jetzt 71, arbeitet immer noch und steht um 4.45 Uhr auf, um die lange Fahrt zu ihrer Arbeit als Schwester im Solihull Hospital in den West Midlands anzutreten.
Und trotz ihrer zwei Hüftoperationen, einer Knieoperation und der Tatsache, dass sich der NHS in ihren 54 Dienstjahren dramatisch verändert hat, zeigt Doreen keine Anzeichen einer Verlangsamung – und arbeitet immer noch eine 30-Stunden-Woche.
4
Doreen kümmert sich nicht nur um ihre Patienten, sondern ist auch Mentorin für jüngere Kollegen, die sie für die Auszeichnung als beste Krankenschwester vorgeschlagen haben.
Colleen Edwards, 42, sagte: „Ich habe drei Jahre lang mit Doreen als Assistentin im Gesundheitswesen gearbeitet.
„Ich hatte mich vorher noch nie für Pflege interessiert, aber Doreen hat mir eine andere Seite gezeigt.
„Als ich mit meiner Ausbildung zur Krankenschwester begann, half mir Doreen, Fortschritte zu machen, und drängte mich, eine bessere Krankenschwester zu werden.
„Ich bin jetzt seit drei Jahren qualifiziert und arbeite in einem anderen Krankenhaus – aber ich erinnere mich immer noch an Doreens Worte, wenn ich eine katastrophale Schicht habe: ‚Colleen, du bekommst mehr mit Zucker als mit Salz.’
„Also zaubere ich ein Lächeln auf mein Gesicht, zeige meinen Patienten Mitgefühl und mache weiter – auch wenn Patienten mich anschreien, weil sie schon lange in der Notaufnahme warten.
Ich weiß nicht, wie sie weitermacht – aber sie muss es in eine Flasche füllen und mir davon geben.“
Colleen Edwards
„Jede Arbeit, die auf der Einheit erledigt werden muss, Doreen erledigt sie. Wenn eine Pflegehelferin ausfällt oder eine andere Pflegekraft erschöpft ist, springt sie ein und hält alles am Laufen.
„Doreen arbeitet mit Ihnen zusammen, behandelt ihre Mitarbeiter wie eine Familie und liebt den Job aufrichtig.
„Ihre Praxis ist vorbildlich, und wir brauchen erfahrenere Krankenschwestern wie Doreen, um die neu Qualifizierten anzuleiten.
„Ich weiß nicht, wie sie weitermacht – aber sie muss es in eine Flasche füllen und mir davon geben.“
Die Mutter von zwei Kindern, Doreen, hat im Laufe ihrer Karriere viele Veränderungen erlebt – und traf einmal Prinzessin Diana, als die verstorbene Royal im Jahr 2013 das Heartlands Hospital in Birmingham besuchte, wo Doreen zu dieser Zeit arbeitete.
Sie sagte: „Obwohl der NHS jetzt eine andere Welt ist, ändert sich der Respekt, den ich für meine Patienten und Mitarbeiter habe, nie.
„Ich habe immer geglaubt, dass die Farbe der Uniform keine Rolle spielt, solange wir als Team arbeiten.
„Prinzessin Diana zu treffen war magisch – aber ich hätte fast meine Chance verpasst, weil ich und die Mädchen so mit Patienten beschäftigt waren.
„Ich werde ihre Anwesenheit nie vergessen, es ist eine Emotion, die ich nicht erklären kann.“
Sie ist eigentlich nicht nur einmal, sondern zweimal in Rente gegangen, hat sich aber entschieden, wieder zu arbeiten, weil sie den Job so sehr vermisst hat.
Doreen, die in Tamworth, Staffs, lebt, sagte: „Ich kaufe The Sun seit 20 Jahren. Ich mache das Kreuzworträtsel und bin ‘Liebe Doreen’ in meiner Mittagspause für Kollegen und gemeinsam lösen wir die Probleme.
„Die Sonne ist eine große Sache in Care Four, die Station, wo ich arbeite.
„Es fühlt sich großartig an, nominiert zu sein.“