Der E-Commerce in Südostasien ist sehr fragmentiert, wobei die Verbraucher die Wahl zwischen Marktplätzen, E-Commerce-Sites und Social Commerce haben. Viele kaufen lieber auf großen Marktplätzen, sagt er FLIK Mitbegründer Ahmad Gadi, weil diese Plattformen Aktionen und Cashback-Angebote anbieten. Aber für Direct-to-Consumer-Marken sind Marktplätze nicht der beste Weg, um Verbraucherdaten zu erhalten oder die Markentreue zu fördern. Hier kommt die vereinheitlichte Zahlungslösung von FLIK ins Spiel. Sie speichert die Checkout-Informationen der Käufer über die Einzelhandelsseiten im FLIK-Händlernetzwerk, was den Einkauf vereinfacht und zu höheren Konversionsraten führt. Für Marken bedeutet dies mehr Kontrolle über Verbraucherdaten und weniger Plattformgebühren.
FLIK mit Sitz in Jakarta gab heute bekannt, dass es 1,1 Millionen US-Dollar an Pre-Seed-Finanzierung von East Ventures unter Beteiligung von Init-6, GMO VenturePartners und Saison Capital aufgebracht hat.
Vor der Gründung von FLIK gehörten Gadis frühere Startups dazu Pfaueine Point-of-Sale-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, digitale Zahlungen zu akzeptieren.
FLIK-Mitbegründer und CEO Ahmad Gadi
Gadi sagte TechCrunch, dass das Team von FLIK Erfahrung im Zahlungs- und Händlergeschäft hat, sowohl offline als auch online. „Wir dachten, dass der Checkout ein sehr strategischer Bereich ist, auf dem Produkte aufgebaut werden können, da er tatsächlich der Einstiegspunkt für Geld in das Geschäft ist“, sagte er. „Da Online-Verkäufer in dieser Region immer versierter werden, möchten sie in der Lage sein, ihr Online-Geschäft tiefer zu optimieren. Wir sehen eine Möglichkeit, das Checkout-Erlebnis zu vereinheitlichen, da dies schon immer ein Bereich war, der außerhalb der typischen zentralisierten Plattformen wie Marktplätzen schwer zu lösen war.“
Da E-Commerce und Checkout-Methoden derzeit so fragmentiert sind, ist es für Marken schwierig, Daten zu konsolidieren, fügte Gadi hinzu. Durch die Verwendung von FLIK erhalten sie Zugriff auf Informationen wie potenzielle Produkt-Upsells, die basierend auf dem Surfverhalten der Käufer an der Kasse angeboten werden können, und welche Arten von Rabatten und Werbeaktionen sie am meisten interessieren.
FLIK arbeitet mit E-Commerce-Websites, die mit Plattformen wie WooCommerce und Magento erstellt wurden, sowie mit Social-Media-Kanälen wie Instagram-Shops und Chat-Anwendungen. Es kann auch in Blogartikel eingebettet werden, um sie in Mini-E-Commerce-Sites zu verwandeln.
FLIK plant, weitere Dienste hinzuzufügen, darunter Produktfindung, Preisvergleich, Prämien und Nachkaufdienste wie Rückerstattung und Bearbeitung von Rücksendungen. Käufer können die App herunterladen, um ihre Einkäufe und Angebote zu verfolgen.
Laut Gadi befindet sich FLIK derzeit in einem blauen Ozeanbereich, da sich andere Akteure im D2C-Enabler-Bereich auf Shopify-ähnliche Storefront-Builder konzentrieren. FLIK hingegen konzentriert sich auf die Kassenebene und den Aufbau eines Käufernetzwerks. „Die Vereinheitlichung aller fragmentierten Checkout-Erlebnisse im Web bedeutet, dass wir mit all diesen D2C-Enablern da draußen zusammenarbeiten können, um eine konsistente und optimierte Checkout-Ebene auf ihren bestehenden Plattformen bereitzustellen.“