Nach dem katastrophalen Start von The Day Before gab der Entwickler bekannt, dass er mit Steam zusammenarbeitet, um Rückerstattungen für alle möglich zu machen, und bestand darauf, dass er kein Geld aus dem Verkauf des Spiels erhalten wird.
„The Day Before“ war einst das Spiel, das Steam am häufigsten auf die Wunschliste gesetzt hatte, doch nach der Veröffentlichung im Early Access letzte Woche stieß es auf Gegenreaktionen, da es nicht gelungen war, auch nur annähernd das zu liefern, was versprochen wurde. Die IGN-Rezension „The Day Before“ erzielte eine seltene 1/10. Wir sagten: „The Day Before ist mit Sicherheit eines der schlechtesten Spiele, die ich je gespielt habe, bis zu dem Punkt, an dem ich Angst habe, es weiterhin auf meinem PC auszuführen – und wenn Sie es nicht geschafft haben, es auszuprobieren, können Sie zählen.“ Sich selbst als einer der Glücklichen.“
Angesichts der Spielerzahlen im freien Fall und einer „überwältigend negativen“ Benutzerbewertung auf Steam gab der Entwickler von The Day Before, Fntastic, die schockierende Ankündigung bekannt, dass das Unternehmen geschlossen wird. Kurz darauf entfernte Fntastic den Kaufknopf auf der Steam-Seite des Spiels und löschte seine Präsenz aus dem Internet. Und das alles nur vier Tage nach der Veröffentlichung von The Day Before im Early Access.
Zwanzig Fragen von IGN – Erraten Sie das Spiel!
Kunden bezeichneten The Day Before als „Betrug“ und forderten Rückerstattung. In einer gegenüber IGN veröffentlichten Erklärung bestätigte ein Fntastic-Sprecher, dass der Entwickler und sein Herausgeber Mytona mit Steam zusammenarbeiten, um jedem Spieler, der eine Rückerstattung wünscht, unabhängig von der Spielzeit eine Rückerstattung zu ermöglichen. Die Rückerstattungsrichtlinie von Steam beschränkt Rückerstattungen auf diejenigen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf und bei weniger als zwei Stunden Spielzeit beantragt werden. Es scheint jedoch, dass die Situation bei The Day Before drastische Maßnahmen erforderlich macht. IGN hat Valve um einen Kommentar gebeten.
Unterdessen hat Fntastic auf seinem X/Twitter-Konto Stellungnahmen abgegeben, die scheinbar die letzte verbliebene Plattform sind, auf der der Entwickler öffentlich kommentieren kann. In seiner neuesten twitternFntastic bestätigte, dass es an Rückerstattungen arbeitet und bestand darauf, dass es kein Geld aus dem Verkauf des Spiels erhalten wird.
„Antworten Sie diejenigen, die eine Rückerstattung verlangen. Mytona und wir arbeiten derzeit mit Steam zusammen, um jedem Spieler, der eine Rückerstattung beantragt, eine Rückerstattung zu ermöglichen, unabhängig von der Spielzeit. Fntastic hat 0 US-Dollar erhalten und erhält nichts von den The Day Before-Verkäufen.“
Wie nicht anders zu erwarten, herrscht bei Fntastic große Wut über The Day Before, und dieser neueste Tweet löste erneut Kritik daran aus, wie der Entwickler im Vorfeld der viel verspäteten Veröffentlichung mit der Vermarktung des Spiels umgegangen ist.
„Unglaublich, dass ihr dieses Spiel so gehypt habt und das ist das Endergebnis.“ sagte ein X/Twitter-Benutzer. „Ihr seid eine absolute Schande für die Videospielindustrie.“
Fntastic antwortete auf diesen Tweet mit noch ein Kommentar Das hat die Wut um den Entwickler nur noch angeheizt:
„Das war unsere erste große Erfahrung. Scheiße passiert.“
„Scheiße passiert? Sie haben die Leute mit Ihren „Gameplay“-Trailern, die völlig gefälscht waren und überhaupt nicht das veröffentlichte Produkt darstellten, eklatant in die Irre geführt.“ antwortete ein Benutzer. “Du hast gelogen. Wurde auf frischer Tat ertappt und möchte deine Scheiße in die Irre leiten.“
Der Verlag Mytona, der offenbar Eigentümer des geistigen Eigentums von The Day Before bleibt und Entwicklungsinvestitionen in Fntastic getätigt hat, gab eine eigene Erklärung auf X/Twitter ab:
„Es tut uns leid, dass das Spiel nicht den Erwartungen der Mehrheit der Spieler entsprochen hat. Heute werden wir mit Steam zusammenarbeiten, um Rückerstattungen für alle Spieler zu ermöglichen, die sich für eine Rückerstattung entscheiden. Wir stehen mit Fntastic bezüglich der Zukunft des Spiels in Kontakt.“
Der Analyst Andrew Uerkwitz, Geschäftsführer des Finanzdienstleistungsunternehmens Jefferies, sagte gegenüber IGN, dass sogenannte „Betrugsspiele“ wahrscheinlich häufiger auftreten werden, da Spiel-Engines von Drittanbietern im Zuge der Verbreitung der KI-Unterstützung einfacher zu verwenden seien. „Die gute Nachricht ist, dass Gamer sehr gut darin sind, diese Dinge herauszufinden“, sagte Uerkwitz.
Was das Eigentum an „The Day Before“ angeht, sagte Uerkwitz, dass im Falle von Firmenschließungen das geistige Eigentum an jemanden oder ein Unternehmen übergeht und alle Erlöse dorthin fließen würden, vorausgesetzt, das Spiel bleibe im Verkauf. Es sieht so aus, als ob Mytona die IP von The Day Before besitzt und daher alle Einnahmen aus dem Spiel erhalten wird (natürlich unter Berücksichtigung der Rückerstattungen).
Im Moment scheinen The Day Before und Entwickler Fntastic beide tot im Wasser zu sein.
Wesley ist der britische Nachrichtenredakteur für IGN. Finden Sie ihn auf Twitter unter @wyp100. Sie erreichen Wesley unter [email protected] oder vertraulich unter [email protected].