Verbraucherbudgets sind erwartet, dass es besser wird Dies könnte zu besseren Verkaufsergebnissen für Einzelhändler führen. Es bleibt eine Herausforderung, angesichts der unzähligen Botschaften, die aus allen Richtungen an die Verbraucher gehen, das Geld der Verbraucher einzusammeln.
Ein Startup glaubt jedoch, den Code geknackt zu haben, wie Marken und Einzelhändler am effektivsten Kunden ansprechen und mit ihnen in Kontakt treten können.
Treffen Vogelaugen, ein in Toronto ansässiges Unternehmen, das sich auf künstliche Intelligenz im Einzelhandel und E-Commerce konzentriert. Matt Bogoroch gründete das Unternehmen 2021 zusammen mit seinem Bruder Adam Bogoroch und Shardul Frey, um E-Commerce-Analysen für Shopify-Marken bereitzustellen, um deren Marketing- und Werbebemühungen zu verbessern und sie mit größeren Unternehmen gleichzuziehen.
Sie erkannten, dass kleinere Online-Händler nicht über die dedizierten Analyseteams verfügen, um die für die Ankurbelung ihres Marketings erforderlichen Daten bereitzustellen, wodurch Verkäufe auf der Strecke bleiben.
Zwei Jahre später hat sich das Unternehmen zu einer Plattform für große Marken und Einzelhändler entwickelt, die über ein Dashboard die Fähigkeiten eines KI-gestützten Chief Marketing Officers bietet, einschließlich der Durchführung hyperpersonalisierter E-Mail- und SMS-Kampagnen und Erkenntnisse aus Einzelhandelstransaktionsdaten.
Seine Technologie berechnet Millionen von Marketingaktionen für den Einzelhändler, sodass dieser seinen Kunden die Produkte zuordnen kann, an deren Kauf sie zu einem bestimmten Zeitpunkt und zu einem bestimmten Preis am wahrscheinlichsten interessiert wären.
Das Dashboard für Marketingempfehlungen von Birdseye. Bildnachweis: Vogelaugen
Dazu gehört auch überschüssiger Lagerbestand, sodass Einzelhändler keine Rabatte gewähren oder Massen-E-Mail-Kampagnen durchführen müssen. Darüber hinaus ist Birdseye in der Lage, Einzelhändler vor potenzieller Kundenabwanderung zu warnen, sodass sie proaktiv mit personalisierten Angeboten reagieren und so zur Kundenbindung beitragen können.
„Jede Nachricht und jeder Rabatt ist einzigartig und wird durch ein fortschrittliches großes Sprachmodell erstellt, das Relevanz und Attraktivität für jeden Empfänger gewährleistet“, sagte CEO Matt Bogoroch per E-Mail zu TechCrunch. „Stellen Sie sich vor, dass Nike 800 Einheiten gelber Schuhe der Größe 16 hat, die aufgrund ihrer einzigartigen Größen-/Farbkombination nur schwer zu verkaufen sind. Die KI von Birdseye kann Kunden identifizieren, die Gelb bevorzugen und Größe 16 tragen, und dann personalisierte Preise für die Schuhe anbieten – und das alles ohne menschliches Eingreifen.“
Das Unternehmen arbeitet mit rund 120 Logos, darunter Midori, Bag & Bougie und Eva Franco. Das sei eine Steigerung von 100 % seit Jahresbeginn, sagte Bogoroch. Er lehnte es ab, auf Einzelheiten zum Umsatzwachstum einzugehen.
Birdseye sicherte sich im März in einer Pre-Seed-Runde von Drive Capital 500.000 US-Dollar. Heute hat die Risikokapitalgesellschaft dem Unternehmen zusätzliches Kapital zugeführt, dieses Mal eine Startfinanzierung in Höhe von 3 Millionen US-Dollar. Im Rahmen der Investition wird Drive Capital-Partnerin Masha Khusid dem Vorstand von Birdseye beitreten.
Mit der Finanzierung hat Birdseye zwei Jahre Starthilfe und wird sich auf die Erweiterung seines Kundenstamms konzentrieren, um mehr mittelständische und große Unternehmen einzubeziehen. Es werde außerdem von acht auf 14 Ingenieure wachsen, hauptsächlich im Bereich maschinelles Lernen, sagte Bogoroch.