Eine Wohltätigkeitsorganisationschefin war „untröstlich“, nachdem ihr mitgeteilt wurde, dass ihr behinderter Hund nicht in der Lage sein würde, mit ihr an einem Feiertag teilzunehmen, an dem sie gewonnen hatte Ameise und Dez‘S Samstagabend zum Mitnehmen.
Tammy Fox wurde für ihre Arbeit als Leiterin von Pumpkin and Friends, einer Wohltätigkeitsorganisation zur Sensibilisierung für behinderte Tiere, als Teil der Gruppe von 410 Freiwilligen ausgewählt. Die Show endete kürzlich mit der Bestätigung der Moderatoren Ant McPartlin und Declan Donnelly, dass sie auf unbestimmte Zeit unterbrochen wird.
In einer der letzten Folgen bekamen Fox und die anderen Freiwilligen einen Urlaub geschenkt, den ihnen das Reiseunternehmen TUI zur Verfügung gestellt hatte – doch sie sagte nun, ihr gelähmtes Haustier Pumpkin sei nicht willkommen, mit ihr zu gehen.
Der 43-Jährige erzählte Der Unabhängige dass die Tortur „das Erlebnis der Show ruiniert“ habe und sie „Ant und Dec nie wieder sehen würde“.
„Wir sind einfach absolut untröstlich, es war eine Achterbahnfahrt“, sagte sie. „Wir können niemanden auf ITV erreichen. Niemand antwortet uns.“
Pumpkin, ein zweijähriger behinderter West Highland Terrier, wurde im Alter von gerade einmal zehn Wochen zertrampelt und erlitt eine gebrochene Wirbelsäule, gebrochene Beine und gebrochene Rippen.
Fox/s Erfahrung bei der Aufzucht des Pflegehaustieres veranlasste sie, Pumpkin and Friends zu gründen, eine Wohltätigkeitsorganisation, die landesweit über tausend Tiere mit Anpassungen und Unterstützung für Behinderte unterstützt.
Sie sagte, ihr sei mitgeteilt worden, dass nur registrierte Assistenzhunde über TUI-Reisen reisen könnten, sei es per Flugzeug oder Kreuzfahrt. Nach einigen Verhandlungen und Widerständen stimmte das Unternehmen zu, Pumpkin im Frachtraum reisen zu lassen, aber Fox sagt: „Das würde sie umbringen.“ [Pumpkin]“, wobei sich die Tierärzte weigerten, den Reiseplan zu genehmigen.
TUI sagte, seine Fluggesellschaft erlaube „Assistenzhunden, die von einer Organisation ausgebildet und zertifiziert wurden, die Vollmitglied von Assistance Dogs International (ADI) oder International Guide Dog Federation (IGDF) ist, in der Kabine zu reisen.“ Hunde zur emotionalen Unterstützung und andere Haustiere ohne Zertifizierung sind von der Mitnahme in der Kabine ausgeschlossen.“
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Fox hält die Richtlinie jedoch für unfair und nennt sie „Diskriminierung meines behinderten Hundes“.
„Wir sind keine gierige Familie. Wir waren so dankbar und so überwältigt von der Überraschung Samstagabend zum Mitnehmen,” Sie sagte Der Unabhängige.
„Es hat sich alles zu einer Katastrophe entwickelt. Auch wenn sie sagten, Pumpkin könne jetzt mitfliegen, haben sie es ruiniert. Ich werde Ant und Dec nie wieder sehen. Sie haben uns wirklich verärgert.“
Obwohl Fox und ihre Familie sich auf die Reise freuten, sagte sie, sie würde stattdessen akzeptieren, dass der Feiertagsbetrag an ihre Wohltätigkeitsorganisation gespendet würde, um andere behinderte Tiere zu unterstützen.
„Wir könnten das Geld verwenden, um uns um die Tiere der Menschen zu kümmern, wenn sie in den Urlaub fahren, denn es gibt keinen Ort, an den wir sie schicken können“, sagte sie. „Wenn Sie einen gesunden Hund haben, kann er eine Hundetagesbetreuung, ein Hundetraining oder einen Aufenthalt in einem Zwinger übernehmen. Wenn sie querschnittsgelähmt sind oder im Rollstuhl sitzen, will sie niemand haben oder sie sind nicht versichert.“
TUI sagte, dass ihre Richtlinien nicht nur für ihr Reiseunternehmen galten und „im gesamten Vereinigten Königreich Standard“ seien.
Das sagte ein Sprecher des Unternehmens Der Unabhängige: „Wir haben uns sehr gefreut, als Fox erkannt wurde Ant und Dec’s Saturday Night TakeawayWir finden, dass sie großartige Arbeit leistet.
„Wir wissen es zu schätzen, dass sie enttäuscht ist, dass es nicht möglich ist, Pumpkin zu dem Feiertagspreis mitzunehmen, der ihr verliehen wurde, aber leider verbieten die Richtlinien der britischen Fluggesellschaften die Mitnahme von Hunden, die keine Begleithunde sind, in einer Flugzeugkabine.
„Wir haben das mit Fox besprochen und verstehen, dass sie nicht ohne Pumpkin reisen möchte. Während wir an die Geschäftsbedingungen und Richtlinien rund um den Preis gebunden sind, stehen wir mit ihrem Team in Kontakt, um andere Möglichkeiten zu besprechen, wie wir die Wohltätigkeitsorganisation als Geste des guten Willens unterstützen können.“
Der Unabhängige hat ITV um einen Kommentar gebeten.