MoviePass hat eine etwas wechselvolle Geschichtesondern der Theater-Abo-Service letztes Jahr neu gestartet und hat sich weiterentwickelt, einschließlich der Einführung einer virtuellen Karte Anfang dieses Monats Ziel war es, den Kauf von Kinokarten reibungsloser zu gestalten. Es hat noch einen langen Weg vor sich, wenn es den Höhepunkt der Popularität erreichen will, den es hatte, als es nur Tickets verschenkte. Leider muss das Unternehmen dieses Mal Gewinn machen.
MoviePass hofft, mehr Kunden anzulocken, indem es denjenigen, die sich im Dezember oder zumindest im Rest des Monats anmelden, eine kostenlose Testversion anbietet. Dies gibt Neueinsteigern die Möglichkeit, die App auszuprobieren – und zu sehen, ob ihnen das „Credits“-System des Unternehmens gefällt, das Filmen je nach Spielzeit Werte zuweist. Monatliche MoviePass-Abonnements Beginnen Sie bei 10 $, das 34 Credits umfasst, eine Zahl, mit der Sie je nach Wohnort in den USA „bis zu zwei Filme pro Monat“ sehen können. Im Rahmen dieser Aktion erhalten neue Abonnenten jedoch auch einen kostenlosen Film ihrer Wahl. (Schauen Sie sich die neue Startseite an Hier.)
Gizmodo sprach mit Stacy Spikes, CEO von MoviePass – die das Unternehmen 2011 mitbegründete, es 2018 verließ, 2021 zurückkehrte und es 2022 neu startete – um mehr zu erfahren. (Was folgt, ist eine bearbeitete und komprimierte Version unseres Gesprächs.)
Cheryl Eddy, Gizmodo: Sie sind seit über 10 Jahren mit Unterbrechungen für das Unternehmen tätig. Was macht Sie an MoviePass so vertrauenswürdig?
Stacy Spikes: Kein Unternehmen besitzt wirklich Kinobesuche. Und die Idee dieser Beziehung – man ist entweder ein Studio oder ein Theater in diesem Ökosystem, und die Beziehung zwischen ihnen und die Möglichkeit, Software zu entwickeln, die die Distanz zwischen den Erstellern von Inhalten und ihrem Publikum verkürzt, ist die erste Ebene. Und dann ist das Zweite wirklich überzeugend – wissen Sie, wenn Sie einen Independent-Film haben, der 5 Millionen Dollar kostet, und Sie einen Blockbuster haben, der 200 Millionen Dollar kostet, ist die Welt sehr flach. Es gibt einen Preis. Es ist das gleiche. Wir versuchen jedoch, variable Preise und Möglichkeiten auf dem Markt zu ermöglichen, die es so noch nie gegeben hat, um Experimente zu ermöglichen. Wir werden niemals die Nadel an den Zeltstangen bewegen; Bei uns dreht sich alles um Entdeckungen unter 75 Millionen US-Dollar und um die Möglichkeit, in viele weitere Kinos zu gehen, um diese Vielfalt zu erleben. Wir kennen also unseren Platz auf dem Markt und dort gedeihen wir. Alle, die hier arbeiten, sind Filmfans, weil sie einfach nur Leidenschaft haben. Wir sind also schon lange bei der Erfahrung [of going to see movies in the theater]. Wir glauben nicht, dass es irgendwohin führt. Aber wir wollen das Unternehmen sein, das die Verbindung zwischen Schöpfern und Publikum stärkt.
Gizmodo: Was war im letzten Jahr die größte Herausforderung, vor der MoviePass seit dem Relaunch stand?
Spikes: Ich denke, es war keine Unbekannte, aber es führte dazu, dass das Produkt von einem Zustand vor der Pandemie in einen Zustand überging [post-pandemic state]und diese neuen Upgrades standen alle auf der Roadmap, aber sie lauteten: „Lasst es uns auf die Beine stellen.“ [MoviePass customers are] Ich nutzte immer noch die Karte und ging ins Theater, aber wir wussten, dass das Großformat groß ist, man sich Karten im Voraus besorgen kann, die Möglichkeit, einem Freund zu empfehlen – all diese Funktionen waren vom ersten Tag an Teil der Roadmaps. Es braucht nur die Zeit, es auf eine methodische Art und Weise aufzubauen, die man immer wieder testet, und man stellt sicher, dass man etwas Stabiles bereitstellt, und so machen wir es gerne. Ich weiß also nicht, dass es Herausforderungen waren, aber genau das wollten wir: ein Leapfrog-Produkt entwickeln, das überall eingesetzt werden kann und auch online und in der realen Welt genutzt werden kann, wenn man ins Theater gehen möchte und verwenden Sie eine physische Karte.
Gizmodo: Finden Sie, dass es den Kunden gelungen ist, die negativen Schlagzeilen, die MoviePass in der Vergangenheit bekam, hinter sich zu lassen und sich auf die Gegenwart und Zukunft zu konzentrieren?
Spikes: Ja. Ich habe folgendes Sprichwort: Es gibt einige Leute, die sagen, wenn man es kostenlos anbietet, es sei nicht billig genug, und andere sagen einfach, dass man es nicht bekommen kann. Aber wir waren erstaunt über die treue Fangemeinde und die Leute, die zurückkamen und uns Feedback zum Produkt gaben. Es gibt diese wirklich tolle Feedback-Schleife von – sie nennen sich selbst OGs, wie die ursprünglichen MoviePass-Leute, die sozusagen vor 2017 waren, also von 2013 über 2017 bis Anfang 2018. Aber die Leute, die dazugekommen sind, etwa im letzten Sprint Wenn der Eigentümer gewechselt hat, konzentrieren wir uns nicht darauf, sie zurückzugewinnen. Wir konzentrieren uns wirklich darauf, die Hartgesottenen anzusprechen, die verstehen, was wir auf dem Markt erreichen wollen.
Gizmodo: Wie lief es mit der virtuellen Karte, die im November eingeführt wurde?
Spikes: Es ist großartig. Wir verwenden es intern seit Monaten, daher bin ich wirklich sehr zufrieden damit, dass die Außenwelt damit spielen kann. Aber es ist sehr stabil. Es gibt nur sehr wenige Berichte über Abstürze oder ähnliches. Wir hatten ein einzigartiges Stück wo [some people had trouble with the card number showing up] und das haben wir behoben. Es war also großartig. Auf Holz klopfen. Wir haben Thanksgiving erlebt und waren alles in allem sehr zufrieden mit der Aufführung.
Gizmodo: Finden Sie, dass Kunden die Möglichkeit nutzen, Filme im IMAX- und Premium-Format jetzt über MoviePass anzusehen?
Spikes: Ja, das [premium large format movies]– Es gibt Leute, die erfahren, dass es da ist, und wenn sie es nutzen, entdecken sie irgendwie: „Oh, Moment, jetzt kann ich das machen.“ Der nächste Schritt, der in der App stattfinden wird, ist, dass das PLF zum Leben erweckt wird – das ist, glaube ich, nächste Woche. Sie haben also jetzt schon die Möglichkeit dazu, aber wir haben gerade die Möglichkeit hinzugefügt, Mitte des Monats weitere Credits zu kaufen, wenn Sie es wirklich sehen möchten [a movie] auf IMAX und Sie wollen [to be able to buy] zusätzliche Credits. Wir mussten diese beiden Teile zusammenbringen, damit Sie in keiner Weise daran gehindert werden, dieses Erlebnis wirklich zu erleben.
Gizmodo: Sie haben also zwei Wochen lang Zugriff auf die Website und können dann in diesen zwei Wochen einen Film auswählen?
Spikes: Es ist ein 2D – es ist kein PLF. [The free movie] ist ein regulärer Film und Sie können den Dienst bis zu zwei Wochen lang testen. Dabei handelt es sich entweder um einen zweiwöchigen Zeitraum oder um einen Film. Es handelt sich um eine kostenlose Testversion, mit der Sie die Dienste testen und von dort aus fortfahren können. Es ist ein Zeitblock oder ein Titel, aber es ist ein Film – wie zum Beispiel: „Hier, geh mit uns ins Kino, probiere das System aus, [if you] Wenn es Ihnen nicht gefällt, stornieren Sie es und los geht’s.“
Gizmodo: Gibt es weitere Funktionen, die Sie im Jahr 2024 hinzufügen möchten?
Spikes: Ja, es gibt einige wirklich aufregende Sachen. Wir prüfen immer noch ein zukünftiges Freemium-Modell. Über den Zeitpunkt dafür bin ich mir noch nicht sicher. Auch wir möchten mit den Dingen herumspielen, aber eine werbefinanzierte Ebene ist etwas, das wir auf jeden Fall in Betracht ziehen. Und dann noch einige zusätzliche, verbesserte Funktionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, gleichzeitig einen Freund mitzubringen. Es war also ein einziges Ticket, aber wenn Sie jemanden mitbringen und mehrere Sitzplätze auswählen möchten – oder sagen wir, Sie möchten eine vierköpfige Familie mitbringen – bieten wir die Möglichkeit, dass Sie tatsächlich mehr Credits hinzufügen und dies tun können wenn Sie plötzlich einen Ausflug haben. Das sind also zwei zusätzliche Dinge. Und der andere [thing] beginnt damit, soziale Funktionen wie Rezensionen zu eröffnen und Studios die Möglichkeit zu geben, mit Trailern und anderen Dingen innerhalb der App Werbung zu machen. Das sind nur einige der Dinge, die, wie zum Beispiel in den nächsten sechs Monaten, auf uns zukommen.
Gizmodo: Wie würde eine werbefinanzierte Version aussehen?
Spikes: Es gibt zwei oder drei verschiedene Kernpunkte, die wir herauszufinden versuchen. Und ohne zu weit zu kommen: Ich weiß noch nicht genug, um es zu erklären. [but] Der allgemeine Ansatz, den wir betrachten: Wäre es so, dass ich einige Credits verdient habe? Wäre es möglich, dass ich einen ganzen Film kostenlos bekomme? Wäre es so, dass ich Sachen auf die Bank bringen werde? Wäre es eine Form der kostenlosen Testversion, wie etwa eine Freemium-Schicht, in der Sie für einen bestimmten Zeitraum bleiben und Upstream nutzen könnten? Das sind die Dinge, die wir immer noch herauszufinden versuchen. Aber wir wissen, dass es eine Richtung ist, in die wir gehen wollen.
Gizmodo: Da Sie eindeutig ein Filmfan sind – was für kostenlose Filme würden das tun? Du Empfehlen Sie den Leuten, im Dezember zu wählen?
Spikes: Das Neueste, das wirklich umwerfend und sehr cool ist, war „Sehen“. Salzbrand. Es ist einfach verrückt. Es ist wie verrückt von der Kette. Wenn es also eines gibt, von dem Sie rocken möchten, würde ich mir das auf jeden Fall ansehen.