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Immer mehr Unternehmen setzen auf produktgesteuertes Wachstum (PLG), bei dem das Produkt selbst den größten Teil des Verkaufs übernimmt, und nutzungsbasierte Preisgestaltung (UBP) – d. h. Benutzer werden nach Verbrauch und nicht nach Sitzplätzen abgerechnet – als je zuvor. Eine neue Welle von Startups hilft ihnen dabei, erfolgreich zu sein. Lass uns erforschen. — Anna
Produktorientiertes Wachstum ermöglichen
SaaS-Unternehmen, die auf produktgesteuertes Wachstum setzen – was immer mehr tun – haben oft ein Problem: Sie wissen, dass sich Scharen von Menschen für ihr Produkt anmelden, aber sie wissen nicht, welche dieser Benutzer ihr Kundenerfolgsteam erreichen soll um eine kostenpflichtige Stufe oder Upselling-Funktionen anzubieten.
Das Aufdecken der richtigen Leads ist eine der größten Herausforderungen von Freemium-Modellen: Einige Kunden werden niemals aus dem kostenlosen Kontingent konvertieren, während andere sehr wertvolle Einnahmen einbringen könnten, solange sie das richtige Angebot zur richtigen Zeit erhalten. Aber um zu wissen, wer wer ist, müssen die Punkte zwischen der Produktnutzung und den Tools, die Marketing- und Vertriebsteams täglich verwenden, miteinander verbunden werden.