Zwischen den erschwingliche Steaks, riesige Margaritas, und eine lustige Atmosphäre, es ist kein Geheimnis, warum das Texas Roadhouse so beliebt ist. Die Steakhouse-Kette ist so beliebt, dass sie die höchste Bewertung erhielt Amerikanischer Kundenzufriedenheitsindex für Full-Service-Restaurants zwei Jahre in Folge.
Trotz dieser Anerkennung hat sich eine andere Kette an die Popularität von Texas Roadhouse herangeschlichen und gerade die Krone als Amerikas beliebteste Restaurantmarke gestohlen. First Watch, das auf Frühstück und Brunch spezialisiert ist, war die bestplatzierte Restaurantkette auf Yelp’s New Liste des 50 beliebtesten Marken im Jahr 2023.
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Die Bewertungsseite hat sich bei der Zusammenstellung dieser Liste nicht ausschließlich mit Restaurantmarken befasst. Es umfasste auch Lebensmittelgeschäfte, Bekleidungsgeschäfte und andere Einzelhändler. First Watch belegte in der Gesamtwertung nicht den ersten Platz – diese Krone ging an die beliebte Lebensmittelkette Trader Joe’s. Aber mit dem vierten Platz erhielt First Watch von allen anderen Restaurantmarken, die es geschafft haben, die höchste Platzierung.
First Watch wurde 1983 in Pacific Grove, Kalifornien, gegründet Forbesund die Marke hat sich seitdem auf mehr als ausgedehnt 470 Restaurants in 29 Staaten. Texas Roadhouse hat immer noch weit mehr Standorte als First Watch mit Datenunternehmen ScrapeHero berichtet, dass es derzeit 621 Restaurants im Land betreibt. Aber First Watch war es schnell wachsend In den letzten Jahren.
Mit dieser wachsenden Präsenz und saisonale Menüs die hochwertigen Inhaltsstoffen Priorität einräumen, ist es keine Überraschung, dass die Popularität von First Watch bei Kunden im Jahr 2023 stark ansteigt. Der Kundenservice und die Atmosphäre in den Restaurants von First Watch sind ebenfalls wichtige Faktoren für ihre Beliebtheit bei den Gästen.
„Marken, die sich auf den Aufbau lokaler Gemeinschaften konzentrieren, sind auf unserer Liste gut vertreten“, sagte Kadecia Ber, Expertin für Werbetrends und Direktorin für Unternehmenslösungen bei Yelp, in Bezug auf das neue Markenranking. „Händler Joe’s und First Watch zum Beispiel geben ihren Kunden das Gefühl, in einem lokalen Lebensmittelgeschäft oder Diner zu sein. Die Angestellten kennen die Einheimischen und tun oft alles, um den Kunden zu helfen – das ist es, was die Verbraucher schätzen und belohnen. “
Texas Roadhouse war die zweithöchste Restaurantmarke auf der Liste auf dem sechsten Platz. Nothing Bundt Cakes, Kung Fu Tea und Floor & Decor belegten die Plätze zwei, drei und fünf. Laut Yelp haben die 50 Marken, die es auf die Liste geschafft haben, alle Qualitäten, die die Mitglieder der Yelp-Community schätzen, wie Erschwinglichkeit, großartiger Kundenservice und Produkte, die sowohl konsistent als auch von hoher Qualität sind.
Obwohl Texas Roadhouse im Yelp-Ranking knapp hinter First Watch zurückblieb, hat es in diesem Jahr dennoch eine Menge erreicht, mit der es prahlen kann. Führungskräfte des Unternehmens gaben im Februar bekannt, dass ihre Restaurants hatten durchschnittlich mehr Gäste in den ersten sieben Wochen des Jahres als in jedem anderen Zeitraum seiner Geschichte. Brand Finance, ein Beratungsunternehmen für Markenbewertung, nannte im vergangenen Monat auch Texas Roadhouse am schnellsten wachsende Restaurantmarke im Jahr 2023.
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Der Beitrag Texas Roadhouse ist nicht mehr Amerikas beliebtestes Restaurant – Hier ist der neue Gewinner erschien zuerst auf Eat This Not That.