DAS aktuelle Reisechaos, das die Briten plagt, wird sich in diesem Sommer nur noch verschlimmern, haben weitere Experten gewarnt.
Die Annullierung von Tausenden von Flügen und langen Warteschlangen an Flughäfen in den letzten Monaten wurden durch eine Reihe von Problemen verursacht, darunter Personalmangel und ein langsamer Einstellungsprozess.
Führungskräfte der Branche sagten heute Morgen auf Nachfrage im Unterhaus, es sei unwahrscheinlich, dass der Sommer besser werde.
Oliver Richardson, Unite National Officer for Civil Air Transport, sagte auf die Frage, ob es bis zum Sommer besser werde: „Wenn wir nicht zusammenarbeiten, nein.“
Dies wurde von Jude Winstanley, Managing Director von Swissport, zusammen mit der Geschäftsführerin der Airline Operators Association, Karen Dee, bestätigt, die sagte, sie hätten “gehofft, es würde besser”, aber nicht ganz.
Herr Richardson sagte, es gebe eine „Korrelation“ zwischen Fluggesellschaften, die während der Pandemie einen großen Stellenabbau vorgenommen hätten, und denjenigen, die derzeit die meisten Flüge stornieren.
Er sagte dem Business, Energy and Industrial Strategy Committee der Commons: „Wenn Sie sich die Ranglisten ansehen, wer in Bezug auf die Stornierungen am schlechtesten und wer besser war, stimmt es fast genau überein [with] die Unternehmen, die die meisten Entlassungen und die wichtigsten Änderungen der Geschäftsbedingungen vorgenommen haben, und diejenigen, die dies nicht getan haben.
„Ryanair war zum Beispiel sehr klar, wir haben eine Vereinbarung mit ihnen ausgehandelt, die Grundlage der Vereinbarung waren keine Entlassungen.
„Sie befinden sich also in einer anderen Position als British Airways, die durch Feuer gegangen sind und wieder eingestellt wurden.“
British Airways hat rund 10.000 Mitarbeiter entlassen, gefolgt von easyJet, das 2.000 entlassen hat – beide Fluggesellschaften hatten die meisten Stornierungen.
BA hat zwischen März und Oktober rund 16.000 Flüge storniert, während easyJet diesen Monat 600 Flüge storniert.
TUI hat diesen Monat ebenfalls rund 180 Flüge storniert, während die Fluggesellschaften Jet2 und Ryanair kleinere Stornierungen vorgenommen haben.
Den Abgeordneten wurde gesagt, dass sowohl die Luftfahrtindustrie als auch die Regierung „die Verantwortung tragen“ müssen für das Chaos, unter dem Flugreisende leiden.
Sue Davies, Leiterin für Verbraucherrechte bei der Verbrauchergruppe What? beschuldigte Fluggesellschaften, Tickets zu verkaufen, wenn „sie nicht sicher sind, ob diese Flüge tatsächlich durchgeführt werden können“.
Als Antwort sagte die Zivilluftfahrtbehörde (CAA) in einer Erklärung: „Es ist wichtig, dass jede Fluggesellschaft ihre Pläne für den Rest der Sommersaison bis Ende September erneut überprüft, um einen umsetzbaren Flugplan zu entwickeln.
„Während Stornierungen zu jeder Zeit eine bedauerliche Unannehmlichkeit für die Passagiere darstellen, sind wir der Ansicht, dass Stornierungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt, um einen robusteren Flugplan zu liefern, für die Verbraucher besser sind als eine späte Benachrichtigung am Tag der Stornierungen.“
Noch vor wenigen Tagen warnten easyJet-Piloten die Briten davor, diesen Sommer mit „beängstigenden“ Störungen und mehr Flugstornierungen zu rechnen.
In dem Brief, der von der easyJet-Zweigstelle der französischen Pilotengewerkschaft SNPL verfasst wurde, heißt es: „Buchstäblich Hunderte von Mitarbeitern in Not haben zurückgemeldet, wie chaotisch unser Betrieb in letzter Zeit auf ein beispielloses Niveau geworden ist.
„Wir sind eigentlich davon überzeugt, dass unsere Disruption noch nicht einmal ihren Höhepunkt erreicht hat, und ehrlich gesagt ist dies eine beängstigende Aussicht.“
Dies entspricht dem Generalsekretär der Flughafengewerkschaft Prospect, Mike Clancy, der zuvor sagte, dass das derzeitige Chaos wahrscheinlich nicht bis nächsten Monat gelöst sein wird.
Er sagte BBC: “Es wäre schwierig, zum jetzigen Zeitpunkt irgendjemandem das Vertrauen zu geben, dass wir bis zu den Schulferien im Juli wieder in Ordnung sein werden.”
Inmitten des jüngsten Reisechaos, Martin Lewis’ Sparexperte.com gab den Kunden einen neuen Hinweis, dass ihnen ein alternativer Flug oder eine vollständige Rückerstattung zusteht, wenn ihre Flüge storniert oder verspätet wurden.
Der fällige Betrag hängt von der Zeitspanne zwischen der Stornierung, dem Datum Ihres Fluges und der Entfernung ab, die Sie zurücklegen sollten – er kann zwischen 220 £ und 520 £ liegen.
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