Fluchen lässt Menschen auf andere ehrlicher und vertrauenswürdiger wirken, heißt es in einer Studie.
Experten fanden heraus, dass Käufer Online-Bewertungen von Produkten nützlicher bewerteten, wenn sie Schimpfwörter enthielten.
Das Hinzufügen von Schimpfwörtern zu Kommentaren lasse diese auch authentischer erscheinen, sagten Forscher.
Sie kamen zu den Ergebnissen, nachdem sie 92.433 Amazon-Bewertungen von 54 Produkten untersucht hatten, darunter Taschen, Schuhe und Mobiltelefone.
Diejenigen, die eine persönliche Meinung enthielten, galten als am hilfreichsten, insbesondere wenn sie von einem oder zwei Schwüren begleitet waren.
Tests mit 300 Personen ergaben außerdem, dass Schimpfwörter in Bewertungen authentischer wirkten.
Dennoch gibt es einen „Sweet Spot“ für die Vier-Buchstaben-Sprache, und sie sollte am besten sparsam und in positiven Situationen eingesetzt werden.
Prof. Billy Sung, der die Studie leitete, sagte: „Wir haben herausgefunden, dass Obszönitäten die wahrgenommene Nützlichkeit von Rezensionen steigerten, die scheinbar auf Fakten basierten.“
„Es kann einen Eindruck von Authentizität und Nachvollziehbarkeit erwecken und wurde mit höherer Glaubwürdigkeit in Verbindung gebracht.
„Diese Ergebnisse stehen im Einklang mit Untersuchungen, die zeigen, dass höfliche Sprache als kalkuliert und unecht wahrgenommen werden kann.“
Prof. Sung von der Curtin University in Perth, Australien, fügte hinzu: „Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass es einen emotionalen „Sweet Spot“ gibt, an dem ein Sprecher, der zu wenig emotionale Informationen liefert, möglicherweise unauthentisch erscheint.
„Zu viel könnte sie irrational erscheinen lassen.“
Er sagte, Websites könnten Verbraucher dazu ermutigen, ehrlichere und hilfreichere Bewertungen zu schreiben, indem sie das Fluchen erlauben.