Das Aufsichtsgremium von Meta wird mehr Fälle übernehmen und Entscheidungen schneller treffen

Meta’s sagt, dass es mehr Fälle überprüfen und einige innerhalb von nur 48 Stunden beschleunigen wird. „Durch die Erhöhung der Anzahl der von uns getroffenen Entscheidungen und der Geschwindigkeit, mit der wir dies tun, können wir mehr der großen Herausforderungen der Inhaltsmoderation angehen und in Situationen mit dringenden realen Konsequenzen schneller reagieren“, so der Vorstand .

Obwohl frühere Versionen der Satzung des Aufsichtsgremiums beschleunigte Überprüfungen von Fällen und Fälle der Inhaltsmoderation erwähnten, hat es dieses Verfahren bisher nicht angewendet. Gemäß der überarbeiteten Satzung und Satzung des Vorstands können jetzt beschleunigte Fälle mit relevanten Informationen und einer Erklärung, warum eine dringende Überprüfung erforderlich war, an den Vorstand verwiesen werden. Wenn die Co-Vorsitzenden des Vorstands beschließen, einen beschleunigten Fall zu übernehmen, „stimmt Meta zu, an die endgültige Entscheidung des Vorstands gebunden zu sein“, heißt es in der Satzung.

Ein Gremium (anstelle der gesamten 23-köpfigen Mitglieder des Gremiums) prüft beschleunigte Fälle und trifft eine Entscheidung, die innerhalb von nur 48 Stunden auf der Website des Aufsichtsgremiums veröffentlicht wird. Der Vorstand weist jedoch darauf hin, dass dieser Vorgang bis zu 30 Tage dauern kann. Der angestrebte Zeitrahmen für Standardentscheidungen, die eingehendere Überprüfungen erfordern, beträgt 90 Tage.

Der Vorstand berücksichtigt aus Zeitgründen keine öffentlichen Kommentare für beschleunigte Fälle. Es kann sich auch dafür entscheiden, beschleunigte Überprüfungen von Benutzerbeschwerden durchzuführen.

In der Zwischenzeit plant das Oversight Board, seine ersten zusammenfassenden Entscheidungen zu veröffentlichen. Nachdem ein Ausschuss eine Liste von Fällen ausgewählt hat, die der Vorstand prüfen kann, revidiert Meta manchmal seine ursprüngliche Entscheidung. Das Unternehmen hat dies bisher rund 80 Mal getan, hauptsächlich um Inhalte wiederherzustellen, die es ursprünglich kopiert hatte. Der Vorstand stellt fest, dass er zwar vollständige Entscheidungen zu einigen dieser Fälle veröffentlicht hat, diese jedoch größtenteils in Transparenzberichten zusammengefasst wurden.

In Zukunft wird ein Komitee einige dieser Fälle auswählen, in denen Meta seine Meinung geändert hat. Ein Gremium (nicht der Gesamtvorstand) wird sie prüfen und zusammenfassende Entscheidungen veröffentlichen. Diese werden Details über die ursprüngliche Entscheidung enthalten, die Meta zurückgenommen hat, und sie werden öffentliche Kommentare nicht berücksichtigen. „Wir glauben, dass diese Fälle wichtige Lehren enthalten und Meta helfen können, dieselben Fehler in Zukunft zu vermeiden“, sagte der Vorstand.

Seit seiner Gründung vor etwas mehr als zwei Jahren hat der Vorstand 35 Fallentscheidungen veröffentlicht, die sich auf Maßnahmen von Facebook und Instagram beziehen, Inhalte zu entfernen oder zuzulassen, dass sie auf den Plattformen verbleiben. Allein im letzten Quartal reichten Meta-Benutzer 193.137 Fälle zur Überprüfung ein.

Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass die jüngsten Schritte des Vorstands dazu führen, dass er auch nur annähernd die gesamte Anzahl der eingegangenen Fälle überprüft, sollte die Gruppe aufgrund seines Einflusses in der Lage sein, hochkarätige, dringende Fälle schneller anzugehen, beispielsweise von ihren Plattformen aus der Aufstand vom 6. Januar 2021. Das Unternehmen Anfang dieses Monats, aber Trump muss sie noch einmal posten.

Inzwischen hat das Oversight Board seinen neuesten vierteljährlichen Transparenzbericht veröffentlicht (). Das Gremium sagt, es habe Meta inzwischen 196 Richtlinienempfehlungen gegeben, „von denen viele bereits die Erfahrungen der Menschen mit Facebook und Instagram verbessern“. Bis Ende Oktober hatte das Unternehmen 24 der Empfehlungen vollständig umgesetzt und Fortschritte bei der Umsetzung Dutzender weiterer gemacht (Meta hat dem Vorstand seine Aktualisierung des vierten Quartals nicht vor Veröffentlichung des Transparenzberichts vorgelegt).

Auch das Aufsichtsgremium hat ein neues Vorstandsmitglied aufgenommen. Kenji Yoshino ist Chief Justice Earl Warren Professor of Constitutional Law an der New York University School of Law und Direktor des Meltzer Center for Diversity, Inclusion and Belonging. Der Vorstand stellte fest, dass er sich auf Verfassungsrecht spezialisiert hat; Antidiskriminierungsgesetz; und Recht und Literatur.