Bei den beiden Nachdem das Apple Vision Pro mehrere Wochen in den Gesichtern eifriger Käufer verbracht hat, wurde es heftig kritisiert. Wie berichtet von Der Rand Und anderswo, geben einige Kunden demonstrativ ihre Vision Pro-Headsets zurück, bevor Apples standardmäßige 14-tägige Rückgabefrist für Neukäufe abläuft. Einige Headset-Besitzer haben Klage eingereicht Beschwerden über sozialen Medien über das Gewicht des Geräts und sagte, dass das Tragen des Vision Pro über einen längeren Zeitraum große Beschwerden verursacht, und das Seltsame soll damit zusammenhängen geplatztes Blutgefäß.
Apple macht bei der Optik und Haptik seiner Produkte keine Kompromisse und das Vision Pro zeichnet sich durch eine charakteristisch elegante Ästhetik aus. Leider sind die hochwertigen Materialien, aus denen das Headset besteht – vor allem das Aluminiumgehäuse und die Glasoptik – viel schwerer als die Kunststoff- und anderen leichten Komponenten, die in konkurrierenden Mixed-Reality-Headsets zu finden sind. Außerdem gibt es einen externen Akku, der die Tragbarkeit des Headsets einschränkt. Die Größe, das Gewicht und die Unbeholfenheit, einen Computer auf dem Gesicht zu tragen, sorgen für ein klobiges Erlebnis, das sich kaum für die Arten von Aktivitäten zu eignen scheint, für die Apple Vision Pro-Besitzer vorschlägt: sich zurücklehnen und einen abendfüllenden Film ansehen VR, Büroarbeit erledigen oder dabei in der Küche herumtanzen ein Surfbrett bauen.
Laut Eduardo Umaña, einem Hardware-Designer, liegt die Tatsache, dass es unangenehm ist, weniger an den Materialien als vielmehr an der Größe und den Abmessungen des Geräts. „Wenn das Gewicht (der Aluminiumrahmen) in einiger Entfernung von einem Ankerpunkt (dem Gesicht des Benutzers) wirkt, erzeugt es fast einen Hebeleffekt, der zwar minimal ist, aber das Benutzererlebnis beeinträchtigt“, schreibt Umaña in einer E-Mail an WIRED.
Vergleichen Sie das mit einer normalen Brille, die direkt auf der Nase aufliegt und sehr nah am Gesicht sitzt, wodurch diese Hebelwirkung verringert wird. Normale Brillen erfordern offensichtlich weitaus weniger Materialien als die Vision Pro, aber Umaña sagt, dass ihr Design eine Lektion sein kann, wie man ein Gesicht besser umschließt. „Wenn Apple das Gerät komfortabler und tragbarer machen möchte, muss dieser Abstand deutlich verringert werden. Zumindest sollten die schwereren Materialien näher am Gesicht des Benutzers liegen, wie bei einer Skimaske.“
Apple antwortete nicht auf Anfragen nach Kommentaren.
Mark Zuckerberg, CEO von Meta, äußerte sich zum Vision Pro, indem er das Headset ungünstig mit dem Meta Quest-Headset seines Unternehmens verglich Video auf Instagram gepostet. „Quest eignet sich besser für die überwiegende Mehrheit der Dinge, für die Menschen Mixed Reality nutzen“, sagt er.
Auch wenn er eindeutig voreingenommen ist, könnte Zuck recht haben. Denn das Apple Vision Pro soll eigentlich nicht jeden ansprechen. Jitesh Ubrani, Forschungsmanager beim Tech-Analystenunternehmen IDC, sagt, dass das Vision Pro zwangsläufig für Spannungen sorgen wird, da es sich um ein Produkt handelt, das als Entwickler-Kit gedacht ist und nicht wirklich für den Durchschnittsverbraucher gedacht ist.
„Ich denke, Apple ist sich darüber im Klaren, dass es eine solche Gegenreaktion geben würde, aber es ist die Art von Gegenreaktion, die sie bereit wären, als Kollateralschaden hinzunehmen“, sagt Ubrani. „Wirklich, sie versuchen gerade, bei den Entwicklern Fuß zu fassen.“