Sogar die am schnellsten wachsenden Software-Startups expandieren nicht mehr so schnell wie früher.
Natürlich ist dies teilweise freiwillig; Sie müssen Wachstum in Kauf nehmen, wenn Sie Rentabilität wollen, und umgekehrt. Der Maßstab für die Messung der Startup-Leistung hat sich im vergangenen Jahr geändert, aber veränderte Startup-Leistungsstandards bedeuten, dass wir eine neue Basis für schnelles Wachstum brauchen, argumentiert das VC-Unternehmen OpenView in seinem vierten Jahresbericht Produkt-Benchmarks-Bericht.
„Da sich SaaS-Unternehmen vom Wachstum um jeden Preis abgewandt haben, haben wir die Definition von ‚schnell wachsend‘ im Bericht von 100 % auf 75 % jährliches Wachstum aktualisiert“, schrieben die Autoren des Berichts.
Basierend auf einer Umfrage unter 1.000 privaten Softwareunternehmen kam der Bericht zu dem Ergebnis, dass sich 22 % der Software-Startups für die OpenView-Definition von „schnell wachsend“ qualifizierten, ein Rückgang gegenüber 32 % im letzten Jahr, trotz der geringeren Wachstumsrate, die für den Eintritt in die Kohorte erforderlich war. OpenView führte die Umfrage mit dem Produktanalyse-Startup Pendo durch.
Es sind nicht nur private Software-Start-ups, denen es immer schwerer fällt, Wachstum zu erzielen; Auch börsennotierte SaaS-Unternehmen haben Probleme. Bei fast allen wertvollsten SaaS-Unternehmen, die seit 2019 an die Börse gingen, sank der Netto-Dollar-Retention (NDR) im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022.
Das haben wir auch beobachtet: Snowflake’s letzten Verdienst sind ein guter Indikator dafür, dass selbst die Unternehmen mit dem beeindruckendsten NDR nicht immun gegen Marktveränderungen sind.
Der richtige NDR für SaaS-Startups ist ein großes Thema, und OpenView behandelt es normalerweise im SaaS-Benchmarks-Bericht, den es im Herbst veröffentlicht. Dieser Produkt-Benchmark-Bericht konzentriert sich viel mehr auf die operativen Hebel, die Softwareunternehmen nutzen können, um den Besten ihrer Klasse nachzueifern. Dies ist offensichtlich ein Hauptanliegen von Gründern, die Wege finden möchten, ohne große Investitionen neue Einnahmen zu erschließen.
Die eigene Gruppe finden
Wie sehen gesunde SaaS-Produktbenchmarks im Jahr 2023 aus? Nun, es ist kompliziert. Wenn Sie Unternehmensverträge verkaufen, können Sie nicht die gleiche Anmelderate erwarten wie beispielsweise für ein Selbstbedienungsprodukt für Entwickler.
„Aus diesem Grund haben wir versucht, die Daten auf unterschiedliche Weise zu schneiden, damit die Menschen die relevanten Kennzahlen für ihr spezifisches Produkterlebnis finden können“, sagte OpenView-Betriebspartner Kyle Poyar, einer der Autoren des Berichts.
Ein weiteres Ziel dieser Segmentierung, fügte Poyar hinzu, besteht darin, Unternehmen einige der Entscheidungen aufzuzeigen, die sie treffen können, wenn sie in einen anderen Bereich wechseln möchten. „Dinge wie die Art von Kunden, an die Sie verkaufen, ob Sie einen Freemium-Antrag, einen kostenlosen Testantrag oder einen umgekehrten Test haben … Vieles davon unterliegt tatsächlich Ihrer Kontrolle als Unternehmen.“
Eine der wichtigsten Veränderungen, über die viele Gründer nachdenken, ist die Frage, ob sie eine Form des produktorientierten Wachstums anstelle eines traditionelleren, umsatzorientierten Wachstums einführen sollten.
Im Jahr 2022 zeigte der vorherige Bericht von OpenView, dass die Wahrscheinlichkeit, dass produktorientierte Unternehmen im Jahresvergleich um mehr als 100 % wachsen, doppelt so hoch ist wie bei vertriebsorientierten Mitbewerbern. Solche Wachstumsraten mögen in diesem Jahr unerreichbar sein, aber es erklärt dennoch, warum Unternehmen PLG in Betracht ziehen. Die Umsetzung dieser Strategie ist jedoch nach wie vor uneinheitlich und es gibt viele Nuancen, die eine Überlegung wert sind.