Während Costco-Käufer in der Regel begeistert sind, wenn sie neue Produkte entdecken, stößt das neueste fertige Mittagessen, das in die Regale des Einzelhändlers kommt, bereits auf erheblichen Widerstand, und zwar aus einem vorrangigen Grund: dem Preis.
Dieses umstrittene neue Lebensmittel ist ein Southwest Wrap mit einer auffälligen roten Außenseite. Laura Lamb, die den auf Costco ausgerichteten Instagram-Account betreibt @costcohotfinds, erklärte diese Woche in einem Video, dass die Wraps mit Brathähnchen, schwarzen Bohnen, Mais und Spinat gefüllt sind. Sie sagte auch, dass es eine „Chipotle-ähnliche Soße“ gibt, die „fantastisch“ schmeckt.
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„Ich war nach nur einem Wrap satt, weil das so viel Essen ist“, schwärmte Lamb im Video.
Allerdings hatten andere Costco-Käufer, die den Beitrag kommentierten, mit den Kosten der Wraps ein großes Problem. Zur Veranschaulichung: Jede Schachtel enthält zwei in zwei Hälften geschnittene Wraps in Originalgröße und eine Tasse Dip-Sauce. Das Paket, das sich Lamb ergatterte, kostete 16,99 US-Dollar, wobei die Preise je nach Standort variieren können. (Ein Costco-Mitglied, das die Wraps in Centerville, Ohio, gekauft hat, 17,89 $ bezahlt.)
„Für diesen Preis könnte man es genauso gut mitnehmen …“, kommentierte ein Käufer Lambs Beitrag.
„Ich wollte es gestern gerade abholen, aber ich hatte das Gefühl, dass es überteuert war“, sagte ein anderer.
Dies sind nur einige Beispiele der vielen Beschwerden, die im Kommentarbereich von Lamb auftauchten. Kunden haben ähnliche Beschwerden über den Preis auch auf der speziellen Reddit-Seite von Costco geäußert.
„Die vorgefertigten Sachen sehen immer wirklich gut aus, aber der Preis schreckt mich immer ab. Für mich scheint es nicht den gleichen übergroßen Wert zu haben wie die anderen Costco-Produkte“, ein Redditor kommentiert in einem Beitrag über die Wraps diese Woche.
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Über den tatsächlichen Geschmack der mit Hühnchen gefüllten Wraps waren die Kunden tief gespalten. Einige Käufer, die Lambs Beitrag kommentierten, schwärmten von dem neuen Lebensmittel
„Ich habe diese gerade probiert und sie sind köstlich“, lautete einer der Kommentare.
In der Zwischenzeit beschwerten sich andere darüber, dass die Tortilla zu matschig sei oder der Geschmack enttäuschend sei.
„Die sind nicht gut. Ich persönlich werde es nicht noch einmal kaufen“, schrieb ein Kritiker.
Costco antwortete nicht sofort auf unsere Anfragen zu den Preisbeschwerden.
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Dies ist nicht der einzige Costco-Artikel, der in diesem Jahr wegen seines Preises bei Kunden für Empörung sorgte. Im Februar entdeckte ein Costco-Kunde in einem Lagerhaus in Lynnwood, Washington, ein neues Food-Court-Roastbeef-Sandwich. Kunden kritisierten Costco für den Preis von 9,99 US-Dollar für das Sandwich, da viele der anderen Food-Court-Optionen im Vergleich dazu äußerst erschwinglich sind.
„10 US-Dollar für einen Einzelportionsartikel scheinen nicht gut zum Rest des Sortiments zu passen“, sagte ein Käufer kommentiert in einem Reddit-Beitrag über den Food-Court-Artikel.
Trotz der Preisbeschwerden begann Costco im Laufe des Sommers, das Sandwich in noch mehr Lagerhäusern einzuführen. (In einem kürzlich durchgeführten Geschmackstest beschrieb einer unserer Redakteure das Sandwich als „reichhaltig und komplex“ und widersprach der Meinung, dass der Preis von 9,99 $ zu hoch sei.)
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Der Beitrag Costco-Käufer schockiert über den Preis eines neuen Mittagsartikels erschien zuerst auf Eat This Not That.