Wenn Sie in letzter Zeit vermutet haben, dass mit einem bestimmten alkoholischen Getränk von Costco etwas nicht stimmt, irren Sie sich nicht. Der Einzelhändler hat nach einer großen Welle von Kundenbeschwerden in den sozialen Medien endlich ein Qualitätsproblem mit dem Produkt eingeräumt.
Alles begann vor einigen Wochen, als Kunden berichteten, dass die Qualität des Kirkland Signature American Vodka plötzlich nachgelassen hatte und „schlecht“ geschmeckt hatte. In Reddit-Threads häuften sich die Beiträge Dutzende Und sogar in Hunderten von Kommentaren sagten Kunden, dass neuere Flaschen des beliebten Getränks schmeckten Feuerstein-Vitamine, Acetonund selbst Chemikalien.
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„Ich kaufe es schon seit Jahren. Ich habe gerade eine neue Flasche geöffnet und Wodka-Limonaden gemacht. Das ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich Cocktails weggeworfen habe. Es ist schlecht“, sagte ein Käufer kommentiert in einem der Threads.
„Es ist schrecklich. Ich habe den ersten Schluck nicht überstanden. Ich wusste, dass es stinkt, aber der Geschmack war noch schlimmer. Nie wieder“, sagte ein anderer schrieb.
Bei all dem Gerede über die problematischen Alkoholflaschen schwieg Costco zunächst zumindest öffentlich auffallend. Der Einzelhändler hat keine Rückrufe für das Produkt herausgegeben und auf unsere Anfragen zur Stellungnahme zu den Beschwerden nicht geantwortet. Diese Woche gab Costco jedoch endlich zu, dass mit neueren Wodkaflaschen etwas nicht stimmte.
In einem 15. August beachten Der Einzelhändler wurde an Kunden verschickt, die den Wodka zwischen dem 12. Juni und dem 10. August gekauft hatten, und schrieb: „Uns ist aufgefallen, dass das Geschmacksprofil von Einheiten, die mit bestimmten Chargencodes gekennzeichnet sind, möglicherweise nicht dem erwarteten Profil entspricht, das normalerweise mit diesem Produkt übereinstimmt.“ “
„Dies ist zwar kein Problem der Lebensmittelsicherheit, entspricht aber nicht unseren Qualitätserwartungen.“
Artikel Nr. 639271, Kirkland Signature American Vodka, entspricht nicht den Qualitätserwartungen und kann gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden.
von u/mxnt In Costco
Jeder, der Wodka aus den betroffenen Chargen gekauft hat und mit dem Produkt nicht zufrieden ist, kann ihn gegen eine volle Rückerstattung an sein lokales Lager zurückgeben, heißt es in der Mitteilung.
Kunden, die den Wodka kürzlich gekauft haben, sollten den Chargencode im unteren Teil der Flasche überprüfen. Wenn es mit einem der 27 in der Bekanntmachung aufgeführten Chargencodes übereinstimmt (z. B. 23-0942 oder 23-0944), haben Sie möglicherweise eine der seltsam schmeckenden Flaschen und können sie gegen eine Rückerstattung zurückgeben.
„Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten“, heißt es in der Mitteilung.
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Damals, als Kunden vor ein paar Wochen anfingen, sich über den Wodka zu beschweren, gab ein Redditor an, in einer Costco-Regionalniederlassung zu arbeiten sagte Dieser Rum könnte für den seltsamen Geschmack verantwortlich sein. Der mutmaßliche Mitarbeiter erklärte, dass die betroffenen Wodka-Chargen in einem Behälter transportiert wurden, der nicht vollständig gereinigt war, sodass das Getränk einige Rumaromen annahm.
Der Costco-Hinweis erklärte jedoch nicht den Grund für den seltsamen Geschmack in bestimmten Wodkaflaschen. Deshalb fragen sich Costco-Kunden immer noch, wie und warum es bei einigen Chargen zu einem solchen Qualitätsverlust kam.
Der Kirkland Signature Wodka ist nicht das einzige Costco-Produkt, das dieses Jahr große Geschmacksbeschwerden hervorruft. Im März beschwerten sich Kunden auch über einen „chemischen“ Geschmack im berühmten Brathähnchen des Einzelhändlers.
Der Beitrag Costco gibt Qualitätsprobleme bei beliebten Getränken zu und bietet jetzt Rückerstattungen an erschien zuerst auf Eat This Not That.