Nicht viele Startups Apple, Google, Microsoft, Amazon und Meta können aber als zahlende Kunden behaupten Konfetti dürfen. Und die Liste hört nicht bei einem Quintett mit einem Gesamtmarktwert von 10 Billionen US-Dollar auf – das in New York ansässige Unternehmen gibt an, mit Zoom, Netflix, Stripe, TikTok, Shopify, Adobe, LinkedIn, HubSpot und 30 % davon zusammenzuarbeiten Fortune 500.
Insgesamt sind das rund 8.000 Unternehmen. Kein schlechter Start für ein Event- und Teambuilding-Startup, das von einer Pandemie überrascht wurde, die einen Großteil seiner Zielgruppe dazu zwang, sich hinter verschlossenen Türen zu verstecken, was Confetti dazu zwang, sein Geschäftsmodell innerhalb weniger Wochen neu aufzubauen.
Die meisten Unternehmen wären froh, wenn nur ein paar der Billionen-Dollar-Technologiegiganten auf der Kundenliste von Confetti stehen würden, weshalb es besonders bemerkenswert ist, dass ein eher unter dem Radar stehendes Startup Anspruch auf so viele große Logos erheben kann.
„Diese Unternehmen nutzen Confetti Dutzende – manche sogar Hunderte – Male pro Jahr für eine Vielzahl von Anwendungsfällen.“ CEO und Mitbegründer Lee Rubin sagte TechCrunch. „Zum Beispiel saisonale Anlässe wie Halloween, Black History Month, Weihnachtsfeiern oder zielgerichtete Aktivitäten wie Wettbewerbsaufbau, Kommunikation oder Wellness.“
Heute gibt Confetti einen Umsatz von 12 Millionen US-Dollar an, der voraussichtlich bis zum Jahresende auf 15 bis 20 Millionen US-Dollar steigen wird – und um dieses Wachstum voranzutreiben, hat das Unternehmen eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 16 Millionen US-Dollar unter der Leitung von Entrée aus Israel angekündigt Kapital und IN Venture.
Wie es funktioniert
Beispiel einer Konfetti-Produktseite. Bildnachweis: Konfetti
Unternehmen nutzen Confetti, um ihren Remote-Teams Teambuilding-Erlebnisse zu bieten, wobei auch Hybridlösungen unterstützt werden.
Möchten Sie die Kameradschaft durch virtuelles Backen oder Cocktailzubereiten fördern? Confetti kümmert sich um alles, einschließlich der Kontaktaufnahme mit lokalen Lieferanten und dem direkten Versand der Zutaten an die Mitarbeiter. Lust auf etwas interaktive Spiele wie Quiz, Pictionary oder Scharaden? Auch hier kümmert sich Confetti um alles – alle Spiele werden von der Idee bis zur Kreation im eigenen Haus entworfen.
„Die Plattform kümmert sich um den gesamten Event-Durchführungsprozess“, sagte Rubin.
Dies war jedoch nicht immer der Fall – Confetti begann eher als Marktplatz, der Unternehmen mit Veranstaltungsanbietern verband. Dies erlegte dem Veranstalter jedoch immer noch eine große Verantwortung auf, alles zusammenzubringen und für alle Beteiligten ein unvergessliches Event zu gewährleisten – aus diesem Grund entwickelte sich Confetti eher zu einer End-to-End-Plattform, die alles von Anfang bis Ende regelt.
„Ein Marktplatz löst nur das Problem, Ideen und Anbieter zu finden, die diese möglicherweise bereitstellen, aber die gesamte Last der Qualitätssicherung und Veranstaltungsdurchführung liegt immer noch beim Kunden, der direkt mit dem Anbieter kommunizieren muss“, sagte Rubin. „Darüber hinaus sind die meisten Veranstaltungsanbieter nicht auf Unternehmen ausgerichtet, sondern bieten jeder Gruppe und jedem Zweck die gleichen Inhalte an. Wir verstehen, dass unsere Kunden Inhalte benötigen, die auf die kulturellen Herausforderungen zugeschnitten sind, mit denen sie in ihrem Arbeitsumfeld konfrontiert sind.“
Rubin zieht auch Analogien dazu, wie Netflix – einer seiner Kunden – als Content-Aggregator begann und sich dann in einen Content-Produzenten verwandelte, um mehr Kontrolle über das von ihm verkaufte Produkt zu erhalten.
„[It’s all about] Wir erstellen die Inhalte von Grund auf auf konsistente Weise über alle unsere Erfahrungen hinweg, die auf den Aufbau einer Remote- oder Hybrid-Arbeitskultur zugeschnitten sind“, sagte Rubin.
Komplexitäten
In einem früheren Job, sagt Rubin, wurde sie mit der Organisation einer Teambuilding-Veranstaltung beauftragt, ein Unterfangen, das sich als schwieriger erwies, als sie ursprünglich gedacht hatte.
„Zuerst dachte ich, es wäre einfach, aber dann wurde mir klar, wie viele Dinge dahinterstecken – Ideen entwickeln, online nach Anbietern suchen, mit ihnen verhandeln – und ich drücke meinem Team die Daumen, dass es eine gute Zeit haben wird.“ „Rubin erklärte. „Also habe ich mich gefragt: Gibt es eine einfachere Möglichkeit, bedeutungsvolle Veranstaltungen zu organisieren, die einfach zu planen sind?“
Und so gründeten Rubin und ihr CTO 2017 das Unternehmen Eyal Hakim brachte Confetti auf den Markt, um die Komplexität bei der Organisation von Teamevents und -erlebnissen zu beseitigen. Aber das ist sieben Jahre her – eine Ewigkeit entfernt, wenn es um die Einstellung zur Fernarbeit auf der Welt geht. Die Pandemie zwang so ziemlich jedes Unternehmen dazu, auf Remote-Arbeit umzusteigen, was bedeutete, dass Rubin und Hakim ziemlich schnell umstellen mussten.
„Als wir anfingen, konzentrierten wir uns ausschließlich auf Präsenzveranstaltungen und unterstützten Unternehmen bei der Organisation von Veranstaltungen im Büro“, sagte Rubin. „Als die Pandemie ausbrach, mussten wir schnell umstellen, und nach zwei anstrengenden Wochen war unser Prototyp bereits betriebsbereit und verkaufsbereit. Ich glaube, dieser schnelle Wandel ist ein Beweis dafür, dass Startups in der Lage sein müssen, agil zu bleiben und Herausforderungen als Chancen zu betrachten, über die ursprünglichen Grenzen hinaus zu wachsen.“
Darüber hinaus scheint die Umstellung ein Nettovorteil für Confetti gewesen zu sein, da es ihm ermöglicht hat, einen viel größeren Markt zu erschließen.
„Nachdem wir auf virtuelle Veranstaltungen umgestiegen waren, stellten wir fest, dass dieser Weg viel skalierbarer war – man kann Kunden auf der ganzen Welt bedienen, ohne auf eine physische Präsenz angewiesen zu sein“, sagte Rubin. „In gewisser Weise haben wir also das Beste aus den Einschränkungen herausgeholt, die die Pandemie unserem Unternehmen auferlegt hat.“
Zuvor hatte Confetti in verschiedenen Seed-, Angel- und Venture-Runden rund 2 Millionen US-Dollar eingesammelt, mit Unterstützern wie Correlation Ventures, Entrepreneurs Roundtable Accelerator und Delivery Hero-Mitbegründer und CEO Niklas Östberg. Mit weiteren 16 Millionen US-Dollar auf der Bank ist Confetti gut ausgestattet, um „die Zukunft der Fernarbeitskultur zu gestalten“, wie das Unternehmen es ausdrückt, und dazu gehört die Entwicklung von Produkten rund um ein wiederkehrendes Umsatzmodell mit Unterstützung für Unternehmen mit mehreren Teams.
Firmenkonto
Als Confetti begann, mit mehr Unternehmen zusammenzuarbeiten, wurde ihm klar, dass – insbesondere bei größeren Unternehmen – möglicherweise mehrere verschiedene Personen aus verschiedenen Teams die Confetti-Plattform nutzen. Dies war eine Folge der produktorientierten Wachstumsstrategie, die das Unternehmen von Anfang an verfolgt hatte. Dies ist zum Teil der Grund dafür, dass das Unternehmen auf engagierte Vertriebsteams zurückgegriffen hat, um ein kohärenteres „Unternehmenserlebnis“ mit unterschiedlichen Preisstrukturen und Paketen zu gewährleisten sie kommen zurück.
„Da wir jetzt Tausende von Kunden haben, ist uns klar geworden, dass wir in jedem Unternehmen oft viele verschiedene Mitarbeiter haben, die uns separat gefunden haben und völlig unabhängig voneinander bei uns buchen“, sagte Rubin. „Um unseren Kunden noch mehr Mehrwert zu bieten, haben wir uns entschieden, erstmals ein Vertriebsteam aufzubauen, das mit den Entscheidungsträgern dieser Unternehmen spricht, um ihnen ein Angebot zu machen Konfetti als unternehmensweite Lösung für ihre Teambuilding-Strategie. Damit haben wir unseren neuen „Unternehmensplan“ eingeführt, der Unternehmen im Vergleich zu unserem Umlageplan viele zusätzliche Vorteile und Anreize bietet.“
Beispiel für ein Firmenkonto. Bildnachweis: Konfetti
Heutzutage ist ein großer Teil des Angebots von Confetti die Automatisierung – Arbeitsabläufe, die so konfiguriert sind, dass viele der manuellen Schritte, die bei der Organisation einer Veranstaltung oder eines Teambuilding-Erlebnisses erforderlich sind, entfallen. Sobald ein Unternehmen beispielsweise alle erforderlichen Details für die Buchung angegeben hat, werden Gastgeber eingeplant (und nach Abschluss bezahlt), virtuelle Veranstaltungsräume eingerichtet, Kits für den Versand geplant, Einladungen verschickt und Feedback eingeholt.
Rubin ist davon überzeugt, dass diese Automatisierung eines der Elemente ist, die es von anderen Spielern unterscheidet. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Konkurrenten wie Luna Park, Teambuilding.com, Outback-Teambuilding Und Marco Erfahrungen beanspruchen auch einige der gleichen prestigeträchtigen Kunden wie Confetti, was bedeutet, dass Unternehmen nicht alle Teambuilding-Eier in einen Korb legen.
Auch wenn es also durchaus Konkurrenz gibt, drängt Confetti darauf, es als attraktiveres Angebot für Unternehmen zu positionieren – insbesondere im Enterprise-Segment. Während die meisten seiner Erlebnisse in der Vergangenheit auf Basis der Mitarbeiterzahl pro Veranstaltung abgerechnet wurden, drängt Confetti auf nachhaltigere wiederkehrende Einnahmequellen.
„Wir bieten Unternehmen bereits Kaufoptionen an Konfetti-Credits, mit dem man Erlebnisse auf unserer Plattform kaufen kann“, sagte Rubin. „Darüber hinaus bieten wir Abonnements für Confetti Credits (mit Anreizen) an, die es Planern und Unternehmen ermöglichen, ihre ganzjährige virtuelle Teambuilding-Strategie nahtlos zu planen und umzusetzen. Im Jahr 2024 werden wir zunehmend auf Pakete und Abonnements setzen, insbesondere wenn wir unser SLG skalieren [sales-led growth] Bewegung.”