Mit der explosionsartigen Einführung von Software-as-a-Service (SaaS)-Apps hat das durchschnittliche Unternehmen jetzt hat mehr als 100 SaaS-Apps zu verwalten – was dazu führt, dass Daten in unzähligen verschiedenen Systemen gespeichert werden. Das macht die Analyse anspruchsvoll. Nämlich, gemäß Laut Forrester bleiben zwischen 60 % und 73 % aller Daten in einem Unternehmen für Analysen ungenutzt.
Idealerweise benötigen Analysten etwas, das unterschiedliche Unternehmenssysteme verbindet, wie z. B. Business-Intelligence- und Analysetools. Aber diese Tools sind oft komplex und nicht intuitiv, was dazu führt, dass Mitarbeiter jeden Tag Stunden damit verbringen, Informationen zu suchen und zu sammeln. Auf der Suche nach einer Antwort tat sich Navneet Loiwal mit Tommy Tsai zusammen, mit dem er zuvor eine E-Commerce-App gegründet hatte, um diese zu entwickeln Koeffizienteine App, die Live-Daten in Google Tabellen und andere vorhandene Tabellenkalkulationsplattformen bringt.
„Tsai und ich haben viele Jahre an Verbrauchertechnologien gearbeitet, und wir sahen eine große Chance, Unternehmen verbrauchertaugliche Erfahrungen zu bieten“, sagte Loiwal in einem E-Mail-Interview mit TechCrunch. Loiwal war zuvor Softwareentwickler bei Google und arbeitete an AdWords, während Tsai ein früher Ingenieur bei der Standortfreigabe-Smartphone-App Loopt war. „Die meisten Datenprodukte sind für den technischen Benutzer konzipiert, was zu einer schlechten Benutzererfahrung und einer geringen Akzeptanz für Geschäftsbenutzer führt. Wir wollten den Geschäftsanwendern die Leistungsfähigkeit technischer Produkte mit der Einfachheit näher bringen, die sie in ihrem Verbraucherleben erwarten.“
Zu diesem Zweck ist Coefficient – das heute eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 18 Millionen US-Dollar abgeschlossen hat – darauf ausgelegt, die Anzahl der manuellen und sich wiederholenden Aufgaben zu reduzieren, die Geschäftsanwender täglich ausführen müssen, um Daten systemübergreifend mit Querverweisen zu versehen. Die Plattform baut auf Google Sheets auf (mit Unterstützung für Excel in Kürze) und bringt Daten aus CRM-Systemen (Customer Relationship Management), SQL-Datenbanken und anderen SaaS-Tools ein.
Mit Coefficient können Benutzer Live-Berichte erstellen, teilen und automatisieren, Warnmeldungen einrichten und Daten in verbundene SaaS-Tools zurückschreiben. Eine Vorlagengalerie bietet vorgefertigte Tabellenkalkulations-Dashboards für allgemeine Berichte, die von Geschäftsbetriebsteams verwendet werden (Think-Team-KPIs, Führungs-Dashboards und Decks und Umsatzanalysen), die Benutzer in bestehende Datensysteme integrieren können, damit Live-Daten alle Diagramme in ihren Tabellenkalkulationen unterstützen können .
Das Tabellenkalkulations-Add-on von Coefficient. Bildnachweis: Koeffizient
„Geschäftsanwender sind in Tabellenkalkulationen technischer als anderswo, doch Geschäftsteams sind oft gezwungen, auf archaische Methoden der Datenverwaltung zurückzugreifen – indem sie häufige Updates von technischen Teams mit Datenexpertise anfordern oder Rohdaten aus Dashboards oder CRMs exportieren, um wiederholte, manuelle Berichte zu erstellen Analyse, was die Effizienz und Produktivität des Teams verringert“, sagte Loiwal. „Die Produkte von Coefficient erweitern die Reichweite fortschrittlicher, verbundener Daten und Analysen auf Geschäftsanwender und ermöglichen es dem Unternehmen, durch Echtzeit-Konnektivität zu den Daten in ihren Quellsystemen von dort aus, wo sie arbeiten, autarker zu werden: in Tabellenkalkulationen.“
Das ist viel zu versprechen. Und natürlich ist Coefficient nicht der Erste, der so etwas versucht. Startups wie Airtable und Smartsheet bieten bereits tabellenähnliche Benutzeroberflächen zum Organisieren von Geschäftsdaten an. Andere haben versucht, der Formel ihre eigene Wendung zu geben, wie Tabellenkalkulationen mit Apps und Tabellenkalkulationen mit granularen Zugriffskontrollen.
Tatsächlich klingt Coefficient auf den ersten Blick sehr nach Actiondesk, das sich auf ähnliche Weise mit Datenbanken, CRMs und SaaS-Tools verbindet, um Live-Daten in Excel- und Google Sheets-Tabellen einzuspeisen. Wie Coefficient unterstützt Actiondesk gängige Formeln und bietet Vorlagen für den Einstieg.
Aber Coefficient hatte einen vielversprechenden Start – Loiwal behauptet, dass Zendesk, Spotify, Foursquare, Contentful und Miro zu seinen Kunden gehören. Zusammen nutzen derzeit Zehntausende von Menschen die Plattform.
„Wir sehen, dass unsere Kunden trotz Entlassungen ihre Verträge mit uns verlängern – ein Beweis für das Wertversprechen, Geschäftsteams effizienter zu machen“, sagte Loiwal. „Darüber hinaus müssen Unternehmen angesichts der zunehmenden Fernarbeit und des komplexen wirtschaftlichen Gegenwinds ihre Mitarbeiter autarker machen.“
Loiwal sagt, dass die Erlöse aus der Serie A für die Erweiterung des Produktangebots von Coefficient und die „Skalierung des globalen Betriebs“ verwendet werden. In den kommenden Monaten plant das Startup, neue SaaS-Systemintegrationen hinzuzufügen und den Umfang seiner Reporting-Automatisierungstools zu erweitern.
Battery Ventures führte die Serie A von Coefficient mit Beteiligung von Foundation Capital und S28 Capital an. Bis heute hat das Unternehmen 24,7 Millionen US-Dollar an Kapital aufgebracht.
Neeraj Agrawal, General Partner bei Battery Ventures, fügte hinzu: „Es ist ein Beweis für die Produktkompetenz des Coefficient-Teams, dass Benutzer zu Evangelisten werden und die Verwendung des Produkts im gesamten Unternehmen fördern … Coefficient-Produkte statten Geschäftsbenutzer mit den Tools und der Automatisierung aus, die erforderlich sind, um zu erreichen Spitzenleistung, ein entscheidender Vorteil inmitten eines unvorhersehbaren makroökonomischen Umfelds.“