Es wurde viel über KI-Engines gesprochen und darüber, wie sie in den kommenden Monaten und Jahren in Nachrichtenredaktionen, Newslettern, Marketing und anderen informationsbasierten Diensten verwendet werden können oder nicht. Gespräche über ChatGPT und andere automatisierte Technologien haben viele wichtige Fragen darüber aufgeworfen, wie Informationen erstellt und weitergegeben werden und ob sich die Qualität der Geschichten für das Publikum als nützlich erweisen wird.
Wir beschlossen, ein Experiment durchzuführen, um diese Frage für uns selbst zu beantworten.
Seit über zwei Jahrzehnten hat CNET unseren Ruf aufgebaut, neue Technologien zu testen und den Hype von der Realität zu trennen, von Sprachassistenten über Augmented Reality bis hin zum Metaverse.
Im November begann unser Redaktionsteam von CNET Money, die Technologie auszuprobieren, um zu sehen, ob es einen pragmatischen Anwendungsfall für eine KI-Unterstützung bei grundlegenden Erklärungen zu Finanzdienstleistungsthemen wie „Was ist Zinseszins?“ gibt. und Wie löse ich einen Scheck ohne Bankkonto ein? Bisher haben wir ungefähr 75 solcher Artikel veröffentlicht.
Das Ziel: zu sehen, ob die Technologie unseren vielbeschäftigten Reportern und Redakteuren bei ihrer Arbeit helfen kann, Themen aus einer 360-Grad-Perspektive zu behandeln. Wird diese KI-Engine sie effizient dabei unterstützen, öffentlich verfügbare Fakten zu nutzen, um die hilfreichsten Inhalte zu erstellen, damit unser Publikum bessere Entscheidungen treffen kann? Wird es ihnen dadurch ermöglicht, noch gründlicher recherchierte Geschichten, Analysen, Features, Tests und Beratungsarbeiten zu erstellen, für die wir bekannt sind?
Ich verwende den Begriff „KI-Unterstützung“, weil, während die KI-Engine den Story-Entwurf zusammenstellte oder einige der Informationen in der Story sammelte, jeder Artikel auf CNET – und wir veröffentlichen jeden Monat Tausende neuer und aktualisierter Storys – überprüft und auf Fakten überprüft werden und von einem Redakteur mit aktuellem Fachwissen bearbeitet, bevor wir auf die Veröffentlichung klicken. Dies wird als unsere Richtlinie gelten, unabhängig davon, welche Tools oder Technologien wir verwenden, um diese Geschichten zu erstellen.
Unser Ruf als faktenbasierte, unvoreingenommene Quelle für Nachrichten und Ratschläge basiert auf Transparenz darüber, wie wir arbeiten und auf welche Quellen wir uns verlassen. Daher haben wir in den letzten 24 Stunden die Byline zu CNET Money geändert und unsere Offenlegung verschoben, damit Sie nicht mit der Maus über die Byline fahren müssen, um sie zu sehen: „Diese Geschichte wurde mit einer KI-Engine erstellt und überprüft und auf Fakten überprüft und bearbeitet von unserer Redaktion.” Wir notieren immer, wer die Geschichte bearbeitet hat, damit unser Publikum versteht, welcher Experte den Artikel beeinflusst, geformt und auf Fakten geprüft hat.
Werden wir weitere Änderungen vornehmen und neue Dinge ausprobieren, während wir weiterhin die Vorteile und Herausforderungen der KI testen, lernen und verstehen? Ja.
Inzwischen ist CNET die weltweit größte Website für technische Nachrichten und Ratschläge für Verbraucher, weil unser globales Publikum den Geschichten vertraut, die von unseren sachkundigen, preisgekrönten Reportern und Ratgebern auf der ganzen Welt zusammengestellt und kuratiert werden.
Wir können nicht sprechen wie andere Organisationen über KI denken. Einige sind sehr transparent darüber, wie sie KI verwenden, um ihre Informationsdienste zu unterstützen, wie z Assoziierte Presse. Wir werden auch diese neuen Tools weiterhin prüfen, um festzustellen, ob sie für unser Unternehmen geeignet sind. Im Moment macht CNET das, was wir am besten können – das Testen einer neuen Technologie, damit wir den Hype von der Realität trennen können.
Danke fürs Lesen.