Anfang dieses Monats rieten Dutzende von Bürgerrechtsgruppen Top-Marken und Marketingagenturen, die Werbung auf Twitter einzustellen, es sei denn, CEO Elon Musk bot ernsthafte Zusicherungen an, dass er gefährdete Benutzer vor einer Flut von Belästigungen und Hassreden schützen würde. Jetzt erneuern dieselben Gruppen ihren Aufruf an Unternehmen, die Verbindungen zur Plattform abzubrechen, und sagen, dass der milliardenschwere Eigentümer der Website bereits die Versprechen zurückgezogen hat, die er erst vor ein paar Wochen persönlich abgegeben hatte.
Eine Koalition von mehr als 60 Organisationen, angeführt von Accountable Tech, Free Press und Media Matters for America, fordert Werbetreibende aktiv auf, ihre Dollars von Twitter abzuziehen oder sich weiterhin von Twitter fernzuhalten, aufgrund der jüngsten Entscheidungen und Ankündigungen von Musk, die dies zu tun scheinen grünes Licht Hassreden auf dem Bahnsteig.
Zu den Gruppen hinter dem Aufruf gehören unter anderem das Center for Countering Digital Hate, das National Center for Transgender Equality, das Center on Race and Digital Justice, Muslims Advocates und die NAACP. Die Gruppen sagen, dass sie sich Anfang des Monats mit Musk getroffen haben und dass, obwohl eine Reihe von Verpflichtungen eingegangen wurden, diese schnell gebrochen wurden – nicht zuletzt dadurch, dass Musk vor den Zwischenwahlen 2022 etwa die Hälfte der Twitter-Mitarbeiter entlassen hat.
Obwohl Musk trotzig bleibt, scheint die Kampagne, bekannt als #StopToxicTwitter, in einer Hinsicht zu funktionieren. Laut einer Analyse der Washington Post haben mehr als ein Drittel der Top-100-Werbetreibenden von Twitter in den letzten zwei Wochen Werbeaktionen auf der Plattform eingestellt veröffentlicht Dienstag.
Twitter war für eine Stellungnahme nicht erreichbar, da es hat keine Kommunikationsabteilung.
Die Wiedereinsetzung von Donald Trump, der 2021 ausgesetzt wurde, nachdem er einen tödlichen Aufstand gegen die US-Regierung angezettelt hatte, scheint für viele von ihnen ein Wendepunkt gewesen zu sein Digital- und Bürgerrechtsgruppen die Zusicherungen von Musk gesucht hatte. Die Wiederbelebung von @realDonaldTrump verschärfte die Probleme, die sich aus dem Massenexodus von Softwareentwicklern und anderen Top-Mitarbeitern ergeben, die zuvor mit der Bekämpfung von Fehlinformationen, Hass und Extremismus auf Twitter beauftragt worden waren, sagten die Gruppen.
„Solange und bis Musk nicht vertraut werden kann, um die früheren Community-Standards von Twitter durchzusetzen, ist die Plattform für Benutzer oder Werbetreibende nicht sicher“, sagte die Koalition der Gruppen am Montag. „Für diejenigen, die derzeit noch auf Twitter werben: Wisse, dass du direkt zur Dezimierung von Twitter durch einen unberechenbaren Milliardär und seiner schnellen Verwandlung in völliges Chaos beitragst.“
In einer E-Mail vom Dienstag sagte die Bürgerrechtskoalition, der „Aufruhr“ bei Twitter habe auch „globale Auswirkungen“ gehabt und fügte hinzu, dass die Unfähigkeit des sozialen Netzwerks, Drohungen gegen Menschenrechtsverletzungen abzuwehren, nun „eine gefährliche Bedrohung für Befürworter und Dissidenten“ darstelle die Welt.
„In einer Zeit, in der das Internet zunehmend bewaffnet wird, um Schwarze anzugreifen und unsere sozialen und politischen Rechte zu zerstören, bedroht Musks Übernahme von Twitter unsere Sicherheit sowohl in der virtuellen als auch in der physischen Welt“, so die nationale Bürgerrechtsgruppe Color of Change schrieb beispielsweise kurz nach Musks Amoklauf in einem Brief an Werbetreibende.
Die Gruppe, die sich anderen angeschlossen hat, um einen „robusten und transparenten“ Prozess zur Moderation von Inhalten zu fordern, der Benutzer vor hassgetriebenen Beleidigungen und der Belästigung von Farbigen und der LGBTQ+-Community schützt, sagte, dass es eine starke Taktik sei, Werbetreibende zu verfolgen, wie Musk wird sicherlich verpflichtet sein, die Unternehmen „glücklich“ zu machen, wenn er jemals die Schulden in Milliardenhöhe zurückzahlen soll, die er beim Kauf der Plattform aufgenommen hat.
Der Hochlauf der Kampagne der Koalition erfolgt auch nach einer Massenschießerei in einem LGBTQ-Club in Colorado, die die Belästigung von LGBTQ-Personen auf Twitter, insbesondere von Transgender-Nutzern, angespornt hat. Die Angriffe tragen zu einer Flut ständiger, böswilliger Verleumdungen durch rechte politische Persönlichkeiten bei, die Woche für Woche unerbittlich reale Bedrohungen und Gewalt in Gemeinden in den USA zum Ausdruck bringen, ohne auch nur einen Hauch von Sympathie oder Besorgnis.
Während es keine textlichen Änderungen an den Richtlinien von Twitter gab – die weiterhin zum Beispiel behaupten, dass es Benutzern verboten ist, Angst zu schüren oder ängstliche Stereotypen über Menschen aufgrund ihrer Rasse, ihres Geschlechts oder ihrer sexuellen Orientierung zu verbreiten – stellte Musk am Freitag klar, dass sich die Menschen daran beteiligten dieses Verhalten würde nicht dazu führen, dass ihre Konten gesperrt werden. Vielmehr, so der SpaceX- und Tesla-Besitzer, würden die Tweets von Benutzern, die andere mit Hass und Diskriminierung ansprechen, automatisch herabgestuft.
„Neue Twitter-Politik ist Meinungsfreiheit“, sagte Musk, „aber nicht Reichweitenfreiheit.“
Die Behauptung, dass Twitter Extremismus und Hassreden auf der gesamten Plattform „deboosten“ wird, ist höchst fragwürdig – zumal eine kompetente Vorgehensweise den Einsatz von Technologien erfordern würde, die derzeit nicht zu existieren scheinen. Social-Media-Unternehmen, die mehr Kapital zu verbrennen haben als Twitter, haben über ein Jahrzehnt vergeblich darum gekämpft, Algorithmen zu entwickeln, die in der Lage sind, die Erkennung von Hassreden zu automatisieren. Während diese Unternehmen ihre Erfolge oft in der Presse angepriesen haben, sagen Forscher, die ständig Trends im Online-Extremismus untersuchen, dass das Problem weit verbreitet und unvermindert bleibt und den meisten Berichten zufolge Beschleunigung.
Meta, ein Konkurrent mit zehnmal so vielen Mitarbeitern wie Twitter, hat beispielsweise in den letzten zehn Jahren ein wahres Vermögen ausgegeben, um das Problem der Hassreden anzugehen, um tatsächlich das zu erreichen, was Musk zweifelhaft behauptet, dass ihm dies in Kürze gelingen wird. Trotz jahrelanger Forschung und Millionen von Arbeitsstunden, durchgesickerte Dokumente Die Whistleblowerin Frances Haugen teilte mit, dass es Facebook-Moderatoren nach eigener Einschätzung nur gelungen sei, „gegen ca. 2 % der Hassreden auf der Plattform“ vorzugehen. Inhaltsstandards, so ein Facebook-Forscher in einem internen Dokument, „sind sehr kompliziert und schwierig konsequent anzuwenden“, und fügte hinzu: „Hassreden beinhalten oft sehr subtile Nuancen, und es ist leicht, Dinge zu übersehen und falsche Positive zu haben.“ Im Gegensatz dazu hat Musk wenig Appetit auf solche Feinheiten gezeigt.
Darüber hinaus geht die Idee, dass Hassreden herabgestuft werden – d. h. in bestimmten Feeds oder in der Suche unsichtbar gemacht werden – scheinbar nicht auf den Missbrauch ein, der von den tatsächlichen Zielbenutzern erfahren wird. In der Praxis hindert die Herabstufung von Hassreden, anstatt die daran Beteiligten zu bestrafen, nur Passanten daran, Zeuge davon zu werden. Die Benutzer werden belästigt und angedroht, unterdessen erfahren Sie wenig Nutzen; ihr Missbrauch ist jetzt geschieht nur aus dem Blickfeld.
Als Gizmodo gemeldet, Musks verpatzter Versuch, blaue „Häkchen“ in eine Einnahmequelle zu verwandeln, verschaffte mehreren bekannten Hassgruppen Zugang zu einem „Verifizierungs“-System, das einst verwendet wurde, um sich unter anderem vor Imitatoren von Prominenten, Marken und Regierungsbeamten zu schützen. Die Anti-Transgender-Konten von Gays Against Groomers und Libs of TikTok gehören zu diesen current Sporting die Abzeichen.
Die Abzeichen werden jetzt auch von mehreren prominenten weißen Supremacisten getragen, darunter die Alt-Right-Figur Richard Spencer sowie Jason Kessler, Organisator der Kundgebung „Unite the Right“ 2017, bei der ein 32-jähriger Rechtsanwaltsgehilfe gegen Neonazis protestierte wurde ermordet.
Die Morde an fünf Menschen am Samstag von einem Mann mit einem AR-15-Gewehr in einem schwulen Nachtclub in Colorado, der für seine Drag-Shows bekannt ist, hat inmitten einer Welle des Anti-Transgender-Hasses, der von republikanischen Politikern und konservativen Medienpersönlichkeiten vorangetrieben wird, zu innerer Angst vor Gewalt geführt. Und Musks eigene Entscheidung, einigen der prominentesten Persönlichkeiten hinter der Anti-Trans-Kampagne ein Megaphon zu übergeben – was eine Flut gewalttätiger Drohungen auslöste, die unter anderem auf Ärzte in Kinderkrankenhäusern abzielten, die geschlechtsbejahende Gesundheitsprogramme anbieten – hat einen gefühllosen und verraten rücksichtslose Mentalität des neuen Eigentümers der Plattform.
Am Dienstag beschimpfte der konservative Kolumnist Kurt Schlichter die Gäste des Nachtclubs auf Twitter, während er auf die Schießerei in Colorado Springs Bezug nahm, und sagte seinen Anhängern: „Ich denke nicht, dass wir Pädophile tolerieren müssen, weil irgendein Arschloch eine Schwulenbar angeschossen hat.“ Unter Verwendung des Begriffs „Pädophile“ als Beleidigung wiederholten Schlichters Anhänger in den Antworten, dass es Transgender-Menschen nicht erlaubt sein sollte, zu existieren.
Zu Schlichter gesellte sich der rechtsextreme Youtuber Tim Pool, der mit seinem Twitter-Account Verschwörungstheorien über die Bar Club Q fabrizierte, in der sich Familien in Colorado Springs früher sonntags zum Brunch versammelten, um Drag-Performern zuzusehen, wie sie Witze erzählten und Sänger imitierten Madonna und Cher. Offenbar fürchtete Pool keine Konsequenzen unter Musks neuer Führung und beschuldigte das LGBTQ-Establishment, ein „Grooming-Event“ veranstaltet zu haben, bei dem Kinder auf sexuellen Missbrauch vorbereitet würden.
„Twitter unter Elon Musk hat seine Zusicherung rückgängig gemacht, dass es ohne einen Moderationsbeirat keine größeren Änderungen an der Moderation von Inhalten oder der Wiederherstellung gesperrter Konten vornehmen würde“, sagte Alejandra Caraballo, klinische Ausbilderin an der Cyberlaw Clinic der Harvard Law School, gegenüber Gizmodo. Er fügte hinzu, Musk habe „falsche Versprechungen“ gemacht, Moderationstechniken einzuführen, die „undurchführbar oder nahezu unmöglich“ seien.
„Am Trans-Gedenktag nach der Ermordung von 5 LGBTQ-Personen in Colorado stellte Twitter mehrere Anti-LGBTQ-Konten wieder her und gab gleichzeitig grünes Licht für bösartige Anti-LGBTQ-Rhetorik wie die Groomer-Verleumdung“, sagte Caraballo. „Es ist klar, dass Werbetreibende ihre Anzeigen von Twitter löschen müssen und Apple eingreifen und Twitter aus dem App Store entfernen muss, bevor weitere Gewalt angestiftet wird.“