Ein Destiny 2-Spieler, der einen Bungie-Community-Manager Drohungen, Belästigungen und rassistischen Beleidigungen ausgesetzt hat, wurde aufgrund seines Verhaltens dazu verurteilt, dem Studio mehr als 489.000 US-Dollar Schadenersatz zu zahlen. Der Vorfall ereignete sich, nachdem der Community-Manager einige Kunstwerke von UhMaayyze, einem Black Destiny 2-Schöpfer, geteilt hatte, was laut Urteil den Angeklagten Jesse James Comer „erzürnt“ und ihn dazu veranlasst hat, „seine Kampagne des rassistischen, stochastischen Terrorismus“ gegen den CM zu starten Bungie.
Das vollständige Urteil wurde von Paralegal auf Twitter geteilt Kathryn Tewson, der Comer ausdrücklich als „einen rassistischen Mistkerl von einem Menschen“ beschrieb, der „soziopathisches Verhalten“ gegen den Bungie-Mitarbeiter und seine Familie an den Tag legte. Basierend auf Details im Urteil passt die Beschreibung: Über einen Anonymisierungsdienst rief Comer mehrmals die persönliche Leitung des Community-Managers an, nachdem er UhMaayyzes Arbeit in den sozialen Medien geteilt hatte, hinterließ eine „abscheuliche, bigotte Voicemail“ und forderte Bungie auf, ein Destiny 2 zu erstellen Modus, in dem Spieler farbige Menschen töten würden.
Comer wandte sich an die Frau des CM und bombardierte sie beide mit „rassistischen Text- und Sprachnachrichten“, bevor er ihnen mitteilte, dass er wisse, wo sie lebten: Er bestellte bei Dominos eine „praktisch ungenießbare, riechende Pizza“ und ließ sie sich schicken per Nachnahme, mit der Anweisung, „mindestens fünfmal zu klopfen“, da der CM angeblich Kopfhörer trug und laute Geräusche brauchte, um zu wissen, dass die Pizza angekommen war. Nachdem die Pizza geliefert worden war, hinterließ Comer eine weitere Nachricht für die Frau des CM und forderte sie auf, „die Pizza zu genießen“.
Comers Aktivitäten seien „kein bloßer Scherz“ gewesen, so das Urteil, und die Möglichkeit einer Eskalation in realer Gewalt habe Bungie dazu gezwungen, „kostspielige Maßnahmen“ zu ergreifen, um den Mitarbeiter und seine Familie zu schützen. Das Studio entsandte einen „Exekutivschutz“ zum Haus des CM, benachrichtigte die örtliche Polizei und beauftragte dann Ermittler mit der Ermittlung der Identität von Comer. Dazu gehörte auch die Beauftragung von Anwälten in Kanada, um eine Anordnung eines kanadischen Gerichts zu erwirken.
Die Belästigung hatte auch Nebenwirkungen. Der betreffende Community-Manager war gezwungen, sich eine Auszeit zu nehmen und seine Interaktion mit den Fans einzuschränken, und auch Bungies andere CMs waren betroffen, als die Drohungen bekannt wurden. „Bungie hat nicht nur einen engagierten, erfahrenen Community-Manager verloren, es war auch gezwungen, andere bestehende Mitarbeiter und potenzielle neue Mitarbeiter vor ähnlichen Belästigungskampagnen zu schützen“, heißt es in der Entscheidung.
Und es besteht kein Zweifel, dass Comer dafür verantwortlich war: „Comer hat seine Absicht, Angst zu machen, nie geleugnet.“ [the victims] (und im weiteren Sinne Bungie), weil sie die Aufgabe erfüllten, die Bungie von ihnen verlangte, indem sie die Beiträge eines schwarzen Schöpfers zu Destiny 2 förderten. Tatsächlich forderte er unmittelbar nach Einreichung dieser Klage eine einstweilige Verfügung, die seine Absicht so gut wie zugab sein Engagement.“
Das endgültige Urteil – ein Versäumnisurteil, da Comer sich offenbar nicht die Mühe gemacht hat, zu seiner Verteidigung zu erscheinen – verhängt eine dauerhafte einstweilige Verfügung gegen jeglichen Kontakt zwischen ihm und Bungie, seinen Mitarbeitern und irgendeinem Mitglied der Destiny 2-Community. Es verurteilt ihn außerdem zur Zahlung eines Gesamturteils in Höhe von 489.435,52 US-Dollar, wobei bis zur vollständigen Zahlung des Schadensersatzes Zinsen in Höhe von 12 % pro Jahr anfallen.
Es mag für eine große Anwaltskanzlei etwas seltsam erscheinen, die Zerschlagung eines besonders bösartigen Online-Trolls so öffentlich zu feiern, selbst wenn er so offensichtlich abstoßend und eines Trittes in den Arsch würdig ist wie Comer. Aber Tewson nannte in ihrem Twitter-Beitrag mehrere Gründe, warum der Sieg „prahlenswert“ sei, unter anderem, dass er „eine offizielle gerichtliche Anerkennung der Bedrohung und des Schadens sei, die durch das gut dokumentierte Muster eskalierender Belästigungen entstehen, die in einer Tragödie durch Schlagen und andere Maßnahmen gipfeln können.“ Gewalt in der realen Welt.
„Wir kamen – als RECHTSSCHLUSSFOLGERUNG – zu dem Schluss, dass, wenn ein Arbeitnehmer *aufgrund seiner Beschäftigung* belästigt wird, diese Belästigung auch dem Arbeitgeber schadet, und der Arbeitgeber kann die Rückerstattung dieses Schadensersatzes vor einem Zivilgericht durchsetzen“, twitterte Tweson. „Wir haben außerdem ein Urteil erhalten, dass die Unterdrückung und Belästigung eines Mitarbeiters mit unerwünschten Lieferungen aufgrund seines Beschäftigungsverhältnisses eine unlautere Handelspraxis ist, die das öffentliche Interesse beeinträchtigt – wodurch dieses Verhalten in den Geltungsbereich des Washingtoner Verbraucherschutzgesetzes fällt.“
Aber die „wirklich aufregende Neuigkeit“ ist laut Tewson – und ich bin keine Anwältin, also muss ich ihr beim Wort vertrauen –, dass das Urteil „denjenigen einen Weg eröffnet hat, die über die Ressourcen verfügen, stochastische Terroristen zu identifizieren.“ sie vor Gericht zur Rechenschaft zu ziehen.
Die Wahrscheinlichkeit, dass Bungie aufgrund des Urteils jemals Schaden nimmt, ist wahrscheinlich nicht groß, aber es ist klar, dass der große Gewinn hier der Präzedenzfall ist, der damit geschaffen wird: Unternehmen, deren Mitarbeiter Missbrauch oder Drohungen ausgesetzt sind, haben einen echten Rechtsbehelf – und diejenigen, die dieses Verhalten begehen, können nicht Tun Sie dies ungestraft.
Die Reaktion auf die Entscheidung zum Destiny-Subreddit ist weitgehend positiv und es gibt breite Unterstützung für die Entscheidung von anderen Entwicklern. „Dies ist eine unglaubliche Rechtsarbeit und stellt einen hervorragenden Präzedenzfall dar“, so der Designmanager von Riot Games Steven Lumpkin getwittert. „Was für tolle Neuigkeiten!“
„Wenn Sie ein Stück Scheiße sind und darüber nachdenken, echte Menschen zu belästigen, weil sie nur versuchen, Videospiele zu entwickeln, wird Sie vielleicht der Präzedenzfall, vom Studio wegen einer halben Million Dollar verklagt zu werden, zum Nachdenken anregen.“ JC Lau von Wahrscheinlich Monsters schrieb. „Das ist ein großer Gewinn für die Entwickler in der Branche.“
„Es ist schön zu sehen, dass Gerichte den sehr realen materiellen Schaden anerkennen, der durch die Belästigung von Entwicklern durch die schlimmsten Spieler entsteht“, sagt Allison Steele, Senior Game Designer bei World of Warcraft genannt.
„Dies ist ein Gewinn für alle, die sich die Mühe machen, interaktive Unterhaltung für ein Publikum zu bieten, das manchmal nicht sieht oder sich nicht darum kümmert, wie viel Aufwand in die Spiele gesteckt wird, die sie lieben“, so Tomb Raider-Designleiter David Ellis getwittert.
DM Schmeyer, ein Anwalt, der an dem Fall gearbeitet hat, hatte auch einige Gedanken über den Ausgang des Falles. „Herzlichen Glückwunsch an meine Kunden, die aufgestanden sind und für etwas gekämpft haben, das wichtig ist“, twitterte er. „Herzlichen Glückwunsch an mein Team. Wir haben Gesetze geschaffen.“
„Und einen herzlichen Scheiß auf den Abschaum der digitalen Gesellschaft, der echten Schaden anrichtet und glaubt, dass er über der Verantwortung und Rechenschaftspflicht steht. Das bist du nicht.“
