Die Kryptowährungsbörse Bitfinex gab an, einen „geringfügigen“ Informationssicherheitsvorfall erlitten zu haben, nachdem einer ihrer Kundenbetreuer Anfang der Woche (30. Oktober – 5. November) gehackt wurde.
Es habe zu einer Reihe von Phishing-Angriffen gegen Bitfinex-Benutzer geführt, aber es sei kaum Schaden entstanden, so das Unternehmen erklärt in einer Erklärung vom 4. November.
„Ein kleiner Teil unserer Kundensupport-Foren, die teilweise, unvollständige und veraltete Informationen enthielten, wurde von einer Einzelperson oder Gruppe durch Phishing eines Kundensupportmitarbeiters abgerufen.“
Glücklicherweise verfügte der Kundendienstmitarbeiter nicht über „höhere Berechtigungen“ und hatte daher nur begrenzten Zugriff auf unterstützende Tools und Helpdesk-Tickets, fügte das Unternehmen hinzu.
Bitfinex betonte, dass seine Systeme nicht kompromittiert wurden und keine Kundengelder verloren gingen.
„Es wurde auf keine Server-, Wallet- oder Datenbankinfrastruktur zugegriffen.“ Bitfinex fügte hinzu:
„Zu keinem Zeitpunkt waren Kundenvermögen auf der Plattform gefährdet, noch waren Passwortinformationen zugänglich. Die meisten betroffenen Kundenkonten waren leer oder inaktiv.
Obwohl Bitfinex sagte, das Problem sei nun „gelöst“, überprüfen sie den Vorfall und die kompromittierten Informationen noch und wenden sich an die betroffenen Kunden.
Guten Morgen!
Wenn Sie an Ihrem Morgenkaffee ☕ nippen, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Sicherheit bei Bitfinex an erster Stelle steht.
Wir sorgen für die Sicherheit Ihrer Informationen und Gelder und geben Ihnen die Gewissheit, dass Sie gut in den Tag starten können.
– Bitfinex (@bitfinex) 2. August 2023
Das Unternehmen hat die Strafverfolgungsbehörden über das Problem informiert und wird mit den Ermittlungsbehörden zusammenarbeiten, um den Täter hinter dem Phishing-Angriff ausfindig zu machen.
„Wir haben eine starke Erfolgsbilanz bei der Durchsetzung erfolgreicher Verurteilungen gegen Personen, die in der Vergangenheit versucht haben, unsere Geschäftstätigkeit anzugreifen“, wiederholte Bitfinex.
Der Vorfall ereignete sich, obwohl Bitfinex seine Sicherheitsverfahren regelmäßig überprüfte und alle Mitarbeiter anwies, an Cybersicherheitsschulungen teilzunehmen.
Lassen Sie sich nicht von Phishing-Betrug täuschen!
Lesen Sie mehr in unserem offiziellen Knowledge Base-Artikel
https://t.co/SVcrron9az pic.twitter.com/tgTb1saA9m
– Bitfinex (@bitfinex) 2. April 2022
Verwandt: Krypto-Phishing-Betrug: Wie Benutzer geschützt bleiben können
Bitfinex wurde 2012 in Hongkong gegründet. Jean-Louis van der Velde ist seit 2013 CEO des Unternehmens.
Bitfinex ist Rang Platz 17 im „Trust Score“-Index von CoinGecko unter allen Kryptowährungsbörsen. Im letzten Monat verzeichnete das Unternehmen über 800.000 Besuche auf seiner Plattform.
Zeitschrift: Einlagenrisiko: Was machen Krypto-Börsen wirklich mit Ihrem Geld?