In etwas mehr als einem Monat werden alte HBO Max-Abonnenten, die für werbefreies Streaming zahlen, einige Vorteile verlieren, die sie genießen. Eines davon ist 4K-Streaming. Entsprechend Der Randhat der Streamingdienst damit begonnen, betroffenen Abonnenten eine E-Mail zu senden und sie darüber zu informieren, dass sie nach dem 5. Dezember nicht mehr in 4K streamen können. Warner Bros. Discovery versprach bestehenden Abonnenten, als es den Dienst im Mai in „Max“ umbenannte, dass sie in den nächsten sechs Monaten weiterhin Zugriff auf die Funktionen ihres Plans haben würden. Nach Ablauf dieser Frist besteht die einzige Möglichkeit, das 4K-Streaming beizubehalten, darin, ihr Abonnement für 16 US-Dollar pro Monat aufzugeben und zum Ultimate Ad-Free-Tarif von Max zu wechseln, der 20 US-Dollar pro Monat kostet.
Der Dienst führte die Stufe beim Start von Max ein und versprach den Benutzern Zugriff auf 1.000 4K-Filme und TV-Show-Episoden, von denen einige Dolby Atmos und Vision unterstützen. Abonnenten, die sich für die Beibehaltung ihres alten Tarifs entscheiden, müssen sich mit der Full-HD-Auflösung begnügen. Darüber hinaus können ältere Abonnenten nicht mehr auf drei Geräten gleichzeitig streamen, da Max ihnen nur den Zugriff auf zwei gleichzeitige Streams ermöglicht. Durch beide Änderungen wird das alte Abonnement für 16 US-Dollar mit der neuen Stufe „Max Ad Free“ in Einklang gebracht, die den gleichen Betrag kostet.
Mit einem Ultimate Ad Free-Abonnement können Abonnenten auf bis zu vier Geräten gleichzeitig streamen und haben außerdem Zugriff auf 4K-Inhalte. Es kostet deutlich mehr als das reguläre werbefreie Abonnement, aber diejenigen, die eine höhere Streaming-Qualität wünschen und es sich leisten können, 200 US-Dollar auf einmal auszugeben, werden feststellen, dass ihre jährlichen Ausgaben für Max nur um ein paar Cent pro Monat steigen. Für diejenigen, denen es nichts ausmacht, dass ihr Seherlebnis durch Werbung unterbrochen wird, bietet Max außerdem einen werbefinanzierten Tarif für 10 US-Dollar pro Monat an.