Die meisten Social-Media-Nutzer wissen, dass sie sich selbst regulieren müssen, wenn es zu gewalttätigen Ereignissen wie Terroranschlägen kommt: Teilen Sie kein beunruhigendes Filmmaterial; Verbreiten Sie keine unbegründeten Gerüchte.
Aber nach dem Annecy-Angriff einige handelten zwangsläufig hemmungslos.
Nach dem Angriff am Donnerstag tauchten unbeteiligte Aufnahmen eines Mannes auf, der Kinder in einem Park im Südosten Frankreichs angreift, und waren am Freitag noch auf Twitter und TikTok verfügbar.
Das beunruhigende Filmmaterial wurde von Fernsehsendern verwendet, aber stark bearbeitet. Die Rohversionen, die der Guardian gesehen hat, zeigen, wie der Angreifer einem Menschen ausweicht und über den Spielplatz rennt, bevor er scheinbar ein Kleinkind in einem Kinderwagen ersticht.
Twitter reagierte, wie es jetzt unter Elon Musk zur Unternehmenspolitik gehört, nicht auf eine Bitte um Stellungnahme, obwohl einer der beiden Clips, die der Guardian am Freitag gefunden hatte, am Samstag entfernt worden war und der andere mit einer Altersbeschränkung versehen worden war Inhaltswarnbildschirm.
Beide Twitter-Clips hatten bis Freitag insgesamt 50.000 Aufrufe.
In einer Social-Media-Welt, die weitgehend selbstreguliert ist – obwohl sich das jetzt ändert – müssen Sie sich die Inhaltsrichtlinien ansehen, um herauszufinden, ob sie dort oben sein sollten. Twitters sensible Medienpolitik gibt an, dass Menschen die Plattform häufig nutzen, um „zu zeigen, was in der Welt passiert“, und dies kann „grafische Inhalte“ umfassen, die, wenn Sie sie teilen möchten, eine Kennzeichnung Ihres Kontos als „sensibel“ erfordern, wodurch Inhalte hinter einem Warnbildschirm angezeigt werden .
Im Fall des Annecy-Clips handelt es sich offenbar eher um einen „erwachsenen“ als um einen „sensiblen“ Inhalt. In jedem Fall wurde die Anzeige zumindest erschwert und entweder an Twitter gemeldet und darauf reagiert oder von dessen Moderationssystemen erfasst – jedoch nicht vor Zehntausenden von Aufrufen.
Das TikTok-Video wurde von einem Nachrichtenkonto von Azteca, einem mexikanischen Sender mit 4,1 Millionen Followern, hochgeladen. Es zeigte das gleiche unbearbeitete Filmmaterial, einschließlich der Messerstechereien, wurde jedoch von einem erschütternden Soundtrack mit der Aufschrift „Für Kampfszenen geeignete Dramamusik“ begleitet. TikTok hat das Video entfernt, nachdem es vom Guardian benachrichtigt worden war, jedoch erst, nachdem es mehr als 5 Millionen Mal angesehen worden war.
TikTok sagte: „Unsere Teams haben auf dieses tragische Ereignis reagiert, indem sie schnell daran gearbeitet haben, rechtsverletzende Inhalte zu identifizieren und zu entfernen.“ Wir erlauben keine verstörenden oder extrem gewalttätigen Inhalte auf TikTok.“
TikToks Richtlinienzustand dass die Plattform keine „blutigen, grausamen, verstörenden oder extrem gewalttätigen Inhalte“ zulässt. Es gibt eine Ausnahme von öffentlichem Interesse für anderweitig rechtsverletzende Inhalte, die „informieren, inspirieren oder aufklären“ sollen – obwohl das Annecy-Filmmaterial eindeutig nicht unter diese Überschrift fällt.
An anderer Stelle sagte der Eigentümer von Facebook und Instagram, Meta, dass alle Kopien des Annecy-Filmmaterials im Rahmen seiner Richtlinie zu „gefährlichen Organisationen und Einzelpersonen“ entfernt würden, die Inhalte verbietet, die „Gewalt gegen mehrere Opfer“ zeigen. YouTube hat einige unbeteiligte Aufnahmen des Angriffs aufgrund von Richtlinien entfernt oder mit einer Altersbeschränkung versehen, die Inhalte verbieten, die dazu dienen, Nutzer zu schockieren oder zu verärgern.
Wenn Technologieplattformen dies als Beispiel dafür anführen würden, dass die Selbstregulierung funktioniert – wenn auch, im Fall von Twitter und TikTok, unvollkommen –, ist es zu spät. Im Vereinigten Königreich ist die Online-Sicherheitsgesetzdas dieses Jahr in Kraft treten soll, müssen Plattformen mit Kritik rechnen, wenn sie ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen auch ihre Richtlinien zu gewalttätigen Inhalten gehören, nicht durchsetzen.
Es besteht auch eine Sorgfaltspflicht, Kinder vor schädlichen Inhalten zu schützen, zu denen auch das Annecy-Filmmaterial gehören könnte. Lorna Woods, Professorin für Internetrecht an der University of Essex, fügte hinzu, dass Plattformen „nichts daran hindern könnten, ihre Nutzungsbedingungen und die Art der erlaubten Inhalte zu ändern“.
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In der EU ist die Gesetz über digitale Dienste verlangt, dass Plattformen über Maßnahmen verfügen, um das Risiko schädlicher Inhalte zu mindern.
Bei Verstößen drohen bei beiden Taten erhebliche Geldstrafen und im Extremfall eine Suspendierung.
Social-Media-Plattformen befinden sich jetzt in einer Welt, in der sie ihren Worten Taten folgen lassen müssen, wenn ihre Richtlinien unbearbeitetes Filmmaterial im Annecy-Stil einschränken. Die Aufsichtsbehörden werden zuschauen.