Eins Uber isst Offenbar beeinträchtigen persönliche Überzeugungen des Lieferfahrers die erfolgreiche Lieferung einer Bestellung – und nun bittet der Kunde um Hilfe, um herauszufinden, was schief gelaufen ist. Das Problem? Der Kunde bestellte Plan B und seinen Fahrer weigerte sich, es zu liefern.
Der Kunde hat seine Tortur auf der veröffentlicht r/UberEats Subreddit. Sie sagen, sie brauchten spontan eine Plan-B-Rechnung. Es ist nicht genau klar, was das bedeutet, aber es geht auch niemanden etwas an. Da der Käufer beschäftigt war, hatte er keine Chance, sich die Pille selbst zu besorgen, also gab er bei Uber Eats eine Bestellung auf, die von einem örtlichen CVS geliefert werden sollte.
Die Probleme begannen fast schon, als ein örtlicher Zusteller die Bestellung annahm, wie der Kunde in dem Beitrag beschrieb:
Dieser Typ nimmt die Bestellung an und ist auf einem Fahrrad, sodass er etwa 40 Minuten brauchte, um zum CVS zu gelangen. Dann sitzt er weitere 30 Minuten außerhalb des CVS, bevor er mir diese Nachricht sendet.
Sie haben einen Screenshot der Nachricht bereitgestellt, die ihnen der Zusteller geschickt hat, und es ist verrückt. Anstatt das zu tun, wozu sie bezahlt und mit Trinkgeldern belohnt wurde, erklärte die Person, warum sie Plan B nicht umsetzen kann: „…Ich kann das nicht umsetzen, wenn ich weiß, was es bewirken wird.“
Was? Diese Person scheint zu sagen, dass sie Plan B für eine Art Abtreibungsgesetz und nicht für den Notfall hält präventiv Verhütung ist es wirklich. Schlimmer noch: Der Zusteller hat die Bestellung nicht einmal storniert – vermutlich absichtlich –, sodass der Kunde keine Verbindung zu einem anderen Fahrer herstellen konnte, um die Bestellung liefern zu lassen. Leider sagt der Kunde, er sei verlegen und „ein wenig verärgert“ und bittet nun um Rat, was er tun soll.
Einige Leute sagten ihnen in den Kommentaren, dass es ihnen nichts gäbe, worüber sie sich schämen müssten, denn wie eine Person kommentierte, sei dieser ganze Austausch gruselig und uninformiert gewesen. Eine andere Person meinte, sie solle einen Sicherheitsvorfall bei Uber melden und meinte, dass sie „durch seinen unaufgeforderten medizinischen Rat und seine religiöse Züchtigung wenig beunruhigt und verlegen“ seien. Dem stimme ich zu.
Abgesehen davon, dass dieser Treiber möglicherweise blockiert wird, sollte niemand zulassen, dass seine religiösen Überzeugungen in einer solchen Situation in die Quere kommen, insbesondere wenn man bedenkt, dass es etwas Seltsames ist, das man im Leben wahrscheinlich nie wieder sehen oder treffen wird – jemanden, dessen Lebenssituation man kennt Ich weiß es nicht einmal.
Das ist hier zu beachten Uber Eats-Richtlinien Geben Sie Zustellern „das Recht, jede ihnen angebotene Zustellmöglichkeit abzulehnen“. Diese Situation ist jedoch etwas anders; Der Zusteller lehnte nicht nur die Lieferung ab, sondern schien den Kunden auch daran zu hindern, einen anderen Zusteller zu beauftragen, indem er die Bestellung nicht stornierte. Wir haben Uber um einen Kommentar zur Situation gebeten und werden ihn aktualisieren, sobald sie sich bei uns melden.