Berichten zufolge untersuchte das DOJ Ticketmaster vor dem Taylor-Swift-Debakel


Berichten zufolge hat das Justizministerium eine kartellrechtliche Untersuchung gegen , die Muttergesellschaft von , eingeleitet, um festzustellen, ob das Unternehmen seine Macht in der Live-Musikbranche missbraucht hat. Die Ermittlungen sollen bereits seit mehreren Monaten andauern. berichtete über die Untersuchung, nachdem Fans von Taylor Swift und Bruce Springsteen übermäßig Schwierigkeiten hatten, Tickets für die Tourneen dieser Künstler zu kaufen.

Dem Bericht zufolge hat die Kartellabteilung des DOJ Musikveranstaltungsorte und Interessengruppen auf dem Ticketing-Markt nach der Branche und den Praktiken von Live Nation gefragt. Die Agentur soll prüfen, ob Live Nation ein Monopol im Bereich Live-Musik hält.

Das Unternehmen besitzt und/oder betreibt viele Veranstaltungsorte, darunter die und es veranstaltet Festivals wie und . Tickets für diese Orte und Veranstaltungen werden über Ticketmaster verkauft. Live Nation verwaltet auch .

Live Nation und Ticketmaster fusionierten 2010, nachdem sie vom DOJ genehmigt worden waren. Die Agentur hat einige Bedingungen an den Deal gestellt, wie zum Beispiel, dass Live Nation einige Teile seines Geschäfts verkaufen muss. Für einen Zeitraum von 10 Jahren war es Live Nation untersagt, damit zu drohen, Tourneen von Veranstaltungsorten fernzuhalten, die Ticketmaster nicht verwenden. Im Jahr 2019 stellte das DOJ fest, dass Live Nation diese Bedingung gebrochen hat, und zwar die fusionsvertragliche Regelungsfrist bis 2025.

Um die Dinge auf den neuesten Stand zu bringen, haben Swifties (und Bots) Ticketmaster am Dienstag zum Absturz gebracht, als sie versuchten, während eines Vorverkaufs Tickets für die erste Tour des Megastars seit fünf Jahren zu ergattern. Ticketmaster sagte, eine Last von mehr als 3,5 Milliarden Systemanfragen habe Chaos verursacht.

„Die Seite sollte sich für 1,5 Millionen verifizierte Taylor-Swift-Fans öffnen“, sagte Greg Maffei, CEO von Liberty Media, dem größten Anteilseigner von Live Nation . „Wir hatten 14 Millionen Besucher auf der Seite, einschließlich Bots, die eigentlich nicht da sein sollten.“

Fans warteten stundenlang in Warteschlangen und als sie endlich einen Sitzplatz auswählen konnten, konnten viele immer noch keine Tickets ergattern. In vielen Fällen wurden Tickets den Kunden im Wesentlichen aus der Hand gerissen, als sie versuchten, sie in ihren Einkaufswagen zu legen. Ein allgemeiner Verkauf für die Restkarten sollte am Freitag stattfinden, aber Ticketmaster “aufgrund außerordentlich hoher Anforderungen an Ticketsysteme und unzureichendem verbleibendem Ticketbestand, um diese Nachfrage zu befriedigen.”

Das Chaos führte zu Anrufen , einschließlich von Rep. Alexandria Ocasio-Cortez. Sens. Richard Blumenthal und Amy Klobuchar äußerten ihre Besorgnis über „die Wettbewerbssituation in der Ticketing-Branche“. Anmerkungen.

„Ich werde mich für niemanden entschuldigen, weil wir sie mehrmals gefragt haben, ob sie mit dieser Art von Nachfrage umgehen können, und uns wurde versichert, dass sie es könnten“, sagte Swift am Freitag. „Es ist wirklich erstaunlich, dass 2,4 Millionen Menschen Tickets bekommen haben, aber es macht mich wirklich wütend, dass viele von ihnen das Gefühl haben, mehrere Bärenangriffe durchlaufen zu haben, um sie zu bekommen.“

Dies ist bei weitem nicht das erste Mal, dass Menschen ein chaotisches Erlebnis hatten, als sie versuchten, Tickets für einen großen Künstler zu bekommen. Blink-182- und Paramore-Touren waren fast sofort ausverkauft. Das umstrittene dynamische Preissystem von Ticketmaster führte zu einigen Fans für Bruce-Springsteen-Tickets – noch bevor diese begehrten Tickets auf die Sekundärmärkte kommen.

Engadget hat Live Nation um einen Kommentar gebeten. Das Justizministerium äußert sich nicht zu laufenden Ermittlungen.

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