Die Spiele der neunten Generation Pokémon Scarlet und Violet sind jetzt seit einer Woche erhältlich. Sie führen die Serie mit Open-World-Design in eine mutige neue Richtung, leiden aber auch unter ernsthaften Leistungsproblemen und Störungen.
Es scheint für etwas Trainern ist all dies (einschließlich des Schweigens von Game Freak) zu viel geworden, und viele fordern jetzt Rückerstattungen. Laut einer Geschichte auf VGCSpieler haben „gemischte Ergebnisse“ und fordern Rückerstattungen für den Switch eShop an, aber es gibt anscheinend einige Erfolgsgeschichten.
Ein Thread, der auf dem explodiert ist Pokémon-Subreddit empfiehlt anderen Spielern, eine Rückerstattung zu erhalten, solange sie können, da Nintendo offensichtlich weiß, wie ernst das Problem ist:
„Ich habe letzte Nacht eine Rückerstattung vom E-Shop von Violet erhalten, nachdem ich das Gefühl hatte, dass das Spiel nicht in einem Zustand ist, den ich für eine AAA-Veröffentlichung für akzeptabel halte Fall, um sicherzustellen, dass die Rückerstattung genehmigt wurde … Es wurde eine Stunde später genehmigt.
„Die Tatsache, dass der Vertreter die Probleme kannte, über die ich sprach, bedeutet, dass es Aufmerksamkeit erregt. Dies ist eines der wenigen Dinge, die Nintendo/GF bemerken muss.“
Separate Spielerberichte über Social-Media-Plattformen empfehlen auch, eine Rückerstattung “auszuprobieren”. Einige wurden sogar beraten “Bewertungsseiten von Drittanbietern” zu besuchen, um in Zukunft mehr über Nintendo-Titel zu erfahren, und andere scheinen nicht ganz so viel Glück zu haben.
Abhängig von Ihrer Region scheint es, als würden bestimmte Support-Teams digitale Rückerstattungsanfragen zurückweisen. Hier ist ein Teil einer Antwort eines Twitter-Nutzers @Skeffi__ angeblich vom Nintendo Contact Center Europe Team erhalten:
„Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Pokemon Violet haben. Wir wissen, dass dies nicht die Antwort ist, auf die Sie gehofft haben, aber aus verschiedenen Gründen können wir keine Rückerstattungen für den Kauf von Nintendo eShop-Inhalten leisten. Wir haben es versucht um sicherzustellen, dass dies klar war, bevor die Transaktion getätigt wurde, sowohl in der Vereinbarung, die Sie akzeptiert haben, als auch auf dem Bildschirm kurz vor Abschluss der Transaktion … lesen Sie den vollständigen Text der Vereinbarung für alle unsere aktuellen Systeme durch … “
Hier bei Nintendo Life haben wir unsere Zeit in der Paldea-Region genossen, aber die „technischen Probleme“ als Rückschlag bezeichnet. Digital Foundry hat diese Woche auch ein eigenes Video zur technischen Analyse geteilt und festgestellt, dass Scarlet und Violet „technische Fehler“ waren und weit unter den technischen Standards früherer Einträge lagen.
Dann gab es all die Pannen … sowohl lustig als auch erschreckend: