Benutzer des Galaxy S24 Ultra melden ein Hardwareproblem in der Kamera. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Problem überprüfen können


Es scheint, dass einige Benutzer des Galaxy S24 Ultra Hardwareprobleme mit ihren Telefonkameras haben. Benutzer haben begonnen zu berichten, dass die Bilder auf dem Bildschirm eine Verschiebung erfahren, wenn sie zwischen verschiedenen Objektiven auf dem Telefon wechseln. Das Problem wurde zuerst von einem Twitter-Benutzer entdeckt und seit seiner Entdeckung vom offiziellen Samsung Service Center als Hardwareproblem bestätigt. Obwohl ich mein Gerät zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels noch nicht erhalten habe, kenne ich einige Leute, die das gleiche Problem haben.

Die erste Charge des Galaxy S24 Ultra weist ein Hardwareproblem auf, das die Kamera betrifft

Für diejenigen, die es nicht wissen: Das Galaxy S24 Ultra verfügt auf der Rückseite über vier Kameras mit jeweils unterschiedlicher Brennweite, und beim Fotografieren ist das Telefon clever genug, um zwischen verschiedenen Objektiven zu wechseln, sodass das richtige Objektiv verwendet wird. Dem Bericht zufolge führt der Wechsel zwischen der Standardkamera und der Telekamera jedoch zu einer seltsamen Verschiebung, bei der der Wechsel nicht reibungslos erfolgt – dies macht sich am deutlichsten bemerkbar, wenn Sie versuchen, auf nahegelegene Motive zu fokussieren.

Diese Bildverschiebung beim Galaxy S24 Ultra ist mit Worten etwas schwer zu erklären, aber Sie können sich den Tweet unten ansehen. Es gibt ein Video, das diese seltsame Verschiebung in den Bildern zeigt, wenn man die Kamera verwendet und verschiedene Brennweiten durchläuft.

Es ist auch erwähnenswert, dass es sich hierbei nicht wirklich um ein Softwareproblem handelt, da Samsung-Beamte bestätigt haben, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, von dem viele Geräte der ersten Charge (hergestellt im Dezember 2023) betroffen waren. Zum Glück ist dies immer noch die erste Charge und Samsung wird damit beginnen, Ersatzgeräte für das Galaxy S24 Ultra anzubieten. Ich gehe davon aus, dass je mehr Benutzer das Gerät in die Hände bekommen, desto mehr Probleme dieser Art auftreten werden. Wenn Sie ein ähnliches Problem mit dem Gerät haben, empfehlen wir Ihnen, es zum offiziellen Samsung-Center zu bringen und es abzuholen geprüft.

Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um die Leute daran zu erinnern, keine Telefone von inoffiziellen Verkäufern zu kaufen. Wenn Sie keinen direkten Zugang zu offiziellen Samsung-Stores haben, würde ich Ihnen empfehlen, Ihr brandneues Galaxy S24 Ultra bei einer vertrauenswürdigen Quelle abzuholen. Warum? Nun, wenn Sie im Begriff sind, 1.300 US-Dollar oder mehr für ein Telefon auszugeben, brauchen Sie zumindest die Gewissheit, dass Sie Ihr Geld nicht verlieren, wenn etwas schiefgeht.

Derzeit liegen nur wenige Informationen zu diesem Thema vor. Wir werden Ihnen jedoch auf jeden Fall weitere Einzelheiten zukommen lassen, sobald weitere Regionen bestätigen, dass dieses Problem besteht. Bis dahin können Sie überprüfen, ob bei Ihrem Galaxy S24 Ultra das gleiche Problem auftritt, indem Sie einfach die Linsen wechseln, damit es sichtbar wird.

Nachrichtenquelle: Smastick

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