Die BBC, ARD/ZDF und andere große europäische öffentlich-rechtliche Sender verzeichneten in den letzten sechs Jahren einen Rückgang der Zuschauerbindung in ihren Diensten um fast ein Fünftel, wie heute eine Studie von Ampere Analysis ergab.
Die Verbraucherstudie zeigt, dass die linearen Dienste öffentlich-rechtlicher Medien (PSM) und Video-on-Demand (BVoD) in den größten Märkten Europas um 15 % zurückgegangen sind – eine vernichtende Statistik, da sie angesichts globaler Streamer darum ringen, Zuschauer zu binden.
Dies war vor allem bei jüngeren Altersgruppen der Fall, was ein weiteres seit langem bestehendes Problem für PSM in Europa darstellt.
Im Bericht von Ampere heißt es, dass „die politischen Reaktionen auf veränderte Zuschauermuster dazu geführt haben, dass die öffentliche Finanzierung entweder stagniert oder zurückgeht“, was die Fähigkeit von PSM-Gruppen einschränkt, auf den Wettbewerbsdruck zu reagieren. Allerdings verzeichneten die BBC und die italienische RAI eine „starke“ Akzeptanz ihrer Streaming-Dienste, nachdem sie stark in den Ausbau ihrer VoD-Plattformen investiert hatten.
Der iPlayer der BBC hat im Jahr 2022 zum ersten Mal die 7-Milliarden-Aufrufe-Marke überschritten und dank Sendungen wie z. B. mehrere weitere Rekorde aufgestellt Die Verräter, während der Jahresbericht von Rai für das letzte Jahr zeigte, dass das Unternehmen im Laufe des Jahres rund 1,7 Milliarden „legitime“ Aufrufe und 260 Millionen Stunden Content-Streaming verzeichnete. Beide PSBs haben auch im linearen Bereich marktführende Zuschaueranteile.
RAI verzeichnete tatsächlich einen leichten Anstieg und ist führend bei der Zuschauerbindung, während die BBC nach einer leichten Erholung im ersten Quartal dieses Jahres ungefähr auf dem gleichen Niveau wie vor sechs Jahren liegt. Das deutsche ZDF verzeichnete ebenfalls einen leichten Anstieg, allerdings erst, nachdem das Engagement im Vergleich zum ersten Quartal 2017 zurückgegangen war. Die Studie zeigt, dass France Télévisions und Spaniens RTVE deutliche Rückgänge in die falsche Richtung verzeichneten.
Ampere sagte, PSM stehe „vor einer schwierigen Herausforderung, ein Gleichgewicht zwischen der Betreuung ihrer traditionellen Zuschauerbasis, der Gewinnung neuer Zuschauer und der Berücksichtigung der Bedürfnisse und Interessen von Minderheitengruppen zu finden und gleichzeitig mit Finanzierungsengpässen umzugehen, die durch sinkende Einnahmen und Budgets des öffentlichen Fernsehens verursacht werden.“ Kürzungen und Sparmaßnahmen.“ In Kombination mit „intensivem Wettbewerb durch digitale Plattformen“ hat dies die Fähigkeit vieler öffentlicher Dienste eingeschränkt, in ihre eigenen VoD-Dienste und -Programme zu investieren.
Ampere sagte, eine Erhöhung der öffentlichen Mittel würde eine kurzfristige Lösung bieten und die Produktion originellerer Fernsehsendungen und Filme für digitale Dienste ermöglichen. Längerfristig schlug es die Einführung mehrjähriger Finanzierungsmechanismen vor, um die Bekanntheit zu gewährleisten und die PSM zu ermutigen, „ehrgeizige strategische Partnerschaften zu fördern“, um ihre Zukunft zu sichern.
„Die europäische Rundfunkbranche durchläuft einen rasanten Wandel, der durch eine deutliche Veränderung der Sehgewohnheiten vorangetrieben wird“, sagte Neil Anderson, Co-Autor des Berichts und Senior Analyst bei Ampere Analysis. „Das heutige Publikum erwartet sofortigen Zugang zu einer breiten Palette an Inhalten, die auf seine individuellen Vorlieben zugeschnitten sind, was höhere Erwartungen an die Rundfunkveranstalter stellt. Um die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu gewinnen und zu behalten, müssen Rundfunkveranstalter in Produktionskapazitäten, vielfältige Programme und digitale Plattformen investieren.
„Allerdings wird der Erfolg im PSM-Sektor traditionell ausschließlich am Zuschaueranteil gemessen, was zu Entscheidungen führt, bei denen die Programmgestaltung auf der Grundlage der TV-Einschaltquoten priorisiert wird.“ Dieser enge Fokus auf Bewertungen übersieht andere entscheidende Aspekte, die die Relevanz und Wirkung von PSM definieren. Dazu gehört seine Rolle bei der Förderung der kulturellen Vielfalt und der Bereitstellung wichtiger Unterstützung für den europäischen Fernsehproduktionssektor.“
Cyrine Amor, Co-Autorin des Berichts und Senior Analyst bei Ampere Analysis, fügte hinzu: „Politische Entscheidungsträger haben den Schlüssel zur Gestaltung der Zukunft der öffentlich-rechtlichen Medien in der Hand und müssen sich an die sich ändernde Dynamik der Branche anpassen, um sicherzustellen, dass dies langfristig der Fall ist.“ langfristiges Überleben und anhaltende Relevanz von PSM in der europäischen Fernsehlandschaft.“