Cloud-Storage- und Storage-Analytics-Spezialist Backblaze hat gerade veröffentlicht ein saftiger Bericht Abdeckung der Zuverlässigkeit von Hunderttausenden von Festplatten, die auf den Servern des Unternehmens eingesetzt werden – Backblaze verwaltete im 1. Quartal 23 236.893 Festplatten. Der Bericht behandelt die Zuverlässigkeit und Fehler, die bei den verschiedenen Modellen aufgetreten sind.
Unter Berücksichtigung der Einschaltstunden für ausgefallene Festplatten, wobei ausgefallene Startlaufwerke, Laufwerke ohne SMART-Raw-Attributdaten oder Laufwerke mit Out-of-Bounds-Daten ausgeschlossen werden, hat Backblaze seit seinem Betriebsbeginn 17.155 tote Festplatten gesehen. Im Durchschnitt hatten die ausgefallenen Festplatten eine durchschnittliche Betriebsdauer von nur zwei Jahren und sechs Monaten. Wenn Sie sich in Europa befinden, ist das weniger Haltbarkeit als die gesetzlich vorgeschriebene Mindestgarantie, die bei drei Jahren liegt.
Backblaze gruppierte die toten HDDs in 30 Modelle und schloss diejenigen mit weniger als 50 Ausfällen aus, um die Ergebnisse nicht durch Ausreißer zu verzerren. Hier sind die Modelle (von 4 TB bis 12 TB) in einer übersichtlichen Tabelle:
Backblaze hat bei seiner Bewertung einige Trends festgestellt, und die Tabelle selbst gibt uns einige interessante Datenpunkte. Zum einen sehen wir, dass Seagate der König der Laufwerksausfälle ist. Seine 12 TB Seagate ST12000NM0007 verzeichnete 2.023 Ausfälle, was am Ende die höchste durchschnittliche Ausfallrate (AFR) von 7,46 % und eine durchschnittliche Lebensdauer von nur einem Jahr und sechs Monaten ergab. Das zweitschlechteste Festplattenmodell in den Statistiken von Backblaze war eine weitere Seagate-Festplatte, die ST1400NM0138 mit 14 TB, die eine AFR von 6,23 % verzeichnete.
Die Ergebnisse von Backblaze könnten so interpretiert werden, dass größere HDDs tendenziell seltener ausfallen als kleinere HDDs, aber hier gibt es eine Reihe von Vorbehalten. Zum einen weist Backblaze darauf hin, dass all seine HDDs mit „kleiner Kapazität“, die zum Scheitern verurteilt waren, dies bereits getan haben: Das Unternehmen verwendet keine 1-, 1,5-, 2-, 3- oder sogar 5-TB-HDDs mehr – alle Ausfälle innerhalb dieser Modelle sind bereits „ gezählt” auf die Ausfallraten von Backblaze. Dies gilt nicht für Laufwerke mit höherer Kapazität, die auch eher eine geringere Laufzeit haben, wie dies bei den Speicheroptionen von Backblaze im Allgemeinen der Fall ist.
Backblaze analysierte seinen HDD-Pool weiter, indem es sich die durchschnittlichen Ausfallraten der Hersteller ansah, wobei Seagate eine führende durchschnittliche Ausfallrate von 2,28 % angab, während WDC mit einem Ergebnis von 0,31 % die geringsten durchschnittlichen Ausfälle angab. Wenn man sich diese Zahlen ansieht, muss man bedenken, dass selbst die Ausfallrate von Seagate bedeutet, dass nur 2,3 von 100 ausgelieferten HDDs aufhören, ihre Platten zu drehen, bevor sie sollten.
Alles in allem endete Backblaze mit einer durchschnittlichen Ausfallrate für das erste Quartal 2023 von 1,54 %, ein Anstieg gegenüber dem Vorquartal von 1,21 % im vierten Quartal 2022 und auch gegenüber dem Vorjahr, wo das erste Quartal 2022 eine AFR von 1,22 % verzeichnete. Dies könnte bedeuten, dass einige Modelle eine geringere Haltbarkeit als erwartet aufweisen und zu versagen beginnen. Es könnte auch ein Problem mit einer Reihe von Laufwerken oder aufgrund von Handhabung, Installation und Betriebsbedingungen sein. Einfach ausgedrückt, es gibt keine Möglichkeit, anhand dieser Daten zu sagen, dass „HDDs schlechter werden“, da es zu viele Unbekannte gibt.
Der Bericht zu den jährlichen Ausfallraten von Backblaze sieht relativ ähnlich aus wie eine ähnliche HDD-Ausfallanalyse, die von Secure Data Recovery, einem Unternehmen zur Wiederherstellung von HDD-, SSD- und RAID-Daten, durchgeführt wird. Es untersuchte 2.007 HDDs und stellte fest, dass ihre durchschnittliche Lebensdauer vor Ausfällen auf etwa 2 Jahre und 10 Monate festgelegt wurde. Das sind nur vier Monate, abgesehen von Backblazes 2-Jahres- und 6-Monats-Ergebnissen.
Wir hoffen, dass beide Anbieter weiterhin Ausfallraten analysieren und diese Daten öffentlich zur Verfügung stellen. Und wenn Sie wichtige Daten haben, die Sie nicht verlieren können, stellen Sie sicher, dass Sie eine gute Backup-Strategie haben – selbst etwas so Einfaches wie ein externes Speichergerät ist besser als nichts.