Was du wissen musst
- Nach Angaben mehrerer Benutzer wird die HP Smart-App ohne Erlaubnis automatisch über den Microsoft Store auf Windows-PCs installiert.
- Betroffen scheinen Windows 11- und Windows 10-PCs zu sein, darunter auch solche von Dell und Lenovo.
- Mit der HP Smart-App können Sie mithilfe von HP Smart und einem HP-Drucker Dateien drucken, scannen und freigeben.
Laut Reddit-Benutzern hat sich eine App auf mysteriöse Weise auf mehreren PCs installiert. Kurioserweise wird die HP Smart App offenbar auf Geräten installiert, die keine Verbindung zu HP haben. Mehrere Benutzer teilten mit, dass die HP Smart App automatisch auf Dell- und Lenovo-PCs installiert wurde. Auf diesen Computern war die HP Smart-App installiert, obwohl kein HP-Drucker oder ein anderes HP-Gerät angeschlossen war.
Ein Reddit-Beitrag eines Benutzers Zeuserlios1283 erklärte den seltsamen Vorfall:
„Ich habe eine saubere Windows 11-Installation durchgeführt und die App namens „HP Smart“ ist gerade erschienen“, heißt es auf dem Poster.
„Ich habe nicht einmal einen Drucker. Ich dachte, es gäbe einen Drucker, der mit meinem Netzwerk verbunden ist. Als ich die App öffne und nach den Druckern in meinem Netzwerk suche, wird nichts gefunden. Ich habe zweimal eine Neuinstallation versucht und es kommt immer wieder. Ist das Malware oder so etwas?“
Nach drei Neuinstallationen konnten sie ihren PC schließlich von der HP Smart-App befreien. Ich bin mir nicht sicher, warum der Benutzer dreimal das Bedürfnis verspürte, sein System neu zu installieren, obwohl eine Deinstallation der App dasselbe bewirkt hätte.
Ein separates Beitrag im WindowsHelp-Subreddit beschreibt ein ähnliches Problem, das Windows 10-PCs betrifft.
Das Verhalten ist ziemlich merkwürdig, insbesondere wenn man bedenkt, dass es offenbar eine Vielzahl von PC-Setups und Benutzern betrifft.
Die HP Smart-App ist eine Original-App von HP, die zum Drucken und Scannen von Dokumenten sowie zum Teilen von Dateien mit HP Smart entwickelt wurde. Echt zu sein bedeutet jedoch nicht, dass die Leute wollen, dass die App zufällig auf ihrem PC erscheint.
Wir müssen auf eine Erklärung von Microsoft zur automatischen Installation der HP Smart-App auf PCs warten.
Windows 11 ohne Blähungen
Microsoft wird seit Jahren dafür kritisiert, dass die Software in Windows aufgebläht ist. Allerdings ist Blähungen etwas schwierig zu definieren. Ist beispielsweise Microsoft Edge aufgebläht? Es ist kaum zu glauben, dass Microsoft einen PC ohne irgendeinen Browser ausliefern sollte. Aber nach der Installation eines anderen Browsers denken manche, dass Edge aufgebläht ist und möchten ihn installieren.
Der Digital Markets Act scheint den Standpunkt vertreten zu haben, dass Windows-Benutzer in der Lage sein müssen, mehr Anwendungen von PCs zu deinstallieren. Die Gesetzgebung sieht vor, dass Microsoft einigen Benutzern die Deinstallation von Microsoft Edge, das Deaktivieren von Bing in der Windows-Suche sowie das Deaktivieren des Microsoft News-Feeds und der Anzeigen im Widgets-Board ermöglicht.
Microsoft hat in den letzten Jahren die Zahl der deinstallierbaren System-Apps erhöht. File Explorer und Phone Link stehen auf der engeren Liste der System-Apps, die nicht aus Windows entfernt werden können.
Zurück zur HP Smart App: Die Leute möchten einfach nur die Kontrolle darüber haben, was sich auf ihrem PC befindet. Hoffentlich findet Microsoft heraus, warum die App automatisch installiert wird, und behebt das Problem.