Asus bestätigt, dass thermische Belastung den ROG Ally SD-Kartenleser zerstört


Asus hat bestätigt, dass es beim SD-Kartenleser im ROG Ally Handheld aufgrund von Hitze zu Fehlfunktionen kommen kann.

Ally-Besitzer beschweren sich seit Wochen über SD-Karten nicht erkannt werden(Öffnet in einem neuen Fenster) durch den Verbündeten, oder wenn ja, erfahren sie sehr langsame Übertragungsgeschwindigkeiten(Öffnet in einem neuen Fenster). Einige Besitzer dachten, es sei einfach ein Treiberproblem(Öffnet in einem neuen Fenster)aber Asus hat jetzt zugegeben, dass das Problem auf thermische Belastung zurückzuführen ist und in einigen Fällen eine Hardware-Reparatur erforderlich macht.

Asus Community Manager MasterC ist auf Forenbeiträge antworten(Öffnet in einem neuen Fenster) Beschwerde über den SD-Kartenleser mit folgender Aussage: „Nach Bestätigung durch interne Tests kann es unter bestimmten thermischen Belastungsbedingungen zu Fehlfunktionen des SD-Kartenlesers kommen.“

Derzeit wird an einem Software-Update gearbeitet, das die Standard- und Mindestlüftergeschwindigkeiten des Handhelds anpasst, um die Temperatur im Inneren des Geräts zu senken und somit eine normale Funktion des SD-Kartenlesers zu ermöglichen. Allerdings bedeuten kühlere Temperaturen höhere Lüftergeschwindigkeiten und damit mehr Lärm. Asus verspricht, diesen Lärm „in Schach zu halten“.

Sollten Ally-Besitzer Probleme mit dem Kartenleser in ihrem Gerät haben, bittet MasterC Sie, sich an den Asus-Kundendienst für Ihre Region zu wenden.

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In manchen Fällen muss Ihr Ally zur Inspektion und anschließenden Reparatur an Asus geschickt werden. Sie erhalten keinen Ally-Ersatz, aber ich vermute, dass Ihr Handheld möglicherweise mit einem neuen SD-Kartenleser und dem installierten Software-Update zurückgegeben wird, um zu verhindern, dass er durch thermische Belastung erneut beschädigt wird.

Der Ally ist kein echter Steam-Deck-Killer, und dieses ernste Problem wird sich sicherlich auf seine Verkäufe auswirken. Eine günstigere Version des Handhelds wird erst im dritten Quartal dieses Jahres erhältlich sein, aber hoffentlich hat Asus bis dahin alle thermischen Probleme gelöst und kann ein zuverlässiges Gerät ausliefern.

PCMag-Logo Asus ROG Ally Hands-On: Kann dieser Win 11-Gaming-Handheld das Steam-Deck anführen?
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