Community Manager „Spitz“ von Helldivers 2 ist offenbar nicht mehr bei Arrowhead Game Studios, nachdem er sich wegen des inzwischen abgesagten obligatorischen PSN-Kontoverknüpfungs-Updates geäußert hat.
Wie letzte Woche berichtet, sollte Helldivers 2 ein Update erhalten, bei dem PC-Spieler ein PSN-Konto erstellen und mit dem Spiel verknüpfen müssten, um weiterspielen zu können. Obwohl Sony und Arrowhead dies bereits Anfang des Jahres angekündigt hatten, kam dies bei der PC-Community nicht besonders gut an. Es folgten Tausende negativer Bewertungen und Valve gewährte Rückerstattungen – selbst für diejenigen, die das Spiel länger als zwei Stunden gespielt hatten. Um die Sache noch spannender zu machen, wurde der Kauf von Helldivers 2 über Steam für Nicht-PSN-Länder nicht mehr möglich. Schließlich gab Sony offenbar nach und stornierte das geplante obligatorische Update zur Verknüpfung des PSN-Kontos.
Wie sich jedoch herausstellte, lief es für den ehemaligen Community Manager „Spitz“ nicht so gut, der sich anfangs recht lautstark zu der Angelegenheit äußerte und sozusagen meinte, man solle sich nicht so viel aus der Verknüpfung des PSN-Kontos machen. Darüber hinaus ermutigte „Spitz“ Spieler dazu, negative Steam-Bewertungen zu hinterlassen. „Es ist nicht das erste oder sogar das vierzehnte Mainstream-Spiel, das ein Drittanbieter-Konto erfordert, dessen Erstellung ein paar Minuten dauert, aber wenn es ein Dealbreaker ist, muss man sich 120 Sekunden Zeit nehmen, um eine E-Mail-Adresse und ein Passwort einzugeben.“ und dann vergessen Sie es, ändern Sie Ihre Steam-Bewertung und machen Sie Ihren Unmut auf einer Plattform kund, auf der es darauf ankommt“, schrieb „Spitz“ zunächst auf Discord und fügte dann hinzu: „Spieler, die ihren Unmut durch Bewertungen, Rückerstattungen usw. kundtun, verschaffen uns mehr Anziehungskraft.“ die Gespräche mit Sony. Sie lesen unseren Discord nicht. Es tut weh zu sehen, dass die Popularität des Spiels in den Bewertungen sinkt, aber die Diskussionen dauern an und unser Team steht in diesem Kampf auf der Seite der Spieler. Es ist unrealistisch zu erwarten, dass Leute PSN-Konten in verschiedenen Regionen erstellen, um die Anforderung zur Kontoverknüpfung zu umgehen. Das ist uns bewusst. Die Diskussionen dauern an.“
Ein paar Tage später hat „Spitz“ auf demselben Discord gepostet, dass er nicht mehr bei Arrowhead arbeitet. „Im Allgemeinen ist es keine gute Idee, den Leuten als Community-Manager zu sagen, dass sie ihr Geld zurückerstatten und negative Bewertungen hinterlassen sollen. TIL“, schrieb der ehemalige Community-Manager auf Discord. „Ich schätze jede Unterstützung und noch mehr schätze ich es, dass jeder das Spiel wieder ohne Einschränkungen spielen kann. Ich wusste, dass ich mit dem, was ich über Rückerstattung und Änderung von Bewertungen gesagt habe, ein Risiko eingegangen bin. Ich stehe dazu. Es war meine Aufgabe, das zu vertreten.“ Gemeinschaft, das habe ich getan.
Er sagte auch: „Ich wollte für Arrowhead arbeiten, weil sie mein absolutes Lieblingsstudio sind. Ich habe diese Chance bekommen. Ich bin dankbar für diese Gelegenheit. Ich würde gerne weiter für sie arbeiten, wenn ich die Wahl hätte, aber.“ Das liegt nicht an mir oder irgendjemand anderem hier drin. Ich kann glücklich davonkommen und ich möchte nicht, dass jemand in meinem Namen Ärger macht, vor allem nicht den Menschen, die mir immer noch am Herzen liegen und die ich respektiere.
Zu seiner Verteidigung gab „Spitz“ zuvor zu, dass ihm nicht bewusst war, dass es zahlreiche Länder gibt, in denen es nicht möglich ist, ein PSN-Konto einzurichten. „Ja, als ich diese Aussage machte, war mir überhaupt nicht bewusst, wie viele Länder nicht die Möglichkeit hatten, ein PSN-Konto einzurichten“, schrieb Spitz zuvor sich darüber Sorgen zu machen. Es ist absolut nicht unsere Absicht, Leute dazu zu zwingen, die Nutzungsbedingungen von Sony zu brechen oder das Spiel einfach nicht zu spielen, wenn sie sich in einer eingeschränkten Region befinden. Es muss eine bessere Lösung geben.“
Arrowhead hat sich nicht offiziell zu der Situation geäußert, aber nach Spitz‘ Wortwahl scheint es, dass er das Studio nicht freiwillig verlassen hat.
Helldivers 2 ist ab sofort weltweit für PC und PS5 erhältlich.