Apples iPhone 14 eSIM-Wechsel lässt kleine Netzbetreiber hoffen, dass der Wechsel einfacher wird


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Äpfel Umarmung virtueller, eingebetteter SIM-Karten in die iPhone 14-Linie — die Eliminierung des SIM-Kartensteckplatzes für US-Modelle — hat einige Online-Nutzer befürchten lassen, dass der Wechsel des Anbieters bald viel schwieriger werden wird. Kleinere Netzbetreiber wie Mint Mobile, US Mobile und Boost Mobile sehen das jedoch genau umgekehrt.

„Mint hat schon immer an digitale Technologien geglaubt, die drahtlose Dienste verbessern und vereinfachen“, sagte Aron North, Chief Marketing Officer von Mint Mobile, in einer Erklärung gegenüber CNET. “Mint hat unterstützt [the] eSIM seit fast zwei Jahren, weil wir schon damals wussten, dass diese Innovation den Benutzern einen schnelleren und einfacheren Wechsel ermöglichen würde.”

Apple hat digitale SIM-Karten unterstützt, die bis ins Jahr 2018 mit dem iPhone XS, XS Max und XR zurückreichen. Die letztjährige iPhone 13-Reihe erweiterte diese Unterstützung und erlaubt, dass mehrere eSIMs gleichzeitig aktiviert werdensodass Kunden problemlos den Mobilfunkanbieter wechseln oder mehrere Telefonnummern verwenden können, beispielsweise für die Arbeit und den privaten Gebrauch.

Während der physische SIM-Kartensteckplatz auf dem iPhone in den USA nicht enthalten ist, werden internationale Telefone dies tun haben noch einen physischen SIM-Kartensteckplatz.

“Ich denke, es ist transformierend”, Ahmed Khattak, Gründer und CEO von US Mobile, einem virtuellen Mobilfunknetzbetreiber, der Dienste in den jeweiligen Netzen von Verizon und T-Mobile anbietet. „Ich denke, die Tatsache, dass es überhaupt passiert ist … ich schüttele den Kopf … weil es die Konnektivität wirklich demokratisiert.“

„Ich habe nicht erwartet, dass sie [would] mach einfach einen kalten Entzug mit physischen SIM-Karten”, fügt er hinzu. „Die Tatsache, dass sie sie einfach wie Kopfhörerbuchsen losgeworden sind, ist überraschend.”

Stephen Stokols, CEO von Boost Mobile, glaubt, dass die eSIM-Technologie den Anbieterwechsel „viel einfacher“ macht. Boost Mobile verwendet eine Kombination aus den drahtlosen Netzwerken von AT&T, T-Mobile und der Muttergesellschaft Dish. Einst eine Sprint-Marke, wurde sie als Teil von Dish Ergebnis der Fusion von T-Mobile mit Sprint im Jahr 2020mit dem Satelliten-TV-Anbieter jetzt im Prozess der zu einer vierten Netzwerkoption werden um mit AT&T, T-Mobile und Verizon zu konkurrieren.

Später in diesem Jahr Dish wird Boost Infinite anbieten, ein drahtloser Dienst, der direkter mit den drei großen Anbietern zu konkurrieren scheint. Eine einfachere Möglichkeit, Kunden dazu zu bringen, das Netzwerk zu wechseln, könnte der Schlüssel zu seinem Wachstum sein.

Nicht anders, als sich bei Netflix anzumelden

Physische SIM-Karten in einem Stapel auf rotem Hintergrund

Physische SIM-Karten.

Jason Cipriani/CNET

Eine physische SIM-Karte, sagt Stokols, dauert normalerweise einige Tage, bis sie ankommt, wenn sie online bestellt wird. Kunden müssen dann die SIM-Karte in ihr Telefon einlegen und einen Aktivierungsprozess durchlaufen. Bei der eSIM könne die Aktivierung und Übertragung “sofort” beim Kauf erfolgen.

“Es sieht sehr nach Software aus … Es ist buchstäblich ‘Sie melden sich online an und aktivieren es.’ Nicht anders als [when] du meldest dich bei Netflix an.”

Khattak hat fast 250.000 Abonnenten für seinen US-Mobilfunkdienst, wobei ein Drittel seiner Kunden heute eSIMs verwendet.

“Es ist einfacher für dich einzuziehen, es ist einfach für dich auszuziehen”, sagt er. “Ich denke, der Grund, warum die Leute denken, dass es nicht so einfach ist, liegt darin, dass die meisten Fluggesellschaften es in der Vergangenheit sehr schwierig gemacht haben”, zu wechseln. „Aber ich denke, wenn du es ausprobierst … merkst du, dass es so einfach ist.“

Khattak sagt, dass der Prozess möglicherweise „weniger als eine Minute dauern kann, bis Ihr Gerät bei uns bereitgestellt wird“. Wenn Sie gehen wollten, könnte das ebenfalls „weniger als eine Minute dauern, um Ihre Telefonnummer zu kündigen“ und sie jemand anderem zu bringen, was als „Portierung“ bezeichnet wird.

Er stellt fest, dass der Portierungsprozess über eSIM weitgehend derselbe ist wie bei physischen SIM-Karten, aber da Sie nicht warten müssen, bis eine physische SIM-Karte angezeigt wird, kann es schneller gehen, was zu einem potenziell nahtloseren Erlebnis führt. Sie müssen sich nicht darum kümmern, welche SIM-Kartengröße in Ihr Telefon passt, wann Sie sie während der Aktivierung einlegen müssen oder nach 16- oder 17-stelligen Nummern suchen müssen, um sie auf einer Website einzugeben oder mit einem Kundendienstmitarbeiter zu wiederholen um die physischen SIM-Karten zu aktivieren.

Khattak geht davon aus, dass „das Endergebnis“ der Umstellung auf die eSIM-Technologie in den nächsten Jahren dazu führen wird, dass Menschen „ihre Handy-Konnektivität in den App-Stores kaufen, nicht in lokalen Stores“.

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Alle drei großen US-Carrier unterstützen eSIM.

Apfel/Screenshot von Sarah Lord/CNET

Alle drei großen US-Anbieter unterstützen die eSIM. Einige, wie T-Mobile, haben die Technologie sogar genutzt, um kostenlose Testversionen ihrer Netzwerke anzubieten, um Kunden von Wettbewerbern abzuwerben.

Letzten Monat wurde das Programm erweitert, jetzt Network Pass genannt, um drei kostenlose Monate T-Mobile-Service zu ermöglichen. Mit der eSIM wird die virtuelle SIM-Karte von der T-Mobile-App heruntergeladen und ist so konzipiert, dass sie neben Ihrem aktuellen Anbieter existiert, damit Sie sehen können, ob das Netzwerk von T-Mobile genauso gut funktioniert oder das Angebot eines Konkurrenten übertrifft. Sie müssen Ihr Telefon entsperrt haben, um teilnehmen zu können, aber das Unternehmen führt keine Bonitätsprüfung durch oder notiert sich nicht einmal eine Kreditkartennummer.

Wenn Sie wechseln möchten, führt Sie die App durch den Vorgang. Wenn Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter bleiben möchten, können Sie die eSIM einfach in der Einstellungs-App Ihres Telefons löschen.

US Mobile und Visible im Besitz von Verizon bieten ähnliche kostenlose Testprogramme für Apps an, die ein eSIM verwenden, damit Sie ihre jeweiligen Netzwerke ausprobieren können.


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Wachstumsschmerzen erwartet

Obwohl es von einigen kleineren Wireless-Playern viel Optimismus für die Zukunft gibt, sehen einige Wireless-Beobachter einige potenzielle Probleme beim Übergang. Zum einen ist es nicht ohne weiteres ersichtlich, wer eSIMs akzeptiert. Apple hat eine Liste von eSIM-fähigen Mobilfunkanbietern auf seiner Websiteaber wenn dies geschrieben wird, umfasst das nur 39 Netzwerke und es fehlen immer noch einige MVNOs, einschließlich US Mobile.

„Kurzfristig wird es viele Wachstumsprobleme geben, da die Netzbetreiber den Prozess der Konvertierung von physischen SIM-Karten rationalisieren“, sagt Avi Greengart, Analyst des Forschungsunternehmens Techsponential, gegenüber CNET. „Die Dinge laufen schief“, sagt er und stellt fest, dass es Probleme mit MVNOs gibt, die derzeit keine eSIM unterstützen, sowie möglicherweise mit dem Prozess der Übertragung von einer eSIM auf eine physische SIM-Karte, wenn Sie zu einer zurückkehren müssen älteres Gerät.

Allerdings sieht Greengart die Vorteile in der Technologie, insbesondere wenn es um die Flexibilität der Verbraucher bei der Auswahl von Netzanbietern, dem Wechsel zwischen Netzen und der Verwaltung mehrerer Telefonleitungen auf einem Konto geht.

„Ich denke, kurzfristig wird es einige Schmerzen geben, und langfristig denke ich, dass es tatsächlich in Ordnung sein wird.“

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