American Airlines hat berichtet, dass ein nicht autorisierter Akteur die E-Mail-Konten einer „begrenzten Anzahl“ seiner Teammitglieder kompromittiert hat.
Das teilte das Unternehmen mit ein Statement (öffnet in neuem Tab) Einige der persönlichen Daten seiner Verbraucher könnten in den E-Mail-Konten enthalten gewesen sein, auf die zugegriffen wurde, aber es behauptete, es habe keine Beweise dafür, dass diese persönlichen Daten missbraucht oder Kundendaten beeinträchtigt wurden.
American Airlines behauptete, dass es jetzt Maßnahmen ergriffen habe, um die betroffenen E-Mail-Konten vor künftigem Missbrauch zu schützen, und fügte hinzu, dass es mit einer forensischen Firma für Cybersicherheit zusammenarbeite, um den Vorfall zu untersuchen.
Was wurde kompromittiert?
Die von diesem Vorfall betroffenen personenbezogenen Daten können Namen, Geburtsdaten, Postanschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Führerscheinnummern, Passnummern und medizinische Informationen enthalten haben.
American Airlines empfiehlt Ihnen, sich beim Kreditüberwachungsdienst von Experian anzumelden, um die Gefahr von Identitätsdiebstahl zu mindern.
Darüber hinaus empfahl sie den Verbrauchern, „wachsam zu bleiben“, etwa Kontoauszüge regelmäßig zu überprüfen und kostenlose Bonitätsauskünfte zu überwachen.
Das Unternehmen bietet eine kostenlose zweijährige Mitgliedschaft bei IdentityWorksSM von Experian an, einem Paket zur Verhinderung von Identitätsdiebstahl.
Datenschutzverletzungen können für Fluggesellschaften ein äußerst ernstes Geschäft sein.
Ein Cyberangriff auf EasyJet im Jahr 2020 hatte Berichten zufolge Auswirkungen auf bis zu 9 Millionen Passagiere, wobei die Kreditkartendaten von 2.208 offengelegt wurden.
Die Datenschutzverletzung führte anschließend zu einer Klage des Spezialisten für Verbraucherklagen PGMBM, einer auf Gruppenklagen spezialisierten Anwaltskanzlei, in der eine Entschädigung in Höhe von rund 18 Mrd. GBP gefordert wurde.
Leider ist dies nicht das erste Mal, dass American Airlines von Hackern angegriffen wird.
Hacker griffen 2015 auf rund 10.000 seiner Kundenkonten zu und suchten nach Vermögenswerten wie Vielfliegermeilen oder Treuekarten, die zum Kauf von Waren und Dienstleistungen verwendet werden könnten.