AMD hat nun während einer weiteren bestätigt Interview mit PCWorld Gordon Mah Ung, dass die thermischen Probleme ihrer Radeon RX 7900 XTX-Referenzgrafikkarten mit dem Dampfkammer-Kühlmittel zusammenhängen.
AMD Radeon RX 7900 XTX Referenzgrafikkarten haben eine fehlerhafte Dampfkammer mit niedrigem Kühlmittelstand, die zu Überhitzung führt, bestätigt das Unternehmen
Das Interview wurde mit Scott Herkleman, Senior Vice President & General Manager of the Graphics Unit von AMD, geführt, der bestätigt, dass die Radeon RX 7900 XTX-Referenzgrafikkarten tatsächlich eine fehlerhafte Dampfkammer bei einer kleinen Charge von Karten haben, die nicht mit genügend Kühlmittel gefüllt waren und ist die Hauptursache für die Überhitzungsprobleme, die dazu führen, dass GPUs mit bis zu 110 ° C Junction-Temperaturen laufen und eine thermische Drosselung verursachen.
Die gleiche Theorie wurde von Der8auer auf seinem YouTube-Kanal aufgestellt, wo er eine komplette Radeon RX 7900 XTX-Referenzgrafikkarte sezierte und ihre Dampfkammer auseinanderbohrte, um darauf hinzuweisen, dass der Flüssigkeitsstand in der Dampfkammer ein potenzielles Problem sein könnte. Dies wurde nun mehr oder weniger von AMD selbst bestätigt. Folgendes hat Scott zu dem Problem zu sagen:
Es läuft alles darauf hinaus, dass eine kleine Charge von Dampfkammern tatsächlich ein Problem hat, nicht genug Wasser, und es ist ein sehr kleiner Prozentsatz, und wir sagten, das ist die Hauptursache.
Wir haben dies festgestellt, Sie haben viel Geld ausgegeben, wenn Sie diesen XTX von AMD gekauft haben, wir möchten es für Sie reparieren, wir haben die Lösung, wir sind bereit, es für Sie zu beheben, rufen Sie einfach den technischen Support an, wenn Sie es gekauft haben von AMD.com oder bei einem AMD AIB Partner gekauft. Sie haben Einheiten, wir wissen, wie man erkennt, dass sie gute Einheiten sind, und stellen sicher, dass wir sie an Sie versenden. Wir möchten, dass Sie ein großartiges Produkt haben, und wir möchten, dass Sie sich auf dieses Produkt verlassen können.
Scott Herkleman (AMD SVP von GPU Business) über PCWorld
Jetzt gibt es Berichte, die auf E-Mails von AMD selbst basieren, dass das Unternehmen nicht genügend Radeon RX 7900 XTX-Referenzgrafikkarten für RMA-Zwecke hat. Wie von Igors Lab in zwei E-Mails enthüllt, sieht es so aus, als müssten Verbraucher mehr als 2 Wochen warten, um ein Ersatzgerät in die Hände zu bekommen. Das ist vorerst alles Spekulation, aber die E-Mails waren ziemlich legitim, also bleibt abzuwarten, wie der RMA-Prozess in den kommenden Wochen verläuft. AMD hat die RMA-Anfragen erst vor wenigen Wochen abgelehnt!
Scott warf auch Schüsse auf die NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti-Grafikkarte und sagte, dass ihre Radeon RX 7900 XT die schnellste GPU unter 900 US-Dollar sei. Die Karte wird jetzt in verschiedenen Spielen mit 4K Max-Einstellungen mit der 4070 Ti verglichen, und es sieht so aus, als würde AMD hier die native Leistung (ohne RT/FSR) vergleichen. Aber AMD gibt auch an, dass sie aus den zu großen Versprechungen für die Radeon RX 7000-Reihe gelernt haben und versuchen werden, sie abzuschwächen und in Zukunft direkter mit der Verbraucherbasis umzugehen.