Mehr als 75 Millionen Menschen nutzen es Alexaaber nach den Maßstäben von Amazon ist der Service ein totales Versagen. Das Problem ist, dass Alexa kein Geld verdient und der Dienst eine enorme Belastung für die Ressourcen des Unternehmens darstellt. Anscheinend hat Amazon einen letzten Plan, um seinen digitalen Assistenten zu retten Laden Sie es mit KI auf und wir berechnen Ihnen das Privileg, es nutzen zu dürfen – aber es sieht nicht gut aus.
Laut einem Bericht in Geschäftseingeweihter Donnerstag funktioniert die heimliche neue Alexa dank kaum noch halluzinierende KI und kaputte Technik. Es hat offenbar zu politischen Spannungen innerhalb des Unternehmens geführt, insbesondere weil viele Amazon-Mitarbeiter nicht an die Zahlungsbereitschaft glauben.
Der neue Dienst heißt vorläufig „Alexa Plus“ und sein Starttermin ist sogar auf den 30. Juni festgelegt, berichtete Business Insider. Es scheint, dass es schwierig sein wird, die Frist einzuhalten.
Amazon testet die zugrunde liegende Technologie mit dem blöden Namen „Remarkable Alexa“ mit 15.000 Kunden (Wenn Sie einer von ihnen sind, würden wir das tun Liebe mit Ihnen darüber zu sprechen). Mitarbeiter, die mit BI gesprochen haben, sagten, dass Tests zeigen, dass Remarkable Alexa großartig darin ist, Gespräche zu führen, aber schlecht darin, irgendetwas Nützliches zu tun. Amazon reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.
Die neue Alexa gibt laut BI außerordentlich lange und oft ungenaue Antworten, und sie hat Schwierigkeiten mit komplizierteren Anfragen, die die Bearbeitung mehrerer Dienste erfordern (z. B. Spielen).Paranoides Android“ und schalten Sie das Licht aus).
Abgesehen von den klassischen Misserfolgen dieser Generation künstlicher Intelligenz erfordert die neue Alexa einen massiven Wandel sowohl in der Strategie des Unternehmens als auch in der Technologie, die hinter den Kulissen läuft. Einige langjährige Alexa-Mitarbeiter sind darüber nicht glücklich. Laut BI will das Team, das die ursprüngliche Alexa entwickelt hat, sein Baby nicht gehen lassen und hat Amazon gezwungen, Teile des ursprünglichen Technologie-Stacks beizubehalten, was die neue Remarkable Alexa aufbläht und schwieriger zu betreiben macht.
Dann gibt es Leute, die nicht vom gesamten Projekt überzeugt sind. Die Anzahl der Dienste, die Amazon Ihrer monatlichen Rechnung hinzufügen möchte, wächst ständig. Es gibt PrimeNatürlich, aber Amazon pusht auch verschiedene Streaming-Dienste, Audible und mehr. Berichten zufolge sagten Mitarbeiter gegenüber BI, dass viele Leute nicht glauben, dass das Unternehmen seine Kunden davon überzeugen kann, zusätzlich zu dem bereits gezahlten Geld eine Gebühr für die Nutzung eines intelligenten Lautsprechers zu zahlen.
Diese möglicherweise von Anfang an zum Scheitern verurteilte Initiative ist eine Reaktion auf den wachsenden Druck, im jungen KI-Geschäft Wellen zu schlagen. Google, Apple und Amazon haben alle Milliarden von Dollar für die Entwicklung intelligenter Assistenten ausgegeben, einer Technologie, die die Zukunft der Computertechnik sein sollte. Jahre später brachte dieses Projekt keine nennenswerten Einnahmen. Im Silicon Valley sieht man im Allgemeinen Alexa, Google AssistantUnd Siri als Fehlinvestitionen betrachtet, und die Teams, die an intelligenten Lautsprechern arbeiten, waren in den letzten Jahren besonders stark von Entlassungen und Budgetkürzungen betroffen. Nachdem die Tech-Industrie eine so große Sache mit ihnen gemacht hat, will sie sie nicht gehen lassen.
Jetzt besteht erneutes Interesse an diesen Assistenten als Möglichkeit für Verbraucher, mit der KI der nächsten Generation zu interagieren. Amazon und Apfel Insbesondere spielen sie danach in dieser Arena Aufholjagd Google, Microsoft und OpenAI lief mit dem KI-Hype-Zyklus davon. Amazon hat seine eigenen KI-Modelle entwickelt, um mit den ChatGPTs der Welt zu konkurrieren. welches das Unternehmen Q nenntund hat angeblich sogar ambitioniertere Modelle in Entwicklung.
Das Hinzufügen von KI zu digitalen Assistenten ist ein Kinderspiel, und wenn Amazon dies auf eine Weise tun kann, die Alexa auch zu einem Geldverdiener macht, würde dies eine Reihe großer Probleme lösen. Wenn der Plan jedoch nicht aufgeht, könnte er Alexa dem Grab einen Schritt näher bringen.